Hôtel Des Arcades  

Hotel is located near the centre. Good breakfast for French standards.

Staff could be more friendly. My room was a little thin-walled.

Easy to find and park, good free WiFi.

At 3pm we arrived at the hotel and find it closed. No one was at the reception nor asking to the phone. Only after more than one hour the property owner appeared, just to make us discover he does not speak english but only french.

We chose this hotel as it was a reasonable rate and we were literally passing through on our way to Paris from Italy. Very adequate - excellent WiFi connection - for once the promise of free WiFi in our room was delivered! Good to have opportunity of secure parking and happy to pay the 5 euros. Autun itself seems an interesting place but we didn't have time to explore more than the main square.

Nothing - good value for money and you get what you pay for. If you are looking for a more luxurious hotel, you will have to pay more!

Very functional, simple clean and well located.

Location

I booked a room with 3 single beds, but had a double and a single

Sa situation géographique

Voyageant avec des enfants, c'est la 2nde fois que l'on me donne des chambres éloignées alors que la demande de proximité était notée lors de la réservation. La chambre des enfants empestait le tabac.

Accueil peu convivial:personnel plus intéressé par le match de rugby à la télévision !!! Une ampoule(sur deux) au-dessus du lavabo ne fonctionnait pas.Eau chaude/eau froide difficilement réglable à la douche.

Pour commencer la personne qui nous a recu a l'accueil etait trop curieux sur la vie privé d'autrui, le lendemain il y avait un marché, je me suis garé avec mon vehicule devans l,hotel, et le lendemain matin 7h ma voiture etait a la fourriere, le monsieur de l'accueil etait au courant et n'as pas eu l'ammabalité de me mettre au courant, vu que le lendemain mon fils faisait sa rentré scolaire( etablissement militaire)j'ai etait tres en colere j'ai du payer 110 euro de fourriere et 35 euro d'amande, c'est inaxeptable, et dans l'année en cour je me deplacerai souvent a autun mais ne retournerai plus jamais dans cet hotel, et je tiens a faire un courrier au directeur de l'hotel

Autun est une ville idéalement situé pour une escale lors des long parcours.la ville est agréable avec un plan d'eau, un espace aquatique, un joli cadre verdoyant.

Deux bémols : le petit déjeuner qui n'est servi qu'à partir de 8 heure le matin c'est un peu tard pour ceux qui reprennent la route. Le monsieur qui nous a acceuillli n'avait pas très envie d'articuler et de nous donner des informations.

Le rapport qualité/prix

Acceuil déplorable,discourtois et la nettte impression de déranger lors de notre arrivée......

Le lenzuola erano pulite.

Mancava l'acqua calda completamente. Il ragazzo della reception ci ha assicurato che cercava di mettere a posto la caldaia per il mattino seguente (è una caldaia molto vecchia come tutto l'edificio). Purtroppo anche il mattino dopo l'acqua calda non c'era. Per scusarsi ci ha offerto la colazione il giorno dopo (che costa 6.5 euro).

Sa position

L'hôtel présente bien de l'extérieur mais est décevant à l'intérieur. Nous avons retrouvé des détritus d'anciens séjours sous notre lit, l'eau débordait presque de la douche du fait des mauvaises canalisations et le matin, impossible de dormir, l'insonorisation avec le couloir étant si mauvaise qu'on pouvait entendre les gens marcher, parler. Bref. Très grosse déception.

L'accès au parking privé et sa localisation géographique: on allait au centre à pied

Les photos sur le site internet sont jolies avec des tapis...sauf qu'à l'arrivée, le décor est plutôt froid et vide, le lit en pente comme le sol et la baignoire repeinte qui s'écaille... Bref ce n'est pas franchement accueillant! En résumé, une restauration en cache misère et cet hôtel n'est pas à la hauteur du confort attendu par rapport aux prix pratiqués!