Campanile Sannois - Ermont  

Reasonably close to the metro station, if you have a car.

Each morning the towel lady walked right into the room at 8:30 after a brief knock, without waiting for a response. Very off-putting. The same thing happened to the other people in our party who were in another room. Also, I reserved a non-smoking room, and upon arrival I discovered that despite the non-smoking sign on the door, it smelled strongly of smoke. When I asked the front desk for another room the lady was extremely rude and basically told me it wasn't her problem (even though I have allergies) and that there were no other rooms. If I were more familiar with the area and had the time, I would have sought out another lodging. I try to never give a bad recommendation, but in this case I'd have to say to use this place as a last resort, if that.

La gentillesse du personnel, les repas, le petit déjeuner copieux, le confort de la chambre et notamment la literie.

Peut être un peu trop prés de l'axe routier. Mais néanmoins bien insonorisé.

le calme , la propreté ...

le petit dejeuner ne soit pas compris dans le forfait

Je suis vraiment très déçu du personnel qui est très désagréable (personne de nuit) c'est dommage car le reste est plutôt pas mal, mais je ne retournerai pas dans cet hotel à cause de cette personne avec un language douteux!

La clé fonctionnait difficilement

J'avais sélectionné cet établissement car il accueillait les chiens selon bookin.com mais je n'ai pas pu amené mon chien au restaurant. Dommage que l'offre ne précise pas cet aspect. Je ne recommande pas pour cette raison.

L'accueil, le personnel tant à l'accueil, Mr Léo Paul, qu'au service restaurant Mme Renée sont d'une gentillesse et font preuve d'un proffessionnalisme remarquable. Je conseillerai la fréquentation de cet hotel-restaurant.

Die Lage

Zimmer war nicht sauber,Spinnweben,Zigarettenasche am Bettkopfende-Ablage.

Arrivée à 22 heures 30 pour cause de bouchons sur le périphérique et plus de service pour dîner - aucune proposition pour un plateau froid - pas de distributeur alimentaire - aucun conseil pour un restaurant à proximité - un accueil indigne de l'hôte.

Chambre mal nettoyer. Repas long et les moules etait encore congeler quand elle ont été servie.

La bouilloire électrique et les sachets de café avec petits lu qui nous ont permis de petit déjeuner puisque étant venus pour un mariage nous nous sommes levés après l'heure du service du buffet....

Sur votre site il est indiqué pour cet hôtel que les enfants accompagnant de moins de 10 ans bénéficiaient de la gratuité d'un lit d'appoint, cela est faux il a fallu faire une nouvelle réservation avec des chambres triples qui n'étaient pas plus grandes que les doubles et le lit d'appoint sous le lit double difficile d’accès. Lorsque le lit était sortit il était difficile de se rendre à la salle de bains. De plus au tél puis à l'accueil lors de notre arrivée on nous a annoncé la chambre triple à 60 euros et nous les avons payées 70 euros hors petit déjeuner... ?????Nous avions réservé par votre intermédiaire 3 chambres doubles dont deux avec lit d'appoint pour les enfants pour un total de 144 euros et nous avons payé 188 euros.....

Le personnel de chambre a, semble-t-il, trop de pression, ou bien est payé à la chambre car il n'hésite pas à déranger les clients pour faire la chambre malgré le panneau "ne pas déranger". Il serait idéal qu'il passe plus inaperçu. Le personnel d'accueil manque également de délicatesse mais c'est peut être normal pour un tel établissement. Ceci dit, je fréquente régulièrement les hotels et n'ai jamais eu l'occasion de me sentir aussi peu client mais plutôt portefeuille. Pour ma charge, lors du dernier jour, je n'ai pas entendu le réveil et me suis fait réveillé par l'accueil à 12h30 : ce qui est normal. Je suis sorti de la chambre 45mn plus tard. Par contre, le ton du réveil l'était moins et j'ai eu le sentiment de vivre une explusion en bonne et due forme ! Je ne reviendrai pas dans cet établissement

Nous gardions un bon souvenir de la Chaine campanile et nous avons remarqué que les bâtiments et leurs équipements veillissent mal et ne semblent pas bien entretenus. Par ailleurs lorsque nous avons pris les clés de la chambre nous avons été surpris de constater que celle-ci n'avait pas été faite après le client précédent. On nous a donné les clés d'une autre chambre dans laquelle il n'y avait pas de serviettes. Il nous a été répondu que celles ci étaient dans le sèche linge et qu'il fallait attendre 30 mn !!!!!!!!!!!! Heureusemet nous avions les nôtres.