Campanile Grasse - Châteauneuf  

le calme de la campagne,magasin libre service à coté,personnel agréable.

dommage qu'il ni a pas de couloir intérieur pour rejoindre la salle de restaurant,

la vetusté des chambres. le WIFI tres Bas débit

Bon emplacement entre arrière pays et bord de mer. Personnel compétent et très agréable. Propreté de la chambre et bonne literie.

Un petit ravalement nécessaire sur l'arrière de l'hôtel.

la situation et le cadre

le manque de confort des lits etroits,l'espace de la chambre

Le bon acceuil.

/

le confort de la literie et la salle d'eau dans la chambre

le bruit exterieur ( moteur des véhicules )

La propreté et le confort des lits, la qualité du petit déjeuner, très complet.La dame à l'accueil le jour de notre départ fut très charmante et compréhensive,vu nos mécontentements.

Nous avions réservé une chambre triple . Hors le 3ème lit est un lit d'appoint. La chambre était trop petite pour 3.Il y avait 2 serviettes de douche et il a fallu bagarrer pour obtenir la 3ème serviette, idem pour avoir une 3ème couette que nous n'avons pas obtenu.Nous en déduisons qu'il ne faut pas louer une chambre comme celà pour 3 adultes.La personne à l'accueil à notre arrivée (un jeune homme) a été fort désagréable, très sûr de lui, tenant tête aux clients que nous étions. Bref, il n'a rien à faire à l'accueil d'un hôtel. Les serviettes de douche ne sont pas très engageantes car très passées et vieillotes. Les abords des chambres sont médiocres: peintures à revoir.

Le confort et la qualité de la chambre et des services, comme d'habitude chez Campanile.

Le prix des petits déjeuners.

la poussière sous les lits ( où l'aspirateur ne va jamais ?) l'entrecote de qualité médiocre au restaurant

la situation geographique calme

tarif des petits dejeuners excessifs

la situation la chambre fonctionnelle.

le restaurant .....c'est de la cuisine en sachet...! et rechauffée...! le receptionnaire du matin désagréable et hautin ! le prix trop chère rapport à la qualité le prix du petit déjeuner

Pas de bruit dans la chambre. Arrivé à 1h du matin, c'est normal remarquez !!!

Arrivée tardive et chambre mal indiquée dans le labyrinthe mal eclairé. Chambre et sdb veillotte avec chauffage sdb hs, support de douchette cassé, baignoire et faience ternes ayant besoin, pour l'une de changement et pour l'autre de refection des joints. Pour se rincer les dents, 2 gobelets posés à même la tablette de lavabo, sans emballage !! Même produit mise a disposition dans le distributeur pour les mains, la douche et le shampoing (apparemment testé dermatologiquement, d'après l'emballage) Petit déjeuner: Plus de fromage blanc, pas de yaourt. A 8h30, 2 pauvres crèpes me regardaient desespéremment, J'eu pitié et les subtilisa. Tant pis pour les clients suivants, elles ne seront malheuseusement pas remplacées !!

Situation

Chauffage un peu juste

Accueil du personnel

Le calme du personnel malgré l'attente des clients !

Je n'ai pas apprécié l'accès direct au pied du lit dans la chambre sans couloir, la porte extérieure donnant directement sur le parking, donc bruit +++, l'absence de séchoir,le chauffage trop léger dans la salle de bain, le repas du soir trop long et vraiment pas bon....Même les petits bonbons étaient immangeables....au comble: la chambre sentait le tabac froid bien qu'elle était mentionnée "non fumeur"...

RIEN !!!!!!

tout

le calme

l'absence de couverture supplémentaire Le non fonctionnement du chauffage de la salle de bain L'état de décrépitude des couloirs d'accès et escaliers. L'état technique de la salle de bain, support de douche KC, Baignoire usée jusqu'a la corde, ....

La literie était simple mais a la fois confortable

Nous avons eu du bruit toute la nuit. Un bruit d'écoulement d'eau du à la tuyoterie du chauffage sûrement (chambre 33), c'était vraiment très désagréable. D'autre part une serviette par personne ne suffit vraiment pas surtout pour une femme quand elle doit se laver les cheveux. Enfin la propreté de la salle de bain reste a revoir (cheveux sur porte serviette).

Le restaurant .. Du réchauffé, le buffet toujours le même depuis 6 mois... Le soir c'est la cata !

l acceuil, la propreté, le prix et le café dans la chambre trés bien

mini dejeuner compris et autonome dans la chambre

horaires restauration photos de la chambre non conforme : le troisieme lit n'est pas " en dur " mais un vulgaire sommier à roulette glissé sous le lit, bref un lit d'appoint, ce qui ne justifie pas la tarification. hotel un peu vetuste au niveau du bati exterieur, ne vaut pas son prix

Le confort - la taille du lit - la tranquillité - la proximité avec la ville- la gentillesse du personnel -

L'absence de séche-cheveux alors qu'il était promis lors de la réservation - les extérieurs des bâtiments ( chambres) mériteraient quelques travaux ( crépis, carrelages, peintures)

bon accueil malgré les fetes de noel personnel et adjoint de direction trés proffesionnels

La propreté et L accueil

Rien

La serviette de toilettes déchirée / l'absence de mouchoirs / l'absence de brosse pour les toilettes / une poubelle trop petite / les volets roulants qui n'occultent pas la lumière extérieure notamment celle de l'enseigne exterieure / la mise en place de deux serviettes et pas plus pour le bain / le fond de baignoire....noir / Le je m'en foutisme du gérant qui prétend que la direction lui impose de ne mettre que 2 serviettes et qui ne s'interromp pas de discuter avec une tierce personne lorsque l'on vient régler la note