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Derniers commentaires sur l'établissement Cap Florival

  • Anonyme
      France
    31 août 2014

    Le calme la situation lits faits et linge de toilettes mis à disposition

    Nous ne savions où mettre la clé pour partir le micro onde faisait des étincelles mais de personnel un numero de tel ou messagerie saturée.

    7,1

  • Albert
      France
    19 août 2014

    la tranquillite et logement correct

    pas de personnel à l'accueil micro onde en panne et ampoules manquantes

    6,3

  • Nathalie
      France
    10 août 2014

    la résidence est calme et correcte. bonne literie. supermarché à proximité (à pied).

    pas de gardien ou de personne à l'accueil. le coffre-fort fonctionne mal (récupération des clés). le wifi a sauté 2 fois, remis en service seulement la 1ere fois. pas de lampe de chevet, pas de rideau aux fenêtres, pas de porte-manteau ou de porte-serviette. les plaques de cuisson ont fonctionné au début puis les plombs ont sauté, impossible de remettre en route. impossible de joindre quelqu'un pour signaler le problème. le trop-plein de l’évier n'est pas raccordé à un tuyau : dans ce cas l'eau coule par terre !...

    4,2

  • Anonyme
      France
    3 août 2014

    Pas de contact direct avec une réceptionniste mais dispo par téléphone.

    7,9

  • Maxime
      France
    30 juillet 2014

    _ grand appartement _propreté _proche de super u

    _ pas de lampes de sur les tables de nuit _n° 461 : connection wifi très très faible, possible de se connecter uniquement dans le séjour, très peu de débit, impossible d'accéder à gmail par exemple _pas de savon, liquide vaisselle _cher pour une nuit : 75euros _localisation : un peu loin des villages typiques

    5,8

  • Anonyme
      France
    29 juillet 2014

    Propreté literie, serviettes de toilette en nombre.

    Communs non entretenus, pas de cafetière malgré le descriptif, aucun accueil humain, pas d'ampoule dans l'entrée, pas de porte serviettes, un cintre dans la penderie, voisins bruyants, une chaise en plastique en guise d'aménagement de terrasse.

    5

  • Françoise
      France
    27 juillet 2014

    L'emplacement géographique: à proximité de la route des vins, de mulhouse, de colmar, des Ballons de guebwiller, du jura. Un supermarché au bout de la rue.

    Qu'il n'y ait pas une personne sur place pour problème urgent, genre : clé unique de l'appartement perdue. Quelqu'un comme un concierge. Le portail d'entrée n'était jamais fermé.

    8,3

  • Anonyme
      Belgique
    24 juillet 2014

    le calme ,le confort de la literie,la propreté

    le manque d'ustensile de cuisine ,nous étions 6 et que 4 chaises pas de terrasse

    5,4

  • Aldo
      France
    22 juillet 2014

    meme si vous arrivez en dehors des horaires le personnel vous laise les cles dans un coffre tres appreciable

    7,5

  • Pierre
      Nouvelle-Calédonie
    20 juillet 2014

    Agencement de l'appartement. Pièces claires et aérées Propreté des locaux intérieurs et des espaces environnants (Grands enfants et adultes ont passé un excellent séjour.

    Un four aurait été un plus. Une machine à laver pour les 4 immeubles, c'est vraiment juste.

    8,8

  • Olivier
      France
    16 juillet 2014

    Literie bien, propreté d'ensemble bien, emplacement au calme au bord du village et il y a un supermarché pas loin

    Les appartements 6 places ont la même surface habitable que ceux de 4 places, donc tout est plus étroit à commencer par le canapé lit difficile à déplier sans pousser la table. Il n'y a que 4 chaises dans l'appart 6 places que nous avions et pas de micro ondes

    5,8

  • Jacques
      France
    15 juillet 2014

    ci joint le mail que nous avons envoyé à Cap florival à notre retour A signaler également que la publicité dit: "tous les appartements sont pourvus d'un balcon ou d'un jardin privatif" ce qui est absolument faux pour les appartements situés au dernier étage comme le fut le notre (client booking ??)

    Je viens par ce mail vous faire part de notre mécontentement suite à notre séjour du 11/07 au 13/07. En effet s’il n’y a rien à redire quand à la propreté de la chambre il n’en va pas de même des services. Nous avons passé tout notre séjour sans eau chaude et ce malgré les nombreux messages laissés au numéro indiqué !; C’’est d’autant plus regrettable que venus pour disputer un championnat de course d’orientation nous avons beaucoup transpiré et nos muscles auraient appréciés un peu de chaleur !! De plus vous feriez bien d’entretenir un peu votre résidence notamment les revêtements des marches qui se décollent, ceux ci on faillit provoquer ma chute J’espère que vous tiendrez compte de ces remarques.

    5

  • Anonyme
      France
    9 juillet 2014

    Le cadre dans lequel se situe la résidence. Calme. Appartement spacieux et propre.

    Wi-fi quasiment inexistante.

    7,5

  • Anonyme
      Suisse
    1 juillet 2014

    L'amabilité du personnel. Les employé ici sont très sympathique . Pouvoir entrer et sortir à toutes heures de jour comme de nuit et Avoir la possibilité d'être sûr de ne pas être dérangé avant midi.

