Hotel De La Basilique  

Great central location. Helpful owner. A certain old charm.

WiFi didn't work in our room. The lift broke down with someone in it (thankfully not us).

Very nice and cozy hotel

Excellent welcome at reception, large and interesting room with a view over the famous Basilique. Secure garage right in the middle of town - at a reasonable price. Charming bar.

The restaurant was a disappointment. We had a menu with different wines with each course included but the service was amateurish and we had to remind our waitress about the wines at least twice. The menu spotlights the (excellent) local Charollais beef but the portions were much too large for our taste. The food all had the feel of being too complicated and ambitious for the team preparing and presenting it. Maybe it was because it was a Sunday evening.

Qualité de l'accueil. Propeté. Situation géographique

Rien de particulier, dommage cependant que l'accès aux chambres et au restaurant soit difficile pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. La direction met en oeuvre toute l'aide nécessaire, mais cela reste un peu compliqué.

Accueil chaleureux, grande chambre spacieuse. Salle de bain neuve, renovée avec goût ! Joli linge de toilette !

Ubicación atención al pasajero

Sistema de ducha

l'ambiance accueillante et familiale,la gentillesse ,la convivialité.

l'accueil, le personnel la convivialité.

heure de remise des chambres.

L'Accueil, surtout suite à des modifications de ma part concernant le nombre de personnes qui m'accompagnait, une grande sollicitude de la part des hôteliers, et puis la proximité des lieux qui m'intéressait.

Le calme, la gentillesse et la disponibilité du personnel. La situation de l'hôtel en centre ville, à côté de la basilique et autres lieux de culte est idéale dans le cadre d'un pèlerinage.

La déco de certaines chambres est commune. Si la salle de bain est fonctionnelle elle est ordinaire. Ce qui me fait considérer le rapport qualité/prix comme étant moyen.

L'accueil et le calme .Le style cossu , ancien.Hotel à parsonnalité .Ce n'est pas "une chaine".Le rapport qualité /prix.

Nous n'avions pas ttes les chaines de la tnt.

emplacement et gentilessse du personnel acueil chaleureux

Le mélange authentique de l'établissement avec la modernité . La situation géographique au centre de la ville face au sanctuaire. la simplicité et la gentillesse de tous,et l'acceptation de mon petit chien sans supplément.

L'accueil fut très chaleureux, le confort de la chambre ainsi que sa décoration, l'accueil et le service au petit déjeuner. Une grande disponibilité du personnel L'entrée est cosy ainsi que les salles de restauration. L'hôtel est vraiment très proche des sanctuaires.

insonorisation peu satisfaisante entre les chambres

l'accueil et le suivi de la clientèle; les informations pratiques facilitant le séjour; la qualité du restaurant développant la gastronomie régionale; la décoration et le confort de la chambre de classé 'confort supérieur' ; la situation centrale et les services comme le garage;

l'accueil toujours très aimable, les repas gastronomiques, la situation en plein centre ville, devant la Chapelle des Apparitions et très près de la basilique romane.

Ausgezeichnete Lage im Stadtzentrum, trotzdem ruhig. Stilvolles Haus (über 100 Jahre alt), trotzdem zeitgemäß eingerichtet. Gute Küche.

L'accueil est très agréable; le personnel attentif. Le décor présente un charme certain d'un vieil hôtel de province mais avec un équipement de confort tout à fait adapté

La décoration de la chambre 122 est un peu "spéciale" mélange d'un enduit "beurré" couleur bleu sainte vierge avec des tableaux contemporain dans des couleurs criardes. Mais ce n'est pas très grave, la literie est très bonne

Hôtel bien placé pour la visite de la ville. Calme, bon accueil, petit déjeuner bien. Bon rapport qualité prix. .

Toutefois comme dans d’autres hôtels la moquette dans les chambres serait à proscrire

Son emplacement et l'accueil du personnel

Etat vieillot de la chambre

l'accueil et le "look" 1900 de l'établissement. Une très bonne table dans une jolie salle.

chambres très simples mais propres. très bon accueil. très bon restaurant où nous avons pu apprécier la viande du charolais et de très bons vins. Très bonne cuisine.

L'aménagement et la taille de la chambre (3ème étage - chambre récemment refaite). La qualité de la literie. L'emplacement de l’hôtel dans la ville (central). Le rapport qualité / prix.

L'aspect désuet de l'entrée de l'hôtel et de l'escalier.

Tenu par des personnes humaines : acceuillantes, disponibles, et qui n'hésitent pas à partager des moments de convivialité avec le client.

La situation dans le centre ville. La chambre avec la douche "américaine"

La mauvaise insonorisation des chambres. La "douche américaine" qui ne fonctionne pas, et l'eau de la douche classique qui coule sur la moquette