Chalet Les Crozats  

Setting beautiful. Staff helpful.

Not being able to get to our room until 5pm

La piscine, les animations, le coin salon

Chambre pas assez éclairée, on peut juste y dormir... Pas y travailler ou lire...

inhabituel pour une hôtel recevant des professionnels en déplacement : c'est un village-vacances, on aime ou onn'aime pas

La télé d'un autre âge pas raccordée à la TNT, chambre froide, pas de choix de menu au restaurant, un peu cher pour une prestation de ce type

hotel decevant ! peut etre les chalets pour vacances famille

Personnel accueillant et très serviable ; souplesse dans le fonctionnement (horaires d'ouverture de la piscine, heure de départ le matin, choix de la chambre...). Bonnes prestations : piscine, hammam, sauna.

le restaurant n'était pas ouvert durant la période de notre séjour.

rien

Suite à une nuit dans ce lieu qui se prétend être un hotel deux étoiles, je tiens tout d'abord à dire que ce n'est pas un hotel mais une résidence de vacances.Je n'ai que des reproches à faire (injoignable au téléphone, un groupe qui monopolisait toute la résidence, prix excessif,confort de chambre inadmissible , sale , sanitaire pas digne d'un prétendu hôtel, bruit des enfants du groupe jusqu'à minuit, tv mauvaise qualité .

Tout étais bien acceuil calme nourriture gentillesse du personnel etc...........

Pendant plusieurs jours des mouches mortes sur le rebord des fenêtres de la salle à manger ,c'est certainement un oubli involontaire ou une étourderie, attention à certains clients qui en ont fait la remarque ,ce serais dommage que ce petit détail fasse de l'ombre à tout le reste qui est parfait.

personnel sympa

manque de chaine tv

Chambre propre, spacieuse et literie confortable. Personnel souriant et agréable.

Du bruit très tôt le matin...

le personel accueillant et bon emplacement

Très bon accueil du personnel. Soirée dansante et bar convivial. Piscine, sauna et hammam. Dans un tout petit village très calme à 10 minutes de Clairvaux les Lacs et des cascades du Hérisson.

Très bon accueil...un personnel attentionné et dévoué. Un chalet très bien situé en moyenne montagne dans le calme et pourtant près d'une très jolie commune vivante et animée, Clairvaux-les- Lacs. A refaire,on reviendra!

Nous avons aimé, le calme, la piscine, le bar est les divers services proposés, le personnel qui est très gentil et serviable, la propreté des chambres. Le libre accès aux parties du village vacance !!!! Ce qui est très agréable malgré les familles avec les enfants. Des soirées sont proposés par thème tous les soirs ce qui est très original. Très bon séjour a refaire.

Nous avons trouvé le prix des repas trop élevés imposé aussi (14.5€ / personne Self ) et le petit déjeuné horaire imposé ( 6.5 € => 8h à 9h30) . Nous avons remarqué en arrivant que ce n'est pas un hôtel, mais un village vacance odesia !!! Cela surprend en arrivant, beaucoup de famille avec enfants. N'oublions pas la vue de la piscine depuis la réception et des arrivants ( grand bais vitré ce qui est un peu gênant. Remarque : les gens pensent qu'il y a pas de poignée aux portes ( porte qui claque) si si il y en a !!!!! mdr

Piscine intérieure chauffée, sauna et hammam gratuits.

La chambre ne correspondait pas à la définition annoncée sur booking.com. C'était une chambre avec 3 lits simples au lieu d'un lit double.

La tranquilité, le côté familial, la piscine en accès libre, le sauna et le hammam, les petites soirées organisées très familiales

La moquette dans la chambre n'était pas nette, cela ne donnait pas envie de marcher pieds nus. La toute petite télé perchée sur l'armoire, nous aurions du apporter nos jumelles même si nous n'étions pas venus pour regarder la télé (quand elle y est, pourquoi s'en passer ?!). Le repas du 1er soir était très bon, celui du 2ème soir laissait vraiment à désirer ...

de verschoning van de bedden en handdoeken was iedere dag prima.

