Mercure Chamonix Centre    

Le service, la restauration , le cadre.

Rien. Sauf la pluie qui ma privé d'une partie de la vue.

amabilite personnel accueil

très calme balcon très agréable!!!

les chambres : déco trop daté

La vue sur le Mont Blanc et l'aiguille du midi. La propreté des locaux, la getillesse des employés. L'homme de chambre a effectué un pliage avec les habits des enfants et a aligné les peluches de ces derniers sur le lit, une attention toute délicate. Le buffet à volonté à 18,90€ que certains critiquent mais qui peut éviter un restaurant à midi qui couterait plus cher. Il existe une formule express à 8€ pour le petit déj.

Que l'Hôtel ne puisse pas gérer la météo. Mdr. Nous n'avons pas eu de chance avec le temps qui fut pluvieux mais nous avons profité de notre séjour agréablement.

La chambre est agréable et bien décorée

Le petit déjeuner comme dans tous Les Mercures très industriel. J'ai préfèré le prendre en face le 2d jour.

Hôtel confortable, très bien situé, bien équipé, et très bon rapport qualité prix

Nous servir uniquement de vulgaires cacahuète avec nos coupes de champagne au moment de l'apéritif est plus que limite pour un quatre étoiles

Aménagement de la chambre Amabilité du personnel

La vue depuis la chambre(121)

Chambre super cosy, cadre moderne et chaleureux. Hôtel à quelques minutes de la zone piétonne. Parking payant à 50m, très pratique.

Carte du restaurant plutôt restreinte. Qualité des linges de bains pas à la hauteur de la qualité de la chambre, dommage.

silence

Accueil tres conviviale. éTablissement propre et soigné.

Difficulté de stationnement aux abords de l'établissement. Manque de réactivité j'ai rencontré un pb de chauffage et d'eau chaude, la robinetterie était en mauvaise état indigne d'une enseigne comme celle ci. Il a fallu insister lourdement pour avoir un changement de chambre.

Grosse déception. C'est dommage car la déco est réussie et l'hôtel bien placé mais pour le reste rien n'est au niveau. C'était un test sur deux nuits pour envisager un séjour pro et perso l'année prochaine, tant pis....

Chambre confortable, personnel souriant et serviable, petit déjeuner coûteux mais très fourni (jus d'orange pressé, quartiers de fruits frais, produits de qualité). Salon cosi avec cheminée et coin lecture

Pas grand chose, peut être manque t'il un mini bar dans les chambres..

Le buffet du petit-déjeuner, l'amabilité du personnel et le design Réception/Bar/Restaurant

La chambre ne correspondait pas du tout aux images lors de la réservation. Nous sommes allés réclamer plusieurs fois, malheureusement sans succès, il n'y avait plus de chambre de disponible. Les photos montraient apparemment le nouveau bâtiment, ou du moins des chambres rénovées et nous avons logé dans le bâtiment d'en face, vétuste et un peu glauque. Quand on réserve une chambre avec des photos, on aime bien retrouver le même genre en vrai, ce qui ne fut pas le cas. Donc: beaucoup trop cher pour ce que c'était. Heureusement, tout le reste était top. Nourriture, pistes de ski, etc...

Emplacement

Parking non accessible pour suv place trop petite Buffet a 38,00 € non justifié par rapport au buffet des bossons Personnel non compétent pour résoudre problème technique

L'emplacement. Le petit déjeuner buffet parfait (je ne parle pas du service).

Accueil réception absolument indigne d'un Mercure : le mystère de chambre un changement de chambre plutôt laborieux entre 2 nuits vraiment pas acceuillant Diner au restaurant le vendredi 16-02 à 21h: Pâtes pesto servies froides (sortant du frigo !). Wok poulet et autres pâtes froids également Service très familier. Serveurs ignorant la différence entre pâtes arbiatta et pesto ! Les tables du pt déjeuner ont commencé à être mise en place avant la fin de notre plat. Bref extrêmement décevant et cher.

la situation et le confort

le prix du petit dejeuner, on a le choix entre 2 formules mais rien n'est proposé lorsque l'on se présente le matin

Juste parfait on a jatte d y retourner

nous avons appréciés vos services, decoration , confort et gastronomie.

Super sejours de 3 nuits,nous avions reserver une chambre standart avec balcon et arrivé sur place nous avons étais surclassé dans une suite vue sur le mont blanc avec petit salon et 2 tv ! l'hotel est super bien placé tout est à proximité!le personnel est trés acceuillant et à l'écoute du client!propreté de la chambre excelente!Grand choix au petit dejeuner et trés bon produit juste le pain pas super! Je le recommande à tout le monde!

Seul petit bémole du fait qu'on soit venu hors vacance scolaire le restaurant de l'hotel ne proposait pas la carte mais un menus unique avec 2 choix pour chaque plat donc nous sommes aller manger en ville et le parking trop chere surtout qu'il y a un parking public a coter de l'hotel qui revient moins chere!!

Tout a été parfait. Personnel pro très à l'écoute, aimable, efficace.

Aie les tarifs .......

O preço do café da manha é caro. € 18,00.

L'hôtel est bien situé, près de la gare et du centre immédiat de CHAMONIX.

Le service à l'accueil est désorganisé, temps d'attente très long au checkin et checkout, formation insuffisante du personnel. L'hôtel est cher par rapport au niveau du service et de la qualité de la chambre d'hôtel (pas de mini bar, ni bouilloire pour le café et le thé) et la rénovation de la chambre est bas de gamme. En gros on paye la situation en plein centre de chamonix.

Accueil, cadre, chambre, petit déjeuner

Lenteur pour obtenir un lit bébé! Nous l'avons communiqué lors de la réservation sur internet, on a dû téléphoner 4 fois lorsqu'on était dans la chambre pour l'obtenir. On l'a eu vers 20h alors qu'on a eu la ch à 14h. Le pire est de vouloir nous facturer les communication avec le standard (4x1.5€)!!!

situation idéale, proche du centre. La décoration de l établissement dans son ensemble: chambre, hall d'entrée et restaurant.

Tarif parking 29.- euros / nuit petit déjeuner copieux mais un peu cher

L'accueil du personnel de l'hotel à été excelent, service de première, excelente localisation avec un super paysage. Rapport prix/qualité excelent.