Castel Clara Thalasso & Spa  

All realis&chateaux lovers, please be careful - this is not a relais&chateaux property. Looks like they had failed to purchase adjacent hotel, which is really an old manor, and decided to build a new one from scratch. Well, they did a good job, but this property does not have the feeling and athmosphere that Relais&Chateaux property should have. The doors and ceilings are modern, the decoration is more modern than classic, but the staff is very helpful and kind. I would recommend this to all travellers

l'accueil du personnel la qualité et la diversité des équipements de détente (spa, thalasso, salle sport, etc)

peu de chose plat chaud au café clara assez moyen, au regard de la qualité du buffet d'entrées (dont fruits de mer à volonté extra frais) et de gateaux faits maison succulents

Le site exceptionnel La restauration de très haut niveau La vue sur Port Goulphar Le personnel très à l'écoute

L'emplacement et chambreavec vue sur mer

La situation géographique, la beauté de l'environnement, la grande qualité du restaurant gastronomique, les petits déjeuners,

Le manque de lumière dans les chambres (Eclairage dans les chambres et lumières très faibles), le coût des nuitées trop élevé pour les prestations fournies qui ne sont pas du niveau d'un "Relais Chateau".

La qualité , la tranquillité , le charme .

Situation géographique, qualité de l'accueil, propreté, service.

Rapport qualité prix des chambres un peu élevé.

Cet hôtel, situé sur les hauteurs d'un site magnifique, est assez vaste de telle sorte que, même complet, on a la sensation de rester au calme et de pouvoir se reposer et se détendre agréablement. Les différents services proposés sur place sont nombreux et de qualité (bar, location de vélos et de voitures, thalasso, spa, restautants, pique nique,...). La direction de ce relais-château est particulièrement courtoise, accueillante et à l'écoute.

Etat de propreté dans la chambre à l'arrivée (un papier plié au coin d'un meuble, et un vêtement intime usagé dans une couverture ?!!!... Ce qui, compte tenu de l'énormité du fait, est très probablement accidentel !). Personnel d'encadrement stéréotypé, apparemment sous pression... Ce qui est quelque peu désagréable lorsque l'on souhaite mettre entre parenthèse la vie quotidienne parfois stressante. Le personnel de base est quant à lui, jeune, souriant et serviable. Prix assez cher, notamment la restauration qui n'offre pas assez d'options (menu trop cher lorsque l'on a qu'une "petite faim").

Qualité de l'accueil Devouement du personnel chambres tres propres gentillesse de tout le personnel et surtout la maitresse de maison qui malgré un petit souci de chambre à sus satisfaire toutes nos demandes. tres bon 2 restaurants. piscine intérieure et jacuzi tres propre et bien entretenu.

l'intégralité du paiment de la CB ( 1500€) à été debitée intégralement le jour de la réservantion et non 50% comme précisé dans votre mail. trop de différence sur les regles de l'hotel entre anciens clients et nouveaux clients ( clientelisme) ex: pas de possibilité de reserver( pour nous 2) l'emplacement d'une table en terrasse) le lendemain un couple d'habitué avait une table reservée ( petit ecriteau sur la table) le personnel du SPA n'est pas communicatif avec nous lors de notre massage

La situation géographique un point c'est tout.

Hotel vétuste sans investissement pour donner un coup de jeune, trés cher pour des prestations d'à peine un 3 étoiles, service déplorable et qui plus est une erreur sur la note de 105 €... à leur avantage bien entendu !!! L'enlever des relais et chateaux serait de bon aloi.

Küche, Lage, Ausicht, Umgebung, Meerwasserpool geheizt,

Gäste mit Hunden

Très belle situation, personnel attentif et souriant, restauration de qualité, tranquillité absolue, possibilité de locations de bicyclette et de voiture particulièrement aisée, bref un hôtel de très grande qualité

Le wifi n'est pas à la hauteur: possibilité de réception du courrier et de raccordement à internet, mais émission de courrier très difficile et raccordement peu performant. Cela étant, ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais bien le problème de Belle Île au sens large. Donc un effort à faire de ce côté. Cela dit, l'hôtel s'est mis en quatre pour tenter de résoudre mon problème. Mais il s'agit d'un handicap qui mériterait d'être corrigé par France Telecom.

Le calme, la détente et les services offerts

L"impossibilité d'avoir un petit déjeuner touit simple (ex café, croissant) à un prix raisonnable.