Er is niemand in dit hotel die 3 woorden Engels of Duits spreekt. Het plaatsen van twee electrische fietsen,waarnaar ik vooraf geinformeerd had , en wat mogelijk zou zijn, was een regelrechte ramp. in een schuurtje waarin opslag van oude materialen en huur fietsen plus een grote grasmaaier maakte het bijna onmogelijk om onze fietsen te stallen.De deur was met zeer veel moeite te sluiten en de volgende ochtend door het vrouwelijke personeel niet te openen!! Wij hebben derhalve onze kostbare fietsen de volgende dagen elders gestalt.

Le Chalet les Crozats, à l'origine centre de vacances, n'a pas adapté ses services d'hôtellerie. En l'occurrence, nous avons dû attendre 1/2 heure pour être servi en salle de restaurant, seuls et sans aucune compensation ni excuse (apéritif offert par ex.) sous prétexte qu'il nous fallait attendre l'arrivée des pensionnaires du centre de vacances. L'heure limite qui nous avait été annoncée pour le repas (soit 20h) était largement dépassée quand nous avons pu enfin être servis. Malgré la situation exceptionnelle de l'hôtel, nous n'avons donc pas été satisfaits du service.

de kamers waren schoon dat is het enige goede

het eten viel echt tegen zowel het ontbijt als het avond eten

Accueil Cadre Piscine

Literie

Le cadre géographique très agréable. L'hôtel dispose d'un piscine intérieure, sûrement très agréable (mais pas utilisée) Nota: ODESIA est une entreprise de fabrication et de livraison de repas pour les écoles, les entreprises et les collectivités.

Tout d'abord, il ne s'agit pas d'un hôtel, mais d'une pension de famille, avec une salle de bain (douche, WC et lavabo), style hopital. Dès l'accueil l'odeur de clore (piscine) nous prend à la gorge et l'hôtesse nous demande de régler la chambre, les deux repas et les petits déjeuners (107€62) sans nous préciser le menu. Il est écrit que le "Restaurant sert des spécialités régionales", en fait c'est une cantine avec un buffet froid sommaire (4 saladiers, plus du jambon fumé) sur un buffet non réfrigéré et envahi de mouches. Plat principal (carottes à l'eau et aiguillettes de poulet desséchées) sans goût ni sauce . Sommes partis pique-niquer en foret (très belle). BOOKING devait faire attention aux établissements qu'il recommande (tromperie, supercherie,...). Ce n'est pas un hôtel.

Personnel trés serviable , les jeux le soir ,pas pu essayer la piscine et le sauna faute de temps .Avons aprécier le calme mais séjour trop cour....

Chambre à la décor ancienne , lit trop prés du mur pas pratique pour se lever la nuit à 67 ans mais nous l'avons déplacé le deuxiéme soir .Repas trop bourratif les fromages étaient de trop on aurait aimé plutôt un fromage blanc à la crême on est dans le Jura quand même .

cet hôtel est référencé en centre de vacances et fonctionne des deux façons. Nous avons donc bénéficié des équipements piscine intérieure, hammam, sauna. Les chambres sont rénovées et très propres. l'hôtel est situé en pleine nature à 7 kms de Clairveaux les lacs. Pour nous c'était parfait pour les cascades du hérisson, le lac Chalain et toute cette région. on le recommande sans problème.

accueil chaleureux

La situation et l'accueil

La décoration trop simple et l'équipement succint des chambres (aucun cachet) et de la salle de bain. Le bruit omniprésent des pompes de circulation d'eau durant toute la nuit et pas d'eau chaude le matin... Tout cela pour un prix assez élévé. En conclusion, pas satisfait du tout

La piscine, le spa et le confort de la chambre excellents