Citadines Kléber Strasbourg    

Badezimmer war schön, die Lage vom Hotel top.

Im ganzen Hotel roch es sehr unangenehm. Die Bettwäsche schien wohl gewaschen zu sein, hatte aber viele Haare darauf. Im Zweibettzimmer konnte man sich kaum mehr bewegen, als beide Betten aufgestellt waren.

Gute und zentrale Lage, Parkmöglichkeit direkt am Haus.

Das Zimmer war als groß angekündigt, es war aber kaum Platz um durchgehen zwischen Bett und Schreibtisch.Insgesamt machte dasZimmer einen schmutzigen Eindruck. Die Gardinen waren nicht mehr weiß, sondern schwarz. Die Fenster, Fensterrahmen und-bänke waren extrem schmutzig. Der Teppichboden sehr alt und abgenutzt.

Freundliches Personal, schöne Appartmentzimmer, super Zentral gelegen

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Lage und freundlichkeit des personals

Teuer und aufzug funktioniert schlecht!

Sehr gutes Hotel, sauber, ruhig und super Central.

Die Lage ist optimal

Die Zimmerpreise 477 euro für 3 übernachtungen ohne Frühstück sind übertrieben , es kann nicht sein dass wenn die Euopäischen Institutionen Tagungen haben die Preise explosionsartig in die Höhe schiessen

Die hellen, freundlichen, grosszügigen Zimmer

Die Lage ist sehr zentral, aber ruhig. Die kleinen Appartments sind gut ausgestattet. Durch die vorhandene Einbauküche ist man unabhängig von vorgegebenen Frühstückszeiten und kann seinen eigenen Speiseplan umsetzen. Ein kleines Lebensmittelgeschäft befindet sich direkt gegenüber, was den Einkauf erleichtert. In letzter Zeit haben wir verstärkt Hotelzimmer/ Appartments mit Küche gebucht um flexibler zu sein. Kosteneinsparungen durch den Wegfall des täglichen Restaurantbesuchs sind ein zusätzlicher Nebeneffekt.

Sehr gute Lage. 10 Minuten zu Fuss bis zur Kathedrale. Tiefgarage vorhanden. Freundliches Personal. Fairer Preis für das Frühstück. Wir konnten sogar unser Auto am Tag der Abreise noch bis am Abend in der Tiefgarage lassen. Super.

Platz mit grösseren Kinder im Appartment etwas knapp. Aber für 2 bis 3 Nächte völlig in Ordnung.

Freundlichkeit des Personals, da diese sich stets bemüht haben weiterzuhelfen, Sauberkeit, Lage, Preis, Parkplatzmöglichkeit direkt am Hotel, Check-In ohne Problem auch früher Wir waren insgesamt wirklich sehr zufrieden! Kann ich ohne bedenken weiterempfehlen!

Schlechte WiFi- verbindung, zu 2.bei längerem Aufenthalt sehr eng,

Uns hat gefallen, dass eine kleine Küche zur Nutzung zur Verfügung stand. Das Klappbett ist auch sehr praktisch, weil es schnell Raum schafft.

Es wäre wünschenswert, wenn - wie in der ganzen Stadt Straßburg üblich- auch eine deutschsprachige Beschreibung (nicht nur Frz. und Engl.) im Hotel vorhanden wäre und wenigstens einmal in 5 Tagen der Mülleimer geleert werden könnte oder dieses (in mehreren Sprachen) in Form eines Papiers/Heftes - wie in Hotels üblich, erklärt würde, dass der Müll selbstständig in den Keller zu bringen ist. (Ortsangabe) Dieses musste ich alles mühsam erfragen - auch dass für den öffentlichen Mülleimer im Keller eine Tür-Karte zum Öffnen der Tür erforderlich ist, wurde vom Personal nicht erklärt. Hier war die Auskunft sehr sparsam. Die Beschreibung zur Nutzung des DVD-Gerätes war auch sehr knapp abgefasst und dadurch nicht ganz leicht zu verstehen. Erklärung in ganzen Sätzen auf Deutsch wären wünschenswert. Wir hatten Musik-CD.s mit, konnten diese aber leider nicht abspielen, da kein eigenes Gerät dafür (wie im Internet angegeben) zur Verfügung stand, sondern ein DVD-Spieler. Ein kleiner CD-Spieler mit Radio wäre wünschenswert.

War sehr angenehm und hat unsere Erwartungen erfüllt.

Excellent!

All good

The location was good. WIthin walking distance to most city attractions.

THe car park was very small and difficult to manouevre through the tight spaces.

Location was within the city circle and within easy walking distance of the historic part of the city. Parking within the building. Beds were big even the fold out couch was made into a king size bed. Kitchen area was nice even having a dish washer! The toilet and bathroom was separate making getting ready in the morning much easier for 4 people. Wifi was fast.

The pillows used for the fold out couch were in the closet and did not have pillow cases for them. They also had hair on them like they were not cleaned in a long time. They charged my credit card the moment I booked through bookings even though I was not to be charged until check out. So when checking in I told them that I had already been charged and they said they did not charge me yet. When I checked out they did need my credit card but the bill never posted from my check out so I am fine with the earlier bill as long as I did not get billed twice. I would stay here again.

I've just loved the big rooms, the completely equiped kitchen and the position of the hotel - exactly in the center, but still quite. It has a very friendly staff (speaking all the languages) and helpful in need. It has also a parking area under the hotel which is also difficult to find in the city.

It would have been just perfect... Unfortunately the parking area has lower lighting mechanismus that is difficult to see and scrached the lower side of my car. So all drivers with big large cars - you've been warned!

Good location - ceneter of the town Friendly staff Good price

Access to garage is a little complicated (specially the level -2)

Roomy apartment, baby bed was set up and clean, apartment had everything needed and nothing was broken

Carpet had many stains which made it look dirty. Same for the carpets in the corridors, if anything those were worse.

The hotel is in a very good location, the facilities are perfect and the staff is very friendly.

The room is small and there was no comfortable place to eat in the room, however the kitchen is really good.

Extremely friendly and helpful staff on the front desk

Location (in the heart of the city)

We like staying in smaller hotels. Your staff was wonderful. Very friendly and helpful.

Friendly Reception staff

Good location and decent quality at a reasonable price

The pull out sofa bed was very awkward to set up and took up the whole room once opened

Very friendly and helpful staff, nice refurbished studio, excellent location.

A few extra inches of space between bed and table would come in handy. No information from staff upon arrival about procedure when returning late at night. Door locked, electronic key did not work, was safed by fellow travellers.