Atlanthal  

Nice place, friendly staff, good food. Good opportunity to walk.

A little space in the pool.

evening meal, had a main course which stated local small fishes and shellfish. Had 1 small fish and 6 shellfish of which only one was open. A

The high level of professionalism (all staff from reception to restaurant) The situation:perfect for long walks with our dog Good peds and peaceful at night The whole atmosphere: friendly but professional We are looking forward to come back next October!

Can't think of anything!

The hotel was very comfortable and the staff were pleasant and helpful.We were invited to a welcome cocktail when we arrived which was nice and friendly.The spa facilities are fantastic and very relaxing.

The water evacuation pipes next to our room were rather noisy and woke us once or twice! Also the lagoon spa pool was not included in our hotel price which we didn't realise when we booked. However as hotel guests we did get a special rate for the lagoon pool so it was not too expensive.

The ocean view from my 2nd floor room was spectacular. Boardwalk was easily accessible for long walks along beach. Hotel noise not noticeable in room, even though door opened to interior of hotel. Friday seafood buffet was grand. Staff were friendly and helpful. Bed was clean and comfortable.

For the event I was attending, several guests were located in an adjoining building with smaller rooms; they seemed to be less satisfied with both guest and meeting rooms. Breakfasts were good but needed a little more variety. Important: the hotel doesn't have an atm, and the closest was a few kilometers away. Our taxis wanted cash, so cash replenishment was an issue. Found atm at Biarritz city centre after taking bus for shopping.

This is a very impressive hotel, in a beautiful area. Facilities were excellent.

large rooms, friendly staff

location was good

restaurant wasn't great but ok. Breakfast was expensive

Very accommodating, they put a steriliser, baby bath and bottle warmer for our baby which was so useful. Could of done with knowing they were gonna do that so I did not bring mine but so grateful for them. Staff very nice. Shame u have to wear a hat and shoes for indoor pool but outside pool was lovely, bit confusing if u can use hamman and sauna for free or part of lagoon. But weather was nice to used outside.

Just more detail on pool and if u can use hamman/sauna for free. Could do with details of restaurants in room and more of what to do perhaps.

Location, quiter than nearer Anglet or biarritz, yet within driving distance V.Good swimming facilities lovely beach 2 minutes away. near golf courses.

Breakfast expensive if not too hungry. We ate in nearby patisserie at less than half price.

le petit déjeuner est copieux mais reste un peu cher quand même

La qualité de l'accueil les infrastructures le libre accès au bassin et sauna/hammam, la qualité des repas proposés la gentillesse et le professionnalisme du personnel l'implantation géographique

La nourriture est bonne et certaines hôtesses très agréables

- Pas de culotte en papier au spa pour les soins massage : c'est une honte - cabine minuscule, on s'étouffe, et pas de musique lorsqu'on se fait masser!! - gel douche + shampoing juste pour l'arrivée !! Même dans un 2 étoiles, on a savon et shampoing tous les matins! - tout est fait pour l'argent, comme le lagon payant! - pas de bouilloire dans les chambres, il y en a dans tous les 2 étoiles et bien sûr dans tous les 4 étoiles que j'ai fait!! Pendant 3 jours, je n'avais pas de tasse ni cuillère une fois qu'on m'a mis la bouilloire - pas de peignoir dans la chambre , même pour aller à la piscine autorisée au sous sol - je voulais faire prendre un cours avec un MNS pour ma fille de 4 ans ; on devait me rappeler pour me donner un horaire, personne ne l'a fait!!!! Enlevez 2 étoiles à votre établissement et là, ce sera plus juste! Vous ne méritez absolument pas les 4 étoiles

La tranquilidad relajante ,,muy buen restaurante , para relax muy bien, sin ruidos. En fin bastante bien. Buena atención y el lugar es precioso. Loca por volver. Fui con mi perro y me atendieron muy bien.

emplacement idéal ; confort ; calme ; la thalasso : très agréable !

produits toilette seulement le premier jour ( dommage pour un 4 étoiles ); le coin jaccuzzi : très bruyant pendant les cours d'aqua bike ( musique beaucoup trop forte )

El agua de la piscina a 34 grados.

Que la piscina no abra mas horas.

en frente de la playa, habitacion grande y comoda, y parking muy grande

la vista al parking, una pena

l'emplacement le parking gratuit l'espace eau salée

L'accueil malgre la taille de l'etablissement

Le service au resto.

Tout

Rien

Le personnel est très sympathique

Tout etait parfait

Para mí lo mejor es que permiten la estancia a los mejores amigos del hombre. Hotel muy confortable, económico (69€ por noche en habitación doble, supongo que por las fechas) e ideal para descansar y desconectar. El spa consiguió relajarnos por completo. Había que pagar un suplemento muy económico de 5€ por persona/día. La playa está cerquísima. Fantástica para los que les guste el mar bravo, el surf y pasear. El entorno es fantástico porque también hay zonas verdes cercanas. Bayona y Biárritz están a un paso.

Cet hotel est vraiment agréable et facile d'accès. L'hotel dispose d'un grand parking privé et d'un accès direct à la plage. La chambre est spacieuse avec un grand balcon et la literie est très confortable. Le Spa est très bien et à un prix plus que raisonnable pour les clients de l'hotel. Room-service très bien et pas excessif niveau prix. Le ressourcement et dépaysement total.

Le personnel de la reception nous a fait remarqué à plusieurs reprises que nous étions passé par Booking, donc nous suppossons que c'est pour cela qu'il a fallu payer une partie du séjour à l'arrivée, et que notre chambre était située à coté de l'ascenseur très très bruyant. La salle de bains et les sanitaires mériteraient une rénovation. Chambre mal insonorisé du bruit des couloirs. Surprise que cet hotel soit un 4 étoiles, ressemble plus à un 3 étoiles

Ce que je n'ais pas apprécié , c'est que la personne à l'accueil nous a fait payer d'avance ,visiblement parceque nous étions passés par ebooking !!!! serions des parias malhonnêtes pour cela ! car je doute que ce soit la pratique habituelle dans ce style d'hôtel !