Hotel Spa Sant Ferriol    

Friendly well intentioned staff

The frogs, snake and green slime in the pool. The noisy generator running 24/7 because their electricity was out. The slow table service. It is not a spa.

A fantastic hotel if you want a quiet rural location. The room, pool and spa were lovely and service very friendly and helpful.

The staff were extremely friendly and welcoming. The room was very spacious and well furnished. The internet functioned extremely well. We enjoyed the country-style food. Beautiful location and wonderful to visit the nearby village of Besalu.

It did seem a little under-staffed during our visit. Food at breakfast was a little scarce on one day - but this did not detract from our enjoyment.

Lo mejor, el trato excelente y la tranquilidad absoluta. El spa, aunque es de pago, merece la pena, y el desayuno bufé tenía alimentos de buena calidad como zumo natural y pan recién hecho. ¡Repetiremos seguro!

Las instalaciones, el Hotel en general.

La calefacción (temperatura baja) no propia de la ubicación y la epoca del año y la relación precio calidad.

Las dos chicas de recepción. La atención tanto de una como de la otra fue excelente. Desayuno bastante completo.

Hay que hacer reserva con bastante antelación para que no te toque una habitación doble con dos camas. Una vez hecha la reserva, nos informaron que no podía ser cama de matrimonio y fue un poco incómodo. No nos repusieron los jabones del baño.

La ubicación, está alejado y es tranquilo. La chica de recepción y el personal del comedor (desayuno) son muy simpáticos.

El Spa, es muy justo y no de gran calidad. El desayuno no es bufete y es justo, está bien que lo que te apetezca lo pides pero tampoco no sabes bien que hay y que puedes pedir. El precio, para lo que pagas he estado en habitaciones mucho mas espectaculares.

Tranquilidad, comodidad y atención del personal

El restaurante del hotel sólo tenía un menú diario no había carta

La ubicación y la tranquilidad.

Habitación amplia y confortable. Personal muy amable.

Habitación muy amplia Comida muy buena

Faltaría sala de juegos para niños

La habitacion. Urgell. El sitio y el personal

No quedarme mas tiempo

Sitio tranquilo para desconectar.

El Spa tenia servicios que no funcionaban.

La atención en el desayuno y la cena ha sido estupenda.Zumo de naranja natural ,ya muy difícil de encontrar.Abundante,te ofrecían repetir si querías más.Productos naturales y de calidad.

Nos a gustado todo, seguramente repitamos la experiencia.

El entorno, las instalaciones, el personal.....todo en general.

La habitación era muy amplia, con una terraza estupenda donde descansar tranquilo. El personal del hotel muy amable. Siempre dispuesto a colaborar.

La cena un poco justa, con menú predefinido sin posibilidad de carta. Las instalaciones poco cuidadas. El problema es que al tratarse de un cuatro estrellas el precio es acorde a la categoría de forma que consideramos igual tienen que mejorar algunos aspectos.

Amabilidad del personal

Paz, tranquilidad, amabilidad, habitaciones amplias y confortables... Un lugar mágico al que volveré seguro.

Lo comentado de la televisión, pero ¿quién va a un hotel a ver la televisión? Al coger la última habitación disponible no me pudieron dar cama de matrimonio, pero tampoco se les puede culpar por ello...

La ubicación es perfecta. Entre montañas y todo cubierto de vegetación. El personal es amable, atento y educadísimo. El hotel respecta el silencio que da la naturaleza. La piscina es una opción relajante nada masificada y ubicada frente a montañas magníficas. La zona es de gran belleza y el hotel te permite respetarla por su ubicación y por su tranquilidad. Las habitaciones son muy amplias y te sientes muy a gusto y relajado en ellas.

La habitación

El cuidado de la piscina exterior (del cesped)

Un havre de paix, dans un très bel environnement et un personnel très accueillant. Séjour très agréable

Que no hubiera carta en el restaurante. Solo menu.

Excelente atención del personal (familiar) y bonito entorno y ubicación. Muy buena relación calidad-precio

No hay bar, aunque en el restaurante te atienden perfectamente igual.

Sobre todo me ha gustado el tracto recibido por el personal de recepción, las dos señoritas, son todo amabilidad y procurando arreglar los contratiempos que surgian,un 10 para ambas. Es un hotel que la calidad que ofrece no va unido al precio, el mantenimiento del hotel deja mucho que desear, habitaciones con degoteo de cisterna des de hace tiempo deduciendolo por las manchas en la taza, puerta de baño destrozada por las garras de un perro que hubo hace tiempo, spa con varios xorros sin servicio, que el hotel ya lo sabe y cuando accedes te lo comunican, spa que cuando quieres ir hay que decirlo con antelación para poner las instalaciones en marxa. Por la noche no hay servicio de recepción ni ningun segurata. Un 4 estrellas que deberia ser un 3 bajar precios i posiblemente tendria más clientes y por supuesto hacer un mantenimiento que lo esta pidiendo a gritos. En su momento fue un gran hotel, ya que las habitaciones son muy amplias, pero ha ido a menos, creo que hay que revisar la categoría del hotel.