Novotel Bilbao Exhibition Center    

En general todo los empleados muy amables,buen servicio,la ubicacion etc

Me resultó fácil todo lo que allí tuve que hacer, era un viaje de negocios, y pude coordinar bien desde esta posición de Bilbao lo que iba a hacer. Cómodo, funcional, buen trato del personal y eficiencia.

No hay nada que destacar como malo, todo ha ido bien.

Es un hotel moderno, los pisos de las habitaciones tienen parquet y no las antigienicas moquetas. El parking para los coches es amplio y accesible.

En la habitacion no hay suficiente espacio para ordenar (colgar) la ropa, no tiene propiamente un ropero, es un espacio abierto y pequeño. Faltan tomas de electricidad tanto en la habitacion como en el cuarto de baño, en este hay una toma pero solo para maquina de afeitar electrica, si mi esposa queria plancharse el cabelo debia hacerlo en otro lugar y no frente a un espejo. El espacio de la ducha es pequeño, los hoteles deben tomar en cuenta que este espacio no puede ser menor de 90x90 cm. El servicio de internet es debil, se corta periodicamente. Si bien el hotel está en una zona comercial importante, está alejado del centro de la ciudad y de una estacion de metro. El dia de nuestra partida esperamos para desayunar a las 7 hs, al llegar al comedor tuvimos que esperar mas de un cuarto de hora pues el servicio no estaba preparado.

La ubicacion, las prestaciones del hotel en general.

Todo correcto

Situación cerca del Bilbao Exhibition Centre (BEC)

Desayuno: poca variedad y calidad del bufette (pan congelado, zumo de naranja no natural, no hay cacao, etc.) no acorde con la categoría del hotel. No aceptan tarjeta de débito como garantía (solo crédito) pero a la hora de pagar hubo un problema con el TPV y entonces no solo aceptaban sino que solicitaban pago en metálico

la ubicación y el trato del personal

El hotel y la situación cerca del bec

Es caro 2 noches 220 € pasar la noche con esos preclos otros más baratos y similares a este te incluyen el desayuno en este no te incluyen nada....

Limpieza y aspecto general

Calor insoportable (no funcionaba el aire acondicionado) Precio desayunos

El personal y la situación

Nada que reseñar

Bien ubicado junto a la Feria y con Metro cerca. Zona tranquila y bien comunicada. Impecable comodidad y atención. Vi el fútbol en la cafetería, con unos platos combinados de impresión.

Las almohadas: blandas y excesivamente anchas.

No parece funcionar la calefacción. He estado dos veces y las dos he sentido algo de frio a pesar de poner el termostato de la habitación alto y encender la calefacción. De todas formas no me he quejado a recepción

el personal todos muy atentos , te ofrecian toda su atención, sin duda le dan una estrella más al hotel

Las posibilidades de hacer algo por los alrededores en caso de que haga mal tiempo

el buen trato Y atenciÓN hacia el cliente.

el precio del menu del restaurante del hotel, no estÁ equilibrado para la comida que ofrecen.

El lugar la limpieza del hotel, el desatuno bufet muy variado

Cama para los niños muy pequeña solicitamos cama supletoria, espacio de habitacion muy pequeña apenas podiamos darnos vuelta, el baño practicamente en al costado de la cama de matrimonio, llevamos a una perita Teckel ya indicado en el momento de hacer la reserva del hotel, no te in dican el precio pero en el hotel te aplican 21 euros por dia y no puede pasear por el hotel...demasiado caro para mi gusto.

Comodo, amplio. Las vacaciones fueron guays gracias a la base de operaciones que establecimos en el hotel El personal amable y servicial

Por decir algo negativo, en la habitación hay poco sitio para la ropa, y yendo con niños...

Precio Limpieza Amabilidad del personal Habitaciones amplias Desayuno gratis para los niños Desayuno variado

Las almohadas eran muy altas e incomodas No es un hotel céntrico. Está a unos 10min en coche de Bilbao.

Ubicación, fácil de encontrar en una zona de centros comerciales cerca de Bilbao, bien comunicado. Buena relación calidad-precio

Armario ridículo

Todo bien.

1.El personal no sabe euskera.

La cama grande muy buena.

Television se ve fatal,las toallas son del chino y no puedes cobrar 120€ por noche con solo desayuno. No volvere mas

Silencioso

Ofertan 2 adultos y 2 niños hasta 16 años en una habitacion y nos encontramos con nuestros hijos de 14 y 11 años y una cama de 1.05 y otra de 1.60 dificil para dormir cuatro personas verdad. Pasamos muy mala noche la verdad. Para no repetir.

La ubicacion proximo a la carretera general es facil de encontrar. En las inmediaciones del hotel se puede aparcar el coche sin ningun problema.

la habitacion familiar se me hace pequeña. La cama supletoria, no es cama, es un sofa que se hace cama. El desayuno es bueno y tiene variedad, pero si eres muy cafetero, mejor que busques otro sitio, ya que aqui el cafe del desayuno te lo dispensa una maquina, la misma que dispensa leche, chocolate o infusiones.

La limpieza, la amplitud. Tener ducha y bañera. Que no se oyen ruidos del exterior. La oferta del desayuno por sólo 1€. y el hecho de tener un set de café o té en la habitación está bastante bien.

El armario es minúsculo. Cuelgas dos prendas de abrigo y ya está. Quizá esté un poco alejado de la parada de metro.

El personal genial y muy atento.

El trato y amabilidad ante todo fe los trabajadores del hotel ,

No tengo queja de nada