Kross Palmera Plaza    

No hay Wifi en las habitaciones.

Todo el servicio y la limpieza. A parte todo el trato y el respeto hacia los mios

Nada

Habitaciones muy silenciosas y amplias El agua del minibar gratuita Un jardín central bonito Buena ubicación: al lado de alguna bodega, la real maestranza de caballos y a cinco min andando del centro

Es un cinco estrellas un poco decadente. Antes debía de estar chulo, pero ha venido muy a menos El desayuno es muy cutre El spa está como olvidado El gimnasio muy básico El parking carísimo, así que aparcamos fuera en la puerta que se puede No wifi en las habitaciones ni en el hotel No había restaurante

El personal era amable y las habitaciones muy amplias.

El ruido de la lluvia sobre el tejado de las habitaciones era infernal. Las zonas comunes olían a humedad

Amplitud de la habitación y baño.

Televisión muy antigua, calidad de visionado muy deficiente y la falta de red wifi

primero no se llama kross sino prestige, segundo no es un 5 esrellas lo que venden uds y finalmente ha ssido un desastre

Los jardines, las habitaciones son muy espaciosas y las camas muy buenas

No tiene wifi en las habitaciones y la televisión es muy antigua

El hotel tiene unos jardines preciosos y las habitaciones son amplias.

No deben disponer de muchas habitaciones con cama de matrimonio, pese a solicitarla en el momento de la reserva no pudimos disfrutar de esta occion.

Habitacion muy espaciosa y limpia.

La television con mala señal y vieja indigna de un hotel con esas caracteristicas.

la empresa de rentalcars que tienen ustedes pagas un alquiler casi dos meses antes no te dan el coche cuando lo reclamas y encima te descuentan tres dias por no recogerlo.que buenos para hacer la pelicula piratas del caribe

Hotel bonito. jardines agradables, muy céntrico, habitación amplia y confortable, y baño grande y con todos los detalles.

televisión no acorde con la categoria del hotel.Se ve mal y está mal colocada para verla desde la cama y los sillones de la habitación

On the plus side the room was excellent, staff friendly, the gardens were beautiful, the location ideal for Jerez city centre (luckily in our case for access to city centre restaurants and shops) and it was very quiet and peaceful with the lack of hotel guests having a lot to do with that I suspect. The breakfasts were of first class quality with a wide range of choices and excellent service. Finally parking was plentiful both at ground and basement level again due to lack of guests and when I commented about the '5 star status' to the manager she kindly waived the 10 day parking fee of 120 euros as a good will gesture which was gratefully received. However I must say that in 30 years of visiting Spain including 5 years of being a resident there this was the first time I came ac ross a hotel that charges it's guests for parking on it's premises.

The first observation I made regarding this hotel is to question it's 5 star status. As we were made to understand the hotel should have had a 5 star restaurant and a proper bar to match. It had neither and the manager admitted to me that like other hotels in Jerez due to the deep recession in Spain, others had closed their restaurants as well this was disappointing for us as it was a special holiday to celebrate our 50th Wedding Anniversary and to find only a snack bar and no place to have a late night drink annoying because we had no warning of the situation before we arrived. There was also a 12 euro per day parking fee for using it's car parking spaces. Quite costly if you were staying for 10 days or more. No reasonable access to the swimming pool or the pool bar facility there as it was unattended and you had to ask for the key to the pool garden area to sit there.

Location , rooms

Pool closed, no sunbeds no bar, jacuzzi not working. Sauna by request only.

Good value for money. Well located for visiting Jerez, especially the School of Equestrian Art. Large, comfortable rooms with well appointed bathrooms. Good breakfast at a reasonable price. Easy car parking.

The room was gorgeous and extremely spacious with a terrace that was big enough to host a party, the jacuzzi bath definitly lived up to expectations. The staff were extremely helpful and the restaurant they recomended 'La carbona' not only was excuisite but they also paid for your taxi fare to the restaurant.

Although the beds were pushed together they were not set up as a double bed.

We chose this hotel because it was close to the Royal Equestrian School, and we had tickets for their horse show the next day. The staff was very helpful and warm. The setting was elegant, the rooms classy and clean. It is also located only blocks walk from the old city where the walking, shopping, site seeing, and restaurants are in abundance. It was also very easy to locate as we drove in to town, something that one does not always experience driving in Spanish cities.

The breakfast, although not included in our room package, could definitely have been improved upon.

We hadden een aanbieding voor 50 per nacht voor een luxe kamer. Mooie ambiance, alsof je voor eventjes in een oud paleis/villa verblijft. Locatie goed heel dicht bij centrum.

Zeker niet de uitstraling van een 5 sterrenhotel. Personeel onverschillig en niet vriendelijk. Slechts 1 of 2 mensen die we overdag aan de receptie troffen spraken engels, alle anderen alleen spaans. Normaal niet zo'n probleem maar het verbaast me voor een 5 sterrenhotel.

Assenza di wifi in camera, tv satellitare senza canali italiani

Een goede accommodatie met vriendelijk personeel Een 2/3-sterren hotel in een 5-sterren gebouw, aan te bevelen in de als een twee/drie sterren hotel

Geen restaurant, slechts in beperkte mate snacks, geen bar, Fitnessruimte onhygienisch(duivenpoep). Geen cd-speler beschikbaar (inmiddels van de website verwijderd), geen sauna, geen solarium Een 2/3-sterren hotel in een 5-sterren gebouw; de voordelige aanbieding is eigenlijk een normale prijs, beslist geen 5-sterren Naam is veranderd naar Prestige Palmera Plaze

mitten in der stadt und doch sehr ruhig

kein grüner tee beim frühstück

Nous avons apprécié l'amabilité du personnel, le calme, la superficie de la chambre ainsi que son luxe, les endroits de repos tels que salons et magnifique patio ainsi que le parking intérieur.

L'endroit ne semble pas sécurisant lorsque l'on doit sortir pour se restaurer le soir. Nous aurions préféré dîner à l'hôtel. Pourquoi pas un resto pas cher à l'entrée ou juste à côté et un resto plus cossu à l'intérieur?

Lage, großzügige Zimmer, großes Bad schöner großer Innenhof

sehr viele große Palmen sind tot ( dem Ungeziefer zum Opfer gefallen) das ist am Mittelmeer häufig so. Dringen muss repariert werden ein erhebliche Zahl der Bodenfliesen ca. 30/30 cm im Schlafzimmer. Fliesen haben sich vom Estrich gelöst. Gesamt wirkt das Hotel nach einem Jahr heute renovierungs- bedürftig. Klimaanlage defekt. So genannter TV-Schrank wie Sperrmüll auch defekt. Insgesamt statt 5* max. 3,5*

Das Hotel ist wirklich schön. Es hat einen eigenen Parklplatz. Es ist sehr nah zum Zentrum

Ett mycket vackert hotell med en underbar trädgård. Stort rum som var inrett med stilkänsla och fina gemensamma utrymmen.Centralt och bra. God frukost.

Das freundliche und kompetente Personal, die Lage des Hotels, die Ausstattung unseres Zimmers, die Lage in der Stadt, die Ruhe in der Umgebung des Hotels; nach einer ganz kurzen Gewöhnungsphase auch das Frühstücksbuffet.

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