Hôtel Résidence d'Alix  

The bed was comfy, room quiet, parking easy and level

Not able to get dinner on arrival at 20.45 - kitchen had closed early. Sandwich offered, but we had one in the car and ate it. We we assured the bar was open until 22.30. At 22.10 it was shut, with staff outside chatting. With poor grace a beer was produced, but we were told we could not sit on the terrace but should drink it in our room. I speak French fluently and know exactly how to request something politely and what French people are saying to each other. We did not take up the offer to dine there during our stay. Breakfast was spoilt by staff cleaning up and putting up chairs before it was over, and by poor cleanliness of milk jugs, chipped mugs, badly washed plates. Not fun. On the positive side, two of the younger staff had obviously been properly trained, and made the right noises, but must have been frustrated by the older folk in charge. Tour groups are their mainstay, and individual travellers have to take their chances.

The dinner was very good and excellent value. The pool was really nice too.

The helpfulness of the staff and the cleanliness of the room and all the hotel.

Very nice hotel with private parking; the way is well signed from the site of Rocamadour. The room was big and very comfortable. Absolutely quiet! I had dinner at the hotel which was very good and nicely served. I would have stayed there a few days longer if I was not engaged elsewhere.

The hotel was not far from Rocamadour. The room was clean and comfortable. the breakfast was very nice.

The plumbing was noisy when having a bath as the pipes banged and clacked around

Le service est de qualité,ainsi que le restaurant. Les équipements extérieurs a disposition.

La moquette un peu vieille et tachée devrait être remplacer par un sol moins allergène. La literie très vetuste et inconfortable.

accueil agreable, calme tres bon rapport qualité-prix

En qualité-prix bon confort de la chambre, bon équipement Bon accueil du personnel Restauration très correcte (dîner et déjeuner)

Joli environnement, calme, mériterait un peu plus d'entretien et de prise en charge de la direction

C'est bel et bien une "résidence" mais pas pour les touristes, pour les araignées et autres bestioles !!!! le ménage est fait à la va vite, nous sommes restés 5 nuits donc j'ai pû constater au fil des jours saletés, poussière et autres dépôts s'accumuler malgré le "passage" (très furtif) des femmes de ménage ... le jour de notre arrivée un cheveux mi long brun foncé était collé sur un des carrelages de la douche, le jour de notre départ il y était toujours (petit détail: j'ai les cheveux courts sel et poivre, ma compagne longs et blonds ... à qui est ce cheveux ?????) Pis je me suis aperçu le dernier jour que les chambres restent ouvertes pendant que le ménage est fait à l'étage !!! Je suis passé dans le couloir, je suis rentré dans ma chambre sans la clé et personne ne m'a vu ... pour le même prix n'importe qui pouvait faire de même et voler notre portable ou autre objet de valeur (normal ???) la piscine est chauffée ... au soleil !! Mais même quand il fait 25° dehors il est impossible de plonger dedans tellement elle est froide le personnel est incompétant mais aimable pour la plupart (manquerait plus que ça) coté repas nous avgons mangé une seule fois et pour cause, je suis allergique aux herbes de provence et j'ai demandé que le plat (une tranche de gigot) n'en contienne pas ... heureusement que ma compagne s'est apercue que la garniture en était remplie si non j'aurais passé le reste des vacances à l'hopital !!!!!

le linge de toilette suffisament abondant

moquette sale, tapisseries déchirées, rodeaux trop clairscar pas de volets , vétusté de la chambre (vieille baignoire ...)

L'emplacement geographique :

Le menage lamentable élevage d'araignees dans la chambre le wc la salle de bain et surtout dans l'armoire très agréable pour les vetements;2 heures de retard pour la chambre ;la salle pour le petit dej les tables n'etaient pas propres;pour la facture le comble c'est moi qui est du la faire que des erreurs la personne etait incapable de la faire informatiquement ;un patron inexistant et des employes d'une incompetence totale ;d'ailleurs le jour du depart c'etait le bureau des reclamations;

L'hôtel n'ravait pas découvert la piscine et il n'y avait peme pas de quoi s'allonger au bord de l'eau apres un tel voyage

la liberté , pas d'obligation pour les horaires => porte d'accès libre.Les tarifs sont très abordables.Proche de Rocamadour et des différents circuits touristiques

l’hôtel devrait "rafraichir" la déco...