Best Western Spahotel Casino  

Location, silence, nature

Poor interior

Good location, free parking, possibility to use pool during your stay in the hotel. Easy access to the very city center by bridge accross three lake. A bit old, but price and comfort compensate it.

Breakfast is very poor. Really nothing to eat!

Very good swimming pool. Big and spacious rooms. Good location.

Bad breakfast for 3-4 stars hotel. Bad meals in the restaurant for 3-4 stars hotel. Restaurant works only since 17-00. Some trash in room when check-in. Staff is not trained enough for for 3-4 stars hotel hotel: talking beetween each other when guest is waiting. Have to search and call restaurant staff in restaurant working hours. I think the best category for the hotel is 2 stars (exluding SPA service that is good enough). Wi-fi was not stable but free. Hotel is a bit old.

Location is quite good, I liked the spa (though turkish Sauna is closed in the morning), however the price/quality ratio is not high. In my opinion, it's a bit overpriced for what they offer.

very nice hotel, I would stay there again

the breakfast was good but not splendid

Everything was excellent!!! It is first time when we lived in a family room. It was excellent!!!! Big and spacious.

good position and view

a bit old hotel....

I like Spa & swimming-pool, which is open from 7.30 till 11.00 and from 14.00 till 20.00. The hotel with free large parking place is located on the island near the centre of the city, just walk on the bridge 2 minutes. Most of the rooms have a view on the lake. Breakfast is not very different but enough to feel good :)

position

the price-very expensive the smell of the hotel-smelled bad the room was shabby the breakfast was poor quality the restaurant was expensive long distance from lift to room poor bathroom with low benches poor beds and pillows

location, people, pool and surrounding nature

price-quality

The combination of different recreation opportunities

The location is good. Very beautiful view! Rather good breakfast.

There were no bathrobes, the reason - they forgot to take it from the laundary, so we couldn't go to the spa center. The hotel is not 4*, it is maximum 3*. And the price is too high for such hotel. Rooms need to be repaired.

Perfect location, friendly staff, spa (free for hotel guests), free parking, good breakfast, big room. Hotel area is connected by bridges with main city area as well as with small islands, which are quite impressive.

Wi-fi was not free of charge

From my point of view the main features of the Best Western Spahotel Casino are friendly atmosphere (the most important), very good location, and good possibility to relax.

le cadre agréable interieur et exterieur

Понравилось все. Отличное месторасположение, вид из окна, балкон с креслами и столиком, в номере есть чайник ,чай, кофе, сахар. Все очень милое и уютное. Были второй раз - обязательно поедем еще.

прекрасное месторасположение - и на природе, и в то же время перейти через мостик - и вы в центре города! бассейн 20 метров. очень красивые, продуманные интерьеры холлов.

приходящие люди из города в бассейн после 14:00. халаты могли бы входить в стоимость номера.

Номер на втором этаже. Обычный, просторный. С выходом во внутренний дворик к "водопаду" и качелям. Тихо и уютно, как всегда в этом отеле. Хорошо ловит wi-fi в номере.

Ремонт в соседнем номере и шум перфоратора...несколько омрачили впечатление. Но это скорее исключение для этого отеля. Завтрак довольно прост.

Номер был плохо убран. Такое впервые!!!! Я останавливалась в этом отеле в четвёртый раз, но такого грязного номера ещё не видела!

хорошее местоположение, хорошая игровая комната для детей, прекрасный вид из номера на водоем и город.

отель уже давно требует ремонта. полностью наплевательское отношение персонала к постояльцам. за три дня пребывания в отеле нам ни разу не убрали номер и не заменили полотенца, при том, что с этой просьбой мы обращались к персоналу. халаты выдали только по требованию. в номере не было ни мыла, ни шампуня. не работала половина светильников (перегоревшие лампы). и кругом пыль и грязь. простенькое спа. очень слабый и невкусный завтрак. в целом отель с трудом тянет на 2 звезды (вместо 4). это очень удивило, т.к. отель этой же сети в германии был весьма не плох.

хороший завтрак и удобное расположение.

уборка в номере: не каждый день, вся заключается в выбрасывании мусора из корзины. полотенца меняют, только если повысишь специальный знак. минибар не пополняют. номера на три звезды.

Все! (кроме)

Вид из окна нашего 230 номера

Удобное расположение. Большие тёплые номера с шикарными балконами.

Персонал не очень хорошо говорит по-английски. Путаница с началом завтрака. На разных языках время начала завтрака указано разное. отсутствие в отеле информации о ближайших достопримечательностях и расписании их работы. рано закрывается бассейн

Прекрасное местоположение, отличные виды на город и природу, замечательная кухня, качественная уборка номера, приятные современные интерьеры, уютный аквапарк с удобным расписанием работы, удобная парковка.

Проблемы с интернетом.