AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott  

Hotel fora da cidade excelente.

Ideal para a sua estadía fora do centro da cidade.

beautiful building friendly helpful staff

El hotel es bonito. sobre todo el claustro. De la habitación, lo mejor: el baño (¡la bañera es enorme!) y el tamaño de la cama. El desayuno es rico y muy variado. El personal muy atento y amable. La relación calidad-precio, excelente.

Las ventanas de la habitación estaban algo sucias y había una fina capa de polvo en los muebles. El baño no incluía cepillo dental. La situación del hotel no es buena si lo que quieres es turistear por la ciudad: son 5-10 mins en coche hasta el centro.

La ubicación, el edificio y la tranquilidad

Para ser un 5 estrellas le faltan detalles

Hervorragende Lokalität, besser als die meisten Paradores

nichts

Habitaciones amplias. Personal muy atento. Restauración del edificio.

Mala insonorización de habitaciones que dan al río ( depuradora...?). Zona spa pequeña.

Beau bâtiment, petit déjeuner parfait.

Pas de peignoire ni chausson dans les chambres. Accueil très limite .

El edificio del hotel es fabuloso, el parking exterior es cómodo, gratuito y seguro.

La calidad del restaurante y el buffet desayuno es nefasta, más aún teniendo en cuenta los precios que resultan excesivos. El personal ha de tener mejor conocimiento sobre los vinos a ofertar. Faltan amenities y la puerta del baño no ayuda a la necesaria intimidad. Bastante cutre que un hotel de esta categoría tenga el Wifi de pago en las habitaciones.

La atención del personal

Los servicios, limpieza y calidad del establecimiento no se corresponden a un hotel de 5*. Se puede decir que es un 4* bastante limitado.

La arquitectura, el valor histórico, la gastronomía, el servicio, el ambiente tranquilo.

Algo vetusto, baños pequeños

El claustro y el restaurante

Patio del claustro, comedor y habitación

Baño turco

El diseño y la recuperación de un antiguo monasterio, con el magnífico claustro reconvertido en patio cubierto donde se desayuna o se toma una copa por la tarde-noche.

Para ser un 5***** le faltan algunos detalles en las habitaciones, tanto en las amenities ofrecidas como en la no disposición de albornoz y zapatillas de cortesia en las habitaciones "estandar".

Lo bonito que es interiormente. La amplitud de la habitación y el baño. Es un edificio de lujo. Merece la pena conocerlo.

Un poco alejado del centro. Se echa de menos una zona de bar. Cierto ruido, creo que de la caldera, era un poco molesto por la noche.

la ubicaciÓN, el diseÑO Y el personal

la comida, excepto el desayuno

en lineas generales todo correcto

creo que falta bar O cafeteria en la zona de estar

Me ha encantado el edificio, por supuesto el claustro con sus dos ambientes. Me gusta el aprovechamiento de un antiguo edificio remodelado, aunque manteniendo la estructura, y mantenerlo así en pie. También el entorno con el río, la tranquilidad....

SON CHARME, Espace, la qualité de la restauration. et l'effort et la gentillesse de tous pour essayer de nous comprendre.

piscine ridicule dan un endroit aussi beau. Le bruit de la Clim sous la verriere

Este monumento restaurado de forma magnifica, está ubicado en una zona tranquila al lado mismo del rio, lo que transmite una paz y serenidad excepcional. Quiero resaltar el alto grado de profesionalidad de todas las personas que nos atendieron, estan a tu lado cuando los necesitas, y sobre todo agradecer al Maitre Sr. Juan José Cosgaya el trato recibido, que es de un profesional como pocos quedan en estos mundos hoteleros.

Lacomodidad y tranquilidad que se aprecia. Las instalaciones muy comodas y la ubicación buena.

Al entrar hacia las habitaciones se observa un pequeño olor a alcantarilla, que puede deberse a la humedad del rio

Magnifique batiment, bien situé au bord de la riviere, calme,

Ameliorer l'organisation du service ( bar/restaurant) le personnel est charmant mais l'attente au bar était longue et le service du buffet petit dejeuner demarre un peu tard ( le buffet est de tres bonne qualité). Il manque donc juste une amélioration de l'organisation pour que tout soit parfait

Prachtig hotel.

Jammer dat er geen zwembad was. Wat ver van het centrum gelegen, taxi of eigen auto nodig.

Está en una zona tranquila, pero pudiendo llegar andando al centro de la ciudad en menos de 1 hora, por lo que puedes dejar el coche en el aparcamiento del hotel y recorrer las calles de la ciudad y centros comerciales.

Los armarios no tienen baldas para colocar los bolsos de viaje, tampoco tienen cajones para poner la ropa interior. En la habitación no hay caja de seguridad.

Edificio, Instalaciones, Servicios, Trato del personal... Excelente

La ubicación. No está en la ciudad pero tampoco en un entorno muy especial.