    8,3

  • Anonyme
      France
    17 juin 2014

    l'accessibilité

    arrivé, le frigo en panne réparer le samedi après midi. Pas de papier toilette, ni de sac poubelle dans les toilettes et tomber sur la chambre 419 vraiment pas cool en dessous des résidants permanent qui ont fait du bruit jusque presque 1 heure du matin !! avec un vocabulaire très peu recommandable !!! Heureusement que nous sommes reparti avant le match de France-Honduras !! je pense que l'on aurait vécu une soirée mémorable !!!

    5

  • Anonyme
      Suisse
    11 juin 2014

    La propreté et le confort de la literie. La situation géographique.

    Absence de personnel (arrivée à 16h30), Manque une cafetière.

    6,3

  • Anonyme
      France
    10 juin 2014

    le logement est fonctionnel, confortable. La literie est de bonne qualité, les petits sachets de thé et café sont accueillants. L'organisation avec les codes pour récupérer les clés est simple et pratique.

    Appareil défectueux ou manquant : pas de pelle pour le ménage, poignée de la porte du lave vaisselle cassée, lampe de chevet non fonctionnelle. La grille extérieure a toujours été ouverte y compris la nuit. impossible de se connecter au wifi dans un appartement au 3eme étage.

    9

  • Gregory
      France
    10 juin 2014

    calme, ménage

    matériel cassé, impossibilité de prendre une douche debout dans notre appartement personne n'était presente à la reception durant tout notre séjour,

    5,8

  • Anonyme
      France
    10 juin 2014

    Bonne situation. Le lit était fait à notre arrivée et plusieurs serviettes de bain sont fournies. Appartement propre à part le sol qui est juste balayé mais pas lavé.

    Pas d'ampoules dans la salle de bain. Il y avait bien une TV mais pas de câble ni de télécommande donc inutilisable. Aucun personnel sur place, nous n'avons pas pu payer en chèques vacances comme cela été prévu.

    6,3

  • Eric
      France
    10 juin 2014

    La literie la situation le calme le prix la propreté

    nous n'avons vu personne, personnel inexistant. Paiement par chèque vacances impossible. Aucunes informations sur le fonctionnement de la location. Commence à manquer d'entretien (pas de lumière, ampoules, mobilier vétuste, câble TV disparu, équipement & fournitures irrégulière selon les chambre) Finitions frisant l’absurde ( miroir trop haut il faut faire 1m80 mini et flexible douche trop court pour les +d'1m50 ou alors se doucher coucher...) ,

    5,8

  • Sarah
      France
    4 juin 2014

    bel appartement, propre et joli cadre, vaisselle suffisante (néanmoins manque d'une poêle)

    il n'y avait personne à l'accueil à notre arrivée (pendant les heures indiquées lors de la réservation pourtant) ni à notre départ, plusieurs ampoules manquantes, la télé ne fonctionnait pas. Personne n'est passé pour effectuer les réparations le lendemain.

    7

  • Anonyme
      Belgique
    4 juin 2014

    Appartement d'un très bon rapport qualité prix. Le 6 personnes est confortable pour 4. Très propre et récent. Salle de bain avec baignoire. Bien situé, proche du grand ballon pour promenade tout en profitant des charmes des villages de la route du vin. Supermarché à 200 m de l'appartement. Espace bien sécurisé (parking extérieur,...). Parkings et Wifi gratuits. Nous reviendrons et nous vous recommanderons ! Parfait pour un petit séjour en Alsace avec enfants.

    Absence de personnel. On préférerait avoir un petit contact, notamment pour les modalités (nettoyage compris?, charges comprises?, conseils pour visites dans le coin...) bien que les conditions doivent sans doute être trouvable quelque part. La procédure à l'arrivée est néanmoins bien pensée pour quand-même disposer des clés sans croiser personne. A la fin du séjour on a fait la procédure inverse pour remettre les clés, sans trop savoir si c'était ça qui était attendu... Appartement théoriquement pour 6. On était 4 et il aurait pas fallu qu'on soit plus car en pratique, ça aurait coincé. Table à manger, chaises, vaisselle, couverts, verres, prévus pour 4. Taque électrique (2 foyers) incompatible pour la cuisine à 6. Canapé-lit qui prend toute la place de la cuisine. Absence de terrasse dans notre appartement.

    7,1

  • Anonyme
      France
    28 mai 2014

    Le calme. Un bon rapport qualité prix

    L absence de balcon pourtant annoncé (fumeurs) .

    7,1

  • Anonyme
      France
    27 mai 2014

    Un studio très clair, très agréable.

    Personne pour nous accueillir à l'arrivée, Partir sans remettre les clés à la réception mais les laisser dans le studio et claquer la porte, Est-ce normal !...... Le manque de bouilloire, grille pain, fer et table à repasser. Très peu de vaisselle, disons vaisselle jamais renouvelée.

    6,3

  • Valérie
      France
    17 mai 2014

    Appartement propre, très clair, accueillant (petit chocolat à l'arrivée), bien situé. Résidence très bien située Calme, sauf les aboiements de chiens la nuit. Contact téléphonique et réception des mails avec la responsable avant le voyage très bien

    Pas de personnel durant tout notre séjour. Pas de cafetière électrique alors que j'avais posé la question au vue des remarques précédentes Dessus de chaises tachés, sales Panier supérieur du lave vaisselle se déboite tout le temps Ampoules cassées, lustre aussi, accroche volets également.. Ce ne sont que des détails mais c'est dommage car la location est très bien mais il manque un entretien régulier, cela va vite se dégrader..

    6,7

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