VIK Hotel San Antonio  

Excelente el personal de recepción, muy atentos y dispuestos a explicarte y facilitarte todo lo necesario. Muy buenas las instalaciones, piscinas,bar, acceso a playa, proximidad a bus, taxi, comercios.

Creo que existen algunas barreras arquitectónicas, las habitaciones son pequeñas, el secador de pelo del baño es del siglo xix, no veo bien que por abrir el mini-bar ya te cobren.

El hotel en general está bien, instalaciones y la comida está bien. Tiene varias piscinas y una de ellas muy tranquila,sin ruidos, sin niños y con vistas al mar preciosas. Las habitaciones son amplias y el hotel está bien ubicado como hacia la mitad del puerto del carmen, se puede ir andando y paseando. Además, hay una parada de taxi y otra de bus justo enfrente. El personal de recepción es muy amable.

En la presentación del hotel dicen que tienen salida directa a la playa pero la playa de justo enfrente del hotel es de roca y no te puedes bañar tienes que alejarte un poco. Supuestamente las cenas eran hasta la 22:30 de la noche pero un dia se nos ocurrió ir a cenar a las 21 horas y la verdad no quedaba de nada y los camareros estaban recogiendo las bandejas, claro como los ingleses que son el 90% de los huéspedes ya habian cenado... Uno de los carmareros de la barra del salon donde había espertáculos fue muy mal educado, por respeto no quisimos protestar.

Me gusta mucho el hote, su ubicacion, la atencion del personal, los servicios etc

Se equivocaron en todo.Nos dieron una habitación lateral y no con vistas al mar.Protestamos y nos cambiaron a partir de la segunda noche.Nos querían cobrar 115 euros/noche,lo pactado era 98.60 euros. Nos querian cobrar todas las noches como con "vistas al mar". En la recepción pudo encontrar de todo.Una conversación telefónica oída por mi por estar en el mostrador ."Cambíale la habitación a una histérica española que está protestando".Le decía a una colaboradora que estaba en recepción con élla.

Hotel cómodo buen trato de todo el personal, un buffet de calidad y variedad . Muy buena ubicación

Del Hotel vik San Antonio me ha gustado la organización de hotel, el trato recibido y el buen estado de sus instalaciones. Muy recomendable.

No me ha gustado que la red wifi no llegue correctamente a todo el hotel. Ademas el servicio de internet debería de entrar en el precio del hotel.

La atencion al cliente

Cerca de la piscina de agua salada se aprecia mal olor ¿ es como consecuencia de la proximidad de los desagües?. No lo sé pero deben de corregirlo ya que es desagradable.

La ubicación y la calidad del desayuno buffet.

My wife and I stayed in the San Antonio Hotel recently the Hotel is well situated at the quiet end of the strip into Puerto Del Carmen which for us was ideal, the hotel is close to the beach and has two swimming pools. We stayed on a bed and breakfast basis, the breakfast is buffet style and the choice is extensive. On my wife's birthday there was a bottle of Cava in the room when we came up from a day by the pool which was a very nice gesture. This was our first trip to Lanzerote, we will return and will stay in the San Antonio again.

The only negatives are the air conditioning did not work, which is OK if there is a breeze, but unbearable if not. To use the fridge in the room there is a charge of €6.50 per day, this we found to be excessive.

Very nice hotel, good value for money and good facilities. Staff were not friendly or helpful. - No smiles or thank you's!!!

Unfriendly staff

Great hotel, sea room, 3 pools, quite, many families but all kids are occupied all day, only few were noisy, it's noted that it is kept quite at pool area and at night, very relaxing, plenty space at pool area, adults tend to goto upper pool, views great, evening buffet was great and great value, reception staff very helpful, close to quite side of island and quick taxi to old town for Clubs. Also public bus service is very good outside hotel door. Courtesy room for shower was great before return flight. Would go back on halfboard. No twenty somethings drunk at all in hotel just people relaxing.

Not alot, drink expensive in hotel so went to bars down street for lunch as well. the extra costs for fridge and coffee in room is mean and a bit pathetic. But did without both

i loved the top pool so relaxing

Very closed to the beach. We went on the beach five times during three night stay. A variety of foods for breakfast and dinner was excellent.

Pool water was too cold to swim in this seasom. Heated pool should be there so that small children enjoy the pool.