Campanile Aix-en-Provence Sud - Pont de l'Arc    

Restaurant dans l'hôtel (Parfait). Arrêt de bus devant l'hôtel, Buffet de Petit déjeuner copieux.

Manque de déscriptions détaillées pour acceder à l'hôtel.

la gentillesse et la politesse de l'accueil

le confort très moyen (chambre trop petite, literie moyenne, fenêtre ouverte sur le public) pour un hôtel 3 étoiles

L'amabilite du personnel de service dans L'ensemble.confort,pratique et surtout le parking.

le manque de linges de toilette et la reflexion D une employee A la restauration.

L accueil

Hôtel loin du centre Restaurant très moyen Chambre petite Pas de mini bar Cadre pas digne d un 3*

la literie.

à la moindre douche,la salle de bain se transforme en piscine.

J'ai beaucoup apprécié l'accueil dans cet établissement. Que ce soit à la réception ou au restaurant, ils nous ont reçu avec beaucoup d'amabilité et de disponibilité. Bravo car deux bus venaient d'arriver.

le bruit entre les chambres!!!elles sont tres mal insonorisees!!! les lits jumeaux et enfin le prix trop cher par rapport aux prestations

accueil qualité et présentation du petit déjeuner

que mon petit déjeuner ait été desservi alors que j'allais chercher autre chose au buffet .A la fois par rapport à moi et au gachis alimentaire (double expresso que je venais de me servir ,tranches de pain que je venais de trancher ,portion de beurre non consommé )

Entré dans la chambre par l'extérieur, renseignements efficace à l'arrivée.

Pas de serviettes dans la chambre à notre arrivée, petite baignoire.

La direction n'est pas capable d'assurer la tranquillité des clients. Nous avons été réveillés à 2 h du matin lors de l'arrivée plus que bruyante d'une équipe de foot et de nouveaux réveillés à partir de 6 h par des discussions, rires, sifflets et va et vient incessants. Nous comptons adresser un courrier à campanile pour leur faire état de cette situation, en effet payer plus de 70 euros pour ne pas fermer l'oeil plus de 3 h, un dimanche matin, nous trouvons cela inadmissible.

La propreté, le service

Bon accueil, j'ai passé un bon moment.

trop d'attente pour l'ouverture de la grille d'accès au site la nuit (15mn) nous sommes au 21° Siècle - un digicode serait plus efficace ...

la taille de la chambre et du lit!!

dommage la douche serai plus adequat qu une baignoire dans la salle de bain

bien en général!! côté parking très pratique!

le calme

Possibilité de chambres communicantes. Idéal avec nos enfants. Ils étaient ravis. Literie.

Absence de distributeur de boisson accessible 24/7. Absence de brosse dans les toilettes.

confort du lit bonne insonorisation de la chambre

Pas de service room livré dans la chambre. Pas de couverture dans la chambre. Le chauffage (clim) était insuffisant

accueil propreté petit déjeuner varié bonne literie

chambre mitoyenne trop sonore on entend les gens parler tapis de bain pas propre

le plateau de courtoisie, le grand parking et la qualité de la literie

un peu bruyant et douche pas très commode

Rapport qualité/prix Restaurant

Chambre assez proche de la rue et donc bruyante. Mauvaise isolation.

Appart cela j'ai trouve l'hotel bien les couloirs donnent sur l'exterieur on ne se sent pas opressé les escaliers sont disponibles aux clients qui le souhaitent ce n'est pas le cas de certains hotels... Le principe hotel restaurant est super cela evite de sortir pour manger Le parking gratuit est tres bien

j'ai effectue ma reserve via booking pour une chambre SUPERIEURE double j'arrive à l'hotel à 21h30 je me rends a ma chambre et me retrouve avec des lits jumeaux minuscules. La receptionniste à l'accueil me dit que c'est comme ca ca arrive souvent que booking attribue des chambres qu'ils n'ont pas et que si j'etais pas contente j'allais ailleurs je trouve ca inadmissible Accueil nul. Ne donne pas envie.

La propreté, l'agencement de la chambre. L'amabilité de tout le personnel, la flexibilité des horaires.

Le restaurant...... Carte non variée. Et surtout "mais où est le buffet d'avant.... Le fameux saumon qui faisait la renommé du Campanile, que l'on avait envie de venir, même que pour se restaurer." Ce buffet qui était très complet et très varie. Dommage.

Les repas

La chambre

Restaurant sur place appreciable et un choix interessant, salle de bain bien équipée, chambre d'une taille agréable et confortable, pratique avec un enfant