Mercure Colmar Centre Unterlinden    

Une bonne situation géographique. Un parking gratuit à proximité. Un petit déjeuner varié. Le personnel accommodant.

L'inondation de la salle de bain lors de la douche, le mauvais écoulement du lavabo.

L'emplacement

Le style Mercure Le calme La propreté

l'amabilité du personnel . le garage en centre ville c'est parfait. Le petit déjeuner très agréable. La chambre spacieuse et la télé.

la salle de bains commence à dater.

Hôtel bien situé et calme

La situation centre ville

Le manque de reaction pour un 4 etoiles par rapport a la chaleur . pas de climatisation reactivée dans les chambres, chaufées toute la journée avec une temperature exterieure de plus de 27 degres. Veritable fournaise la nuit dans la chambre. Inadmissible pour cette categorie d'hotel

La chambre était de bonne taille, la salle de bain était aussi spacieuse. Situation idéale pour visiter la ville. Calme. Le petit-déjeuner express à 8E très bien rapport qualité/prix.

Décoration des chambres trop simple pour un 4*. Il manquait un coffre fort. Niveau 3* max !

La convivialité. Le confort.

Le prix du parking est beaucoup trop élevé (16 euros la nuit)

La facilité d'accès, l'accueil et la gentillesse du personnel, la propreté

Nous n'avons pas du tout dormi de la nuit, tant la chambre était mal voire pas du tout insonorisée. Aucun bruit interne à l'hôtel mais toute la nuit le bruit des voitures sur la route et de passants qui parlaient. Nous avions la chambre n° 100 qui donnait sur la grande rue devant l'hôtel. Nous recommanderions l'hôtel, mais en signalant à nos amis que s'ils veulent y séjourner, ils doivent exiger une chambre qui ne donne pas sur la grand route.

La qualité du service d'entretien des chambres. La réactivité du personnel en général suite à une demande. Superbe situation : aux portes de la vieille ville de Colmar.

La vétusté des équipements de la salle de bain en particulier et de la chambre en général par exemple aucun placard fermé et un seul chevet, éclairage moyen et décoration à refaire. **** !!!!! où sont-elles ? Suite à une plainte de notre part, la direction générale nous a dit qu'il s'agissait d'un étage de l'hôtel en cours de réfection... Décevant quand on a réservé pour 11 nuits. J'ai séjourné dans des ibis mieux équipés et en bien meilleur état.

Le personnel très accueillant La proximité du centre ville

La chambre très poussiéreuse Télécommande de télé cassée Des touffes de cheveux par terre Perceuse et marteau à 8h15 du matin

Sa situation géographique, aux portes du centre ville et à deux pas du musée Unterlinden. Hôtel pratique pour visiter Colmar à pied, mais sans aucun charme.

Ce Mercure nécessiterait un rajeunissement. Les chambres standards sont vieillottes, leurs salles de bain également. La télévision était d'une qualité affreuse et la moquette avait de nombreuses tâches. Bref, un peu décevant pour un hôtel de cette chaîne de standing.

personnel très gentil et accueillant petit déjeuner excellent, varié propreté des chambres situation géographique à 2 pas du centre

chauffage excessif, en panne semble t il... parking très cher nombre d'étoiles (4) un peu surfait...

Nous avons tout particulièrement apprécié la bonne humeur et le professionnalisme du personnel en charge du petit déjeuner ces deux femmes sont extrêmement disponibles et commerciales. L'acceuil de l'hôtel est également sérieux et agréable. Le personnel de Ménage est très poli et leur travail est bien fait. Nous avons été très satisfait de ces trois jours et si nous avions à revenir à COLMAR nous n'hésiterions à aucun moment à choisir de nouveau cet hôtel

la literie n'est pas tout à fait à la heuteur des étoiles!

très bon accueil

compliqué pour se parquer devant l'hôtel et ayant une intolérance au gluten j'ai demandé un déjeuner adapté qui m'a été refusé alors que j'ai payé lledéjeuner...je ne trouve pas normal de prendre son pain et payer en entier le déjeuner....

Surface de la chambre.

Froideur de la décoration de la chambre, sanitaire très anciens.

Proximité centre Ville

Confort moyen , pas de restaurant ,

Aproximité du marché de noel

Pas de brosse pour nettoyer les wc

Uniquement la propreté de la chambre

À 175 euros la nuit, c'est scandaleux d'avoir une baignoire qui fuit dans la salle de bain. Le personnel n'a rien fait et certains employés sont désagréables. La chambre est propre mais sans plus. Le parking de l'hôtel est payant à 16 euros par nuit et le petit déjeuner 15 euros par personne et par jour est une option. Une vraie escroquerie !!! Connaissant les hôtels Mercure et l'image de marque qu'il en dégage, je ne conseille à personne de séjourner dans celui ci.

- l'accueil réservé à notre chien et le fait que nous ayons pu l'emmener avec nous au petit déjeuner - l'excellente situation de l'hôtel

- nous avons été un peu déçus par les prestations dans la chambre par rapport à ce dont nous avons l'habitude lorsque nous descendons dans un hôtel mercure: il n'y avait pas de chaussons, les produits de toilette étaient peu nombreux et avaient déjà été utilisés

la poximité du centre de colma

Le petit déjeuner compris dans le prix, trés bien situé proche de la ville

la qualité de son service

rien

proximite centre ville

couleur chambre defraichie+tapis sol defraichi egalement

Tout

Le prix élevé des petits déjeûners