Novotel Bilbao Exhibition Center    

personel

wifi pas bien

Station de métro à 10 mn a pied. Wifi dans la chambre et coffre fort Copieux petit dejeuner varie

Pour 4 personnes, le lit pour les enfants est une banquette qui manque vraiment de largeur. Ne convient qu'a 2 jeunes enfants.

Proximité BEC

insonorisation

Le centre commercial et les jeux exterieurs pour enfants à proximité L'accès au métro à proximité L'acceuil des enfants à l'hotel

La chaleur dans les chambres (pas de possibilité de régler) Le prix élevé des repas à l'hotel

la propreté des chambres, la qualité de l'accueil, le petit-déjeuner.

Le prix du parking.

- Salle de jeux pour les enfants. - Ordinateur accessible.

Le système de couette sur le lit, non modulable. Ou trop chaud avec ou trop froid sans > mauvaise nuit !! Dommage pour un établissement très satisfaisant pour le reste.

chambre spacieuse.salle de bain avec douche, baignoire, bidet et seche cheveux.Mini bar.le restaurant propose une carte minimaliste mais cuisine de qualité.Petit dejeuner copieux et de bonne qualité 2 formule au choix.Personnel a l'ecoute.le petit dejeuner pour les -16ans est gratuit.

Parking payant 13€-. Chien admis mais payant 21€....il sera bien de l'indiquer sur le site.

hôtel très bien tenu, bon accueil

toilettes non séparées de la salle de bains

La piscine

La situation géographique de l hotel

Le service de chambre irréprochable. Le petit déjeuner excellent. Le wifi.

A l'arrêt de la climatisation, on a l'impression que l'on a fumé dans la chambre, c'est particulièrement désagréable. L'écoulement de l'eau de la douche par terre qui m'obligeait tous les jours à essorer après avoir enlevé un tiers de litre d'eau à chaque douche. La télévision : qualité de réception d'une autre époque.

Le personnel et le petit déjeuner

L'espace piscine trop exigu la chambre assez quelconque avec une forte odeur d'humidité (travaux apparemment récents et pas très bien effectués au niveau de la douche) a l'étage où nous séjournions (7ème) la propreté de la moquette était douteuse..... Déception sur cet hébergement

Que le personnel ne discute pas trop longtemps pour nous donner une "vraie" chambre quadruple + la piscine + la localisation proche du métro

Que l'on nous donne une chambre avec un sofa de 1 m de large supposé accueillir 2 enfants de 4 et 7 ans en nous expliquant que c'est normal et conventionnel dans les hotels en espagne + l'odeur de tabac froid dans la chambre dite non fumeur

Belle piscine d'hotel conçue pour adultes et enfants avec jolie terrasse proche du bar. Petit déjeuner toujours copieux.

La lumière de la salle de bain éclaire trop la chambre la porte étant en verre opaque.

emplacement et prix propreté accueil

le service et l'accueil, la surface des chambres, la piscine pour les enfants.

la taille : grande capacité de l'hotel avec ses 210 chambres et donc potentiellement 400 personnes à la fois.

la nourriture du restaurant le manque de dépliants touristiques sur des sites environnants, commes des plages très proches par exemple

Le service de réception n'était pas à la hauteur du nombre de cha'bres: seulement 2 personnes, résultat 15 minutes d'attente pour check in et check out! En plus, les chambres sont impersonnelles et la moquette sale. Je déconseille cet hotel

la situation géographique près d une zone commerciale où se trouvent de grandes enseignes mais aussi près de plein de "petits bars" ou l on peut boire un verre et déguster des tapas locales auprès desquels se trouvent aussi des espaces de jeux pour les enfants tout ceci facilement accessible a pieds ( 5 min de marche)

le manque d espace de placard de rangement dans la chambre nous y sommes restés 6 jours et les valises sont restées 6 jours en plein milieu de la chambre

Agréable séjour, personnel de la réception très satisfaisant, chambre spacieuse, piscine surveiller

Dommage que le personnel du restaurant et de la piscine ne parlent pas français du tout dommage que le minibar ne fonctionner pas et que le problème n'a pas été réglé pendant notre séjour (7nuits) dont aucune boisson fraiche a disposition .

Grands espaces comuns et belle petite piscine.

Chambre assez usée. Le canapé-lit assez étroit (limite pour deux enfants). Et la chambre sentait le tabax froid malgré le choix non-fumeur.

Le confort et la piscine apres une bonne journee de visiite

- Petit déjeuner ( jus de fruit frais), et variété du buffet - Proximité métro et parking aisé - Chambre confortable ainsi que la douche et le bain

- Portes insonorisées

Helpful Friendly Staff, room very clean and well equipped.

Efficient, friendly, good-size and modern room

distance from metro station; noisy plumbing

for us,english speaking staff on the reception desk was a real boon,especially when asking for specific directions. the restuarant staff were helpful with request,s no problems . the bed was lovely and comfortable.no noise from outside the hotel good value for money all round thank you

cant say anything.we only stayed one night,as where travelling on