J'ai apprécié la gentillesse de tout le personnel, la situation exceptionnelle de cet hôtel (notamment pour les chambres avec vue mer), la qualité des repas: du petit déjeuner (quel plaisir de pouvoir manger des huîtres au petit déjeuner, de boire de véritables jus d'oranges pressées, de manger des yaourts faits "maison")et du dîner-buffet: les fruits de mer (à volonté) sont d'une exceptionnelle fraîcheur, les verrines délicieuses, légères: on mange très bien sans....prendre un gramme: quel bonheur ! Il n'y a que du positif dans ce séjour: des "navettes" vont même nous chercher à "Le Palais" à la sortie du bateau, nous y reconduire au moment du départ: l'organisation est excellente, rien à redire

L'accueil, le service, les petites attentions que l'on attend lorsque l'on est dans un 4 étoiles. Le prix du "café-restaurant" qui reste abordable pour la fraicheur et la diversité des produits proposés.

Vue magnifique; grande chambre bien isolée avec un excellent lit ! Deux piscines (eau de mer et eau douce) et spa. Un buffet de fruits de mer très agréable dans un environnement naturel exceptionnel.

Le petit-déjeuner est un peu en dessous de la qualité globale de l'accueil de cet hôtel fort bien par ailleurs et son organisation chancelle assez rapidement lors du "coup de feu" du milieu de matinée.

L'accueil et la situation géographique Le restaurant gastro - Excellent Buffet de fruits de mer - Excellent Le personnel très aimable La chambre: grande - bien située, avec vue mer et literie excellente Terrasse bien équipée et bien située, face à la mer

La piscine intérieure pourrait être plus grande Salle Fitness: bien équipée, mais peu d'explications ... Coach éventuel: ? pendant quelques heures ?

Le site exceptionnel l'accueil et le confort

Hervorragende Lage, sehr schöne Außenanlagen, Möglichkeit, zwischen zwei Restauarants zu wählen gemütliche Bar,Angebot von Elektro- Fahrräderen

Für ein Hotel dieser Kategorie schlechte Versorgung mit Tageszeitungen. In andren Hotels erhält man diese täglich aufs Ziimmer bzw. Es liegen reichlich Zeitungen im Frühstücksraum. Mangel beim Buchen von mehr als einem Zimmer mit booking com.: Der Vorgang wird als einer verbucht, wir wollten die Getränke und Exrtas aber getrennt auf die beiden Zimmer verbuchen lassen, was trotz mehrmaliger Anmahnung nich möglich war. Da sehr verschiedene Trink-und Essgewohnheiten, verschiedene Extras wie Fahrradleihen usw. sehr unterschiedlichen Verbrauch der Teilnehmer ergaben, mussten wir das selbst mühsam am Ende trennen. Sehr ärgerlich!

L'accueil du personnel, très pro. La possibilité de louer des vélos sur place. La coupe de champagne offerte pour l'anniversaire. La piscine extérieure chauffée.

La navette retour, commandée et confirmée avant le séjour, absente lors du départ, mais apparemment il y a des problèmes de communication interne/transmission des messages, du fait il n'y avait pas de navette et ils ont du en catastrophe en trouver une, bref, stress au moment du départ, dommage pour un lieu dédié à la détente ! Le côté écologique c'est bien, mais du fait le papier toilette est épouvantable et les distributeurs de lotions dans la salle de bains sont vides alors qu'ils paraissent pleins à cause du dépôt sur les parois...

Belle chambre avec salle de bain vue sur jardin tres calme et confortable point fort la cuisine gastronomique merite largement un macaron michelin personnel devoue et toujours pret a rendre votre sejour le plus agreable

Passage entre l hotel et la thalasso a decouvert avec un temps breton cela est bien penible et s il vous plait pour un relais et chateaux changer de gamme pour le papier toilette ..........

Situation,confort chambre ,petit déjeuner.

Pas d air conditionné,frigo ne fonctionne pas,attente pour les bagages,caillebotis d acces a la réception très bruyant

Le personnel de l'accueil était assez froid, et pour le planning du spa, assez laborieux à avoir, les horaires ne sont pas communiqués avant notre arrivée et mal dispasché

accueil et personnel

décoration un peu obsolète

L'acceuil la propreteé de la chambre, salle de bain la vue de la chambre le calme le spa la gentillesse du personnel