Baya Hotel & Spa  

Location by the beach

Spa was closed for winter and I didn't find that information during booking on website

The view and location is exellent, and the sound of waves is fantastic. Hotel is surfer- friendly!

The room hotel looked a bit worn out - needs some repairing. Decoration of the panoramic view room could have been more optimistic - it looks boring.

Outstanding views....

Beautiful Position, good restaurant & inclusive breakfast. Clean beaches and sea good if you like surfing not good for sea swimming, but nearby (walking distance) tidal lake at Hossegor was great, with clean beaches and calm sea water swimming. Good Underground Car Park (5 Euro).

nice hotel and nice location.

Modern clean Hotel. Excellent location next to beach. Nice swimming pool, Staff efficient and friendly. Reception staff were so helpful. Room good size with a plus that we had a balcony! Breakfast good. Strongly recommend. Delightful experience.

The hotels is in a great location and the food was fantastic, very nice rooms, make sure you book a room a with sea view.

Rooms are very large and spacious

Maintenance seems a big issue : most electric plugs do not work, fittings come apart... A relatively modern new hotel but not all equipments work. On the day ofour visit in january, it was freezing, the heating was not working and no hot water for a shower... We had to leave the place! Another thing : microscopic TV in such a large room....

Superbe hôtel. Déjà venus nous y reviendrons. Belle chambre avec balcon donnant sur l'océan. Superbe petit déjeuner. Pour nous la déco est jolie et se marie bien avec l'esprit du lieu.

C'était le we de Pâques : même menu inscrit pour les 3 jours..dommage. A notre arrivée mauvaise odeur dans la salle de bains probablement due à des traces de moisissures sur la baignoire, dommage que ce ne soit pas soigné. Le gros hic ce sont les excréments de chiens dans la pelouse devant le bar et sur le chemin conduisant au bar, tout cela est resté les 3 j de pâques...dommage que personne ne prenne soin des abords de l'hotel. Ou bien faudrait-il clôturer ? car grand nombre de gens laissent entrer dans l'espace vert de l'hôtel leur chien pour leurs besoins et ne ramassent rien ensuite.

Situation

Personnel spécialement manageur (de sexe féminin) !! incompétente !!! Gros soucis de propreté spécialement la salle de bain qui lors de notre arrivée présentait des champignons noirs ( des photos ont été prises par nos soins) sur les joints de carrelage !! Après appel de la réception à 17h00, nous avons appris qu'il n'y avait pas de femme de chambre disponible !! La chambre a donc était nettoyée que le lendemain félicitation à la femme de chambre qui a fait un travail fantastique !!! (qui aurait peut être pu être effectué par la responsable de l'hôtel ??? Bien entendu aucune compensations ... nous n'en attendions pas moins !! Pour résumer: attention au photos du site internet !!!

Très déçue par cet hôtel où nous avions réservés une chambre à 160 euros ainsi qu'une table pour le repas du soir. Nous quittons le taf à 20h avec bébé de 6 mois; arrivés à l'hôtel à 21h35 et l'on nous dit qu"'il est trop tard pour dîner!!" Abérant à 5 min près il refuse de nous servir le moindre plat, "l'heure c'est l'heure "nous dit on !!! "Si vous voulez une assiette froide en chambre", en plein mois de novembre, une assiette froide!!non,merci! A 21h45 si l'on a faim( l'à bonne blague!) on nous indique le cafe du touring à Hossegor. Nous voilà partis avec bébé, 6 mois, au café du touring qui eux servent jusqu'à 23h30! Nous avons été bien reçue et nous avons bien mangés, youpi! Oui, oui ça existe encore les endroits ou l'on est encore considéré comme un client et non pas comme un emmerd... Qui arrive 5 min en retard! Habitués des week ends en Espagne ( tout est mieux, à tout les niveaux) je pense ,et c'est dommage que c'était notre dernier séjour en France....

La situation géographique,

le restaurant, l'hôtel, ne sont pas digne d'un 3 étoiles. revêtement plastique dans les toilettes, peinture des toilettes mal réalisé et d'un gout? Balcon rouillé, salle. Personnel du restaurant de type stagiaire, pas normal, café imbuvable.Sachez que c'et hôtel est situer à coté d'une centre européen de rééducation pour sportif et que de voir des gens souffrant n'est pas forcément très agréable. Le restaurant du samedi était réservé à un mariage, donc pas de possibilité de ce restauré à l'hôtel. Quand ont ce dit trois étoiles ont ne fais as de mariage en juillet ou autre mois.

la douche,