Kyriad Villeneuve d'Ascq  

amabilité du personnel situation géographique propreté clinique de la chambre +++

rien

aspect très pratique lorque l'on veut séjourner sur Lille

difficulté à trouver, accès peu clair

une proximité de la ville

qualité/prix

les petites attentions dans la chambre à l'arrivée la variété des plats au resto

une seule petite bouteille d'eau pour 3 nuits poussiére dans certains endroits moins visibles tarif du petit déjeuner excessif tarif différent (2€) sur 2 formules repas identiques

Le calme

Pas de place pour les bagages , vetements

La localisation.

Insonorisation insufisante. L'équipement moyen de la chambre surtout vis-à-vis du prix de celle-ci La lumière projetée sur l'hôtel qui vient éclairer fortement la chambre que j'ai occupé qui m'a empêché de dormir.

Proximité de mon lieu de rendez vous. Calme.

Les courants d'ais provenant de votre goulotte électrique sous la fenêtre. La largeur du lit trop petite. Je suis de taille et corpulence tout à fait dans les normes. Mais lit trop petit. Couette pas du tout assez large. On a vite froid car elle ne protège pas assez.

Personnel tres agreable. Hotel calme, bien insonorisé.

Acces un peu compliqué

Hotel très propre, calme, rénové récemment

le prix du petit déjeuner : 9,50€

tout

rien

dommage, que le repas n'est pas préparé le midi

La simplicité pour reserver en ligne. L'accueil du personnel. Le parking,la situation ,le plateau de courtoisie la literie, canal plus, le veilleur de nuit

Resauration sur pace et environement calme

Le decort de la chambre. La porte qui mène a l'escalier claque chaque fois qu'en personne l'ouvre (ma chambre était face a cette porte)

le calme et la propreté

le chemin pour rouler jusqu'à l'hotel n'était pas déneigé et il n'était pas précisé que le troisième lit était en hauteur bien que sur les photos, il était au sol.Voyageant en couple et avec ma belle mère, celle-ci ne pouvait monter sur ce lit.La personne nous recevant nous a trouvé une solution mais il serait préférable que ce soit précisé sur le site

Buffet très insuffisant Personnel peu aimable surtout au restaurant Déco sinistre

Le resto et l'équipe du matin.

Arrivé en soirée la qualité d'aceuil n'est pas digne de l'enseigne. Heureusement l'équipe du matin n'est pas sur le même registre. Certaines chambres petite avec un petit lit sont peu engageantes.

Situation dans un parc d'affaires

Ménage de la salle de bain!!!!

L’accueil, la facilité du stationnement, le service rendu, le confort de la literie, la salle de bain privée. Le prix qui nous a été accordé

Le bruit extérieur si on entrouvre une fenêtre, l'état un peu vétuste des lieux.

L'accessibilite et l'accueil du personnel.

Les chambres sont vétustes et la nourriture est basse qualité pour un KYRIAD.

le calme,l'endroit.

lors de notre arrivée,ma fille et moi, l’hôtel nous avait préparé un chambre avec un grand lit alors que j'avais réservé une chambre avec lit jumeau ?? finalement,nous avons dormi dans une chambre qui empestait le tabac froid et ceci nous a été très désagréable pour ma fille de 15 ans et moi même. merci d'en tenir compte.

Qualité nourriture.

Je logeais au RDC et c'était extrêmement bruyant le soir, parfois jusqu'à 1h du matin. Je pense que le personnel ou des invités de l'hôtel regardaient la tv dans le hall et parlaient très très fort!! La prochaine fois, je demande les étages! Service extrêmement long le midi (entre 01h30 et 01h45 minimum).

fournitures (savon,gel douche, en cas, etc) prevues pour une seule personne en chambre double

l'accueil

la robinetterie qui commence à fatiguer. La non possibilité d'allumer une seule lampe de chevet sur les deux

Accueil 24/24 Et c'est tout !!!!

L'hôtel était réservé pour un mariage : - beaucoup de bruit et pas de repos possible - assiettes du petit déjeuner sales - nous avons dû changer de chambre car il n'y avait pas de chauffage - une chambre pour 3 comporte 2 matelas uniquement et une petite mousse pour l'enfant ................. notre fille sentait le sol - restaurant fermé Le minimum était de prévenir !!! On nous a offert le petit déjeuner alors qu'avant de reprendre la route pour le Doubs (environ 6h de trajet), nous n'avions pas pu dormir plus de 2 heures d'affilée ................. no comment ! ça m'apprendra à faire confiance à une publicité .......

la présence d'un 3ème lit dans la chambre

le manque d'insonorisation, les clients qui rentrent tard ou partent tôt ne sont pas toujours discrets