Alpaga    

Staff are all on board and enthusiastic. Rooms are clean and comfortable. The spa and pool is a treat after skiing. The location is not a problem because of the efficient shuttle service.

The restaurant menu can be more extensive.

We enjoyed the relaxing atmosphere of the hotel and its decoration. The hotel is in a quiet place of Megeve which we enjoyed as well.

Hotel staff is slow to respond to simple requests such as wifi access code. It was not acceptable for us to wait for hot water in the bathroom for an entire Sunday morning. Hotel staff ignored also that the window of our room was not fully closing and the alternative offer to get extra blankets for the night was disappointing for the standard of this hotel. No excuse at check-out time for the front desk gave me the impression that service is not a top priority.

Excellent accueil

Une équipe jeune dynamique et efficace et une excellente table Un grand moment de détente

Les infrastructures, l'accueil, les services proposés par l'hôtel, la gentillesse de l'équipe (hotel et restaurant), la qualité des petits déjeuners et du restaurant/vins.

La lumière du restaurant le soir (quasi impossible de lire la carte), le manque de changement de plats proposés au restaurant, le manque de rapidité/efficacité de service au PdJ. La musique n'est pas souvent en phase avec l'établissement.

L'accueil, les services, le spa l'ensemble

Wc mal nettoyés à l'arrivée. Calcaire dans la douche. Accès impossible à la terrasse privée de la chambre 27 car ouverture de la porte- fenêtre coulissante cassée. Rapport qualité/prix du restaurant.

Le calme de l'hôtel, l'accueil et la décoration

Le non respect de l'Espace Détente et du calme attendu dans un tel endroit

Pas de fausse note, un très bel hôtel, calme absolue ( hors saison), staff efficace, luxe à taille humaine

Un bemol sur les horaires de la navette mis à disposition des clients (non disponible apres 23h et hotel se trouvant à 20/25min à pied du centre), et l'absence de local à ski.

Le confort

Le faible débit de la baignoire

L'accueil le service la gentillesse et la disponibilitée du personnel le calme

Le personnel est très sympathique et a l'écoute, bravo. L’hôtel est magnifique les chambres très design sans être ostentatoire, j'ai adoré l'ambiance bois, le bureau en marbre très travailler, et une grande salle de bain avec douche et baignoire. La piscine quoi que petite est très agréable et fonctionnel, la qualité de la nourriture du room service est excellente en terme de qualité prix bravo.

Peut être un Mini bar dans les chambres, et effacer du menu de la télévision les chaines inaccessibles. Panneau indicateur sur la route car meme avec un gps pas facile.

El aspecto del hotel es bonito, moderno y muy acogedor, tanto por fuera como por dentro.

Para aquellas personas a las que les gusta relajarse en una sauna después de esquiar hace falta una sauna. Sí tiene una sala de vapor, pero considero que un hotel de cinco estrellas debería ofrecer ambas cosas. La comida del restaurante del hotel esta bien, pero es muy cara y podría mejor.

I like everything!!!!!!!!

Personnel très attentif. Calme de l'hôtel. Salle de bains exceptionnelle. Service de navette pour aller en ville.

Hôtel très récent, qui a encore un coté "trop neuf". Un peu cher.

Le concept design harmonieux, la terrasse, et son spa.

Le café du petit déjeuner (marque de café ou machine à café à revoir)

L'accueil, le confort des chambres, la gentillesse du personnel, le spa et le fitness. Décoration très chaleureuse, ambiance cosy. Parking pratique sous l'hôtel. Cuisine délicieuse

Connexion wifi difficile dans notre chambre selon les appareils utilisés..

chambre confortable, spacieuse, bien équipée, superbement décorée, personnel à l écoute

petit déjeuner un peu en décevant (choix restreint, non complèté ) piscine à remoux qui n' était pas chauffée (ouverture récente ), l' explication n' a été fournie qu en fin de séjour....

Nous avons été les premiers de la saison d'hiver. Pas déçus du voyage. A notre arrivée sous la neige, une personne nous a installé les chaînes. Cela s'appelle du SERVICE! Nous avons adoré l'hôtel sous la neige, la chambre, le service discret et chaleureux. Le transport au village et la conciergerie. Le restaurant de bon standing avec notamment un bon petit-déjeuner=> tout le monde est à votre service! Brefs, des problèmes de démarrage mais un grand bonheur partagé par toute la famille !!! ON EN REDEMANDE.

Nous avons moins aimé: l'impression d'essuyer les "plâtres" compte-tenu du premier jour d'ouverture=> pas de spa le premier jour et relativement froid le second, chambre quasiment non chauffée à notre arrivée, pas grand chose de prévu pour notre fille (2,5ans): pas de jeu, pas de gouter. Niveau restaurant, il manque une carte de vins plus fournie, et un service au verre. Le petit-déjeuner comprend un manque absolu: pas de confiture à la FRAISE.

Bel hôtel tout neuf un peu à l'écart de Megève (on entend les cloches des vaches!). Bon accueil personnalisé. Grand standing . Design superbe. Prestations haut de gamme. Piscine intérieure, salle de sport et hammam, tout cela dans un cadre ravissant. Chambres et salle de bain très modernes et agréables. Calme. Excellent petit déjeuner.

Nombreux défauts de finition, en particulier en menuiserie, qui détonnent dans un établissement de cette classe.

le calme

restauration très moyenne

Très beau cadre , superbes équipements , une table excellente,une disponibité remarquable, un parking couvert hyper pratique , une chambre top et une literie fabuleuse. Vite on y retourne................

Ospitalita' e discrezione

La gentillesse de tout l'equipe.

Ambiente

Mal room service

Les chambres sous forme de chalets éparpillés dans le parc. Cuisine excellente.

La musique sur la terrasse du bar qui marche de 9 heures du matin à 10 heures du soir,ce qui gâte le plaisir de rester sur la terrasse de sa chambre.Un break de temps en temps serait le bienvenu!