Cerise Chatou  

The receptionist was very helpful, as were the other staff. The breakfast was plentiful and of good standard. The room was clean and quite satisfactory. The price was right.

Having to wait to book in as the hotel closes for 2 hours over the lunch period at weekends. However, this was only a minor problem and not one I would really complain about.

Helpful, friendly staff

Flimsy plastic tea-cups made for burnt fingers cups not replaced for second night

Clean, good Internet, hassle free payment at check in already

It's a very commercial chain that works on maximum exploitation: an average breakfast buffet for 10€ in a Parisian suburb with no extraordinary sights around in a residential neighborhood, so it's clearly not targeted for private travel. The morning staff also has to handle deliveries so that at peak checkout time, keys piled up and I had to wait 15 min just to get my invoice. There are better options closer to the RER stop, but book early!

Proximate to RER

The location. Since we did not have a car, we had to take a taxi from the hotel to The rail station (rer) and after 8:00pm there were no taxi available to take us from the Rail station to the hotel. So we ended up missing some of the actions being held during the evening. It's a 30 minutes walk from the rail way station to the hotel..

the breakfast and the avaibility of the staff.

it is very expensive more than before and the service did not change, so i do not understand why the price go up. Consequently, i won't go again in cerise chatou.

Breakfast was great.

Bed duvet lining is made of some artificial material whih feels quite awkward on the body.

size of rooms

~kitchen area was almost useless ~for €5 the hotel could fit a bracket on the wall to allow for a 'stand-up' shower in the morning

Very calm

Not an easy access from public transportation

staff gently and helpful

il n'y a pas de lit dans la chambre il est un canape qui s'ouvre au lit terrible!!!

accueil réception soir. établissement quasi neuf.

accueil et qualite du petit dej. lit twincollés au lieu de lit double. douche deja destroy...

la gentillesse du personnel

Je suis toujours très bien reçue par un personnel compréhensif ; j'ai été surclassée pour un prix plus que raisonnable (c'est quand même la banlieue) ; je retournerai toujours chez Cerise quand je n'ai pas l'obligation d'être en plein Paris.

Prix raisonnable, chambre calme et confortable

Loin du rer a pour aller a paris et du centre ville de chatou Rien a proximite

Le calme, la propreté, la gentillesse du personnel. J'ai été surclassée, ce que j'ai apprécié

L'accueil

Accueil

La propreté, le confort, l'espace

Chaine d'hôtel pas assez développée dans les grandes villes autour de Paris.

la gentillesse du personnel et la bouilloire dans la chambre avec de quoi se faire du thé et du café

le dimanche 24 les tasses et les bols étaient mal lavés

Sourire et disponibilité de toute l'équipe

Petit détail mais sur trois jours sachets de thé jamais remis pour se faire une infusion

Très bon accueil ! Hotel fonctionnel La possibilité de garer sa voiture en sous-sol pour un prix non prohibitif comme c'est trop souvent le cas

Prix un peu élevé

calme , bien place pour mon activité , acceuil sympa

aucune remarque

Les chambres sont spacieuses, la literie excellente, belle décoration. Bon accueil et petit déjeuner copieux et bon.

la possibilité de prendre un café ou un thé dans sa chambre (biscuits!) avec une bouilloire électrique

le rapport qualité prix le calme