Deltour Hôtel Le Puy En Velay  

Great value for money, fantastic front of house young woman who seemed to be there all the time and the lovely treed garden to relax in. It was also wonderful to be able to have cups of tea any time and free. Thoroughly recommend it as a no fuss, clean hotel.

This basic hotel is well kept and is very good value for a budget traveller.

Good spacious room and quiet environs

Hard to find-more signs and a note at the Gare would be helpful

A bit charmless, in an industrial estate type setting, but it took the booking 30 mins before arrival and it was clean and quiet with secure parking. A 5 minute drive from the city centre, but not a pleasant walk.

Breakfast a bit basic for €7.

Receptionist superb

Needs to have non smoking rooms pity no evening meals

Comfortable beds, clean rooms, and polite staff.

Room didn't have a kettle, or any tea-coffee making facilities. So we went down to the breakfast area to get coffee and tea (as suggested by the staff), then they treated us like criminals at the end of our stay and charged us extra for the tea and coffee ! Also, I'm not sure French smoking policy has really effected hotels, because we asked for a non smoking room but the room smelt of smoke, and people were smoking in other rooms on the floor...

L'hôtel était très bien a part qu'il manquait la climatisation dans la chambre, la patronne trop gentille et très aimable rare de voir celà, petit déjeuner parfait t trèys copieux

Rien, à part qu'il manque la climatisation dans les chambres

L'accueil

Accès par escalier mal indiqué (ascenceur fermé de 22h30à6h30)

Acceuil tres sympatique, le personnel dynamique et abordable, les chambres et salle de bain sont propres et spacieuses. Second sejour dans cet hotel et j y retournerais sans hesiter. Bonne adresse

Le cafe a ameliorer mais c est une question de goût

Chambre spacieuse,et bien insonorisée ( fenêtres fermées), petit déjeuner ( buffet ). En occupent la chambre 200,le calme de l'ascenseur à partir de 22 heures.

Le tout est en bon état mais la salle de bains et la chambre manquent un peu de propreté.

gentillesse du personnel et disponibilité

une chaise ou un tabouret supplémentaire serait un plus

Le pain frais est . C'est tout.

Pas d'oeuf dur au petit déjeuner.Pas de bouilloire dans la chambre. ( Pour information chez "Lidl " ils vendent des bouilloires à 2 euros ) Pas de tisane ni de café en poudre. La télévision est d'un autre âge ( tube cathodique) .Seulement 4 chaînes accessibles. Le papier hygiénique est très mal placé.Des dalles se décollent dans le couloir près de l'ascenseur. On sent que tout a été acheté à bas prix.Le chauffage est d'un autre âge . Le parking est fait pour de petites voitures. Le prix annoncé n'est pas celui que j'ai payé.C'est cher par rapport à "Etap Hôtel".