Hôtel Dolce Fregate Provence    

le site est magnifique . Le personnel tres disponible et charmant .tres bonne cuisine ds les 2 restos . Belles piscines ext et int Globalement hotel tres bien tenu Vacances ideales

le choix un peu limite au resto gastronomique lorsqu'on y dine tous les soirs mais a part ça c'est excellent

Cadre et site Golf avec super vues Conception du resort Personnel disponible et sympa

Des détails innaceptables pour un tel etablissement : clim en panne dans appartement wifi aussi parking hotel insuffisant en nb et taille des places info contradictoires entre reception et le resto et aussi le golf

la chambre spacieuse, le cadre, la piscine, la tranquilité, le petit déjeuner

l'organisation de la salle de bains, manque d'accessoires dans la chambre, trop cher par rapport aux prestations notamment la décoration de la chambre, l'ensemble mérite quelques finitions

Le site, le confort, les piscines, le personnel tres gentil.

l'emplacement très privilégié. le tout sur place: golf, piscine intérieure extérieure, l'étendue du domaine. la gentillesse, la disponibilité du personnel de réception, de restauration; le petit déjeuner est un grand moment.

L'absence de bouilloire et thé/café dans les chambres; pour une prestation 4 étoiles, c'est un manque. l'absence des produits douche:shampoing (1 dose pour un séjour de 6 jours : incompréhensible) la surprise d'une sur-tarification sur la nuit du 8 mai par rapport au devis chiffré par booking.....

Le cadre

Des installations vétustes, des lits jumeaux au lieu d'un lit double, une baignoire sympa dans le cadre mais inutilisable dans les faits, une terrasse partagée avec la chambre d'ange côté donc impraticable et si vous réservez via booking rien n'est négociable franchement il y a beaucoup mieux pour moins cher

Les piscines sont super pour les enfants. La piscine intérieur et extérieur sont superbes. Le restaurant du soir est delicieux et très bien pour les enfants (gratuit pour les moins de 5 ans)

qualité service Personnel souriant

chambre un peu vétuste

La vue, l accueil, la prise en considération des demandes lors de la réservation

Un room service qui devrait être présent jusqu à une heure comme indique mais qui n est plus joignable des 23h45 avec des réponses tout juste données, contrastant avec la chaleur de l accueil

L environnement le restaurant et le personnel attentif. Ideal pour un sejour en couple

Petit bemol :petit ecran de television avec la moitie des chaines manquantes par rapport aux indications.

La situation géographique. Le confort des lits. Les grandes chambres et appartements. Le petit déjeuné varié.

La vétusté de la piscine intérieur et jaccuzi. Le manque d' équipement dans notre appartement. Nous avons fais appel au room service pour avoir un tire bouchon, une personne c' est déplacer pour ouvrir la bouteille et repartir avec le meme tire bouchon. Heureusement que nous n avions pas plusieurs bouteille a ouvrir !

Le personnel très accueillant et aux petits soins, la nourriture très très bonne, un cadre très agréable, on s'y sent vraiment très bien et à l'aise.

Situation idéale pour se déplacer entre Marseille et Toulon ou visiter les vignobles de Bandol. Superbe Golf avec vue sur mer

Téléviseur d'appoint peu en rapport avec le standing de l'établissement. Carrelage, en lieu et place de moquette dans la chambre.

Igor. Chef réceptionniste ayant maîtrisé notre mécontentent du à l'appartement 830

Appt 830 loin de tout pas de chauffage et ameublement incroyable pour un 4 étoiles Véritable labyrinthe pour s'y rendre depuis la réception ou le restaurant et de plus dans couloirs de courant d'air Suite frégate pas en état Impression que le domaine n'a pas les moyens de la maintenance dont il a besoin

Du début à la fin sauf

Le côté piscine est sur la pente descendante comme la salle de sport où les appareil sont obsolètes et les prises ne fonctionne pas.

Nous avons beaucoup aimé le surclassement en suite pour notre nuit de noce avec une superbe décoration avec pétales de rose , la gentillesse et la classe de tout le personnel Une adresse que je recommande vivement

Rien :)

Douche Piscine

Le grand lit constitué de 2 petits lits

Petit déjeuner médiocre à 23 € (qui passe à 35 € car servi en chambre (avec du jus d'orange en bouteille et même pas pressé) soit 50% de service. C'est exagéré, non ? Matelas très mou, manque de chauffage dans la chambre.

L'accueil extremement courtois,accent italien en plus , le restaurant est exquis,la detente,le sauna,jacuzzi,tranquillité assurée

La qualité de la television vraiment en retard sur le temps!!!!!

Hôtel magnifique, décoré avec gout et class. A noter également le petit déjeuner qui est simplement parfait (fruits frais, produits de qualités…)

Le spa assez vétuste, il a vingt ans et ca se voit. Le jacuzzi n’est pas d’une grande propreté, un seul sauna fonctionne sur deux. Faible équipement pour la salle de fitness. Nous avons également diner à l’hôtel malheureusement le repas et surtout le service n’est pas à la hauteur d’un quatre étoiles. Pour un séjour en amoureux dommage de se retrouver dans une chambre avec deux lits simples. Le parking complet, utilisé également par les golfeurs.

La vue est magnifique malgré le fait que je n ai pas eu ce que j avais réservé

Mauvaise literie, salle de bain vieillissante, mauvaise insonorisation

La situation dans un cadre reposant, la vue, le centre de remise en forme, le petit déjeuner

Les couloirs interminables et les ascenseurs multiples, la vétusté de certaines installations et moquettes, le room service peu motivé, l'ensemble pas au niveau d'un quatre-étoiles

La piscine intérieure est bien agréable en hiver, avec son jacuzzi, sa salle de fitness, sauna... Le buffet de petit déjeuner est certes cher (23€/pers. en 2013 si non compris dans le tarif de la nuit), mais d'excellente qualité avec des produits frais et bons, et beaucoup de choix. Notre chambre était plutôt grande, avec une salle de bains bien équipée, propre avec une terrasse de très belle taille, et très calme. Il est très facile de se garer dans l'hôtel. Enfin, le personnel de l'hôtel est à l'écoute et agréable.

La décoration générale commence à vieillir un peu Le système de télévision mériterait d'être changé Pas de WiFi gratuit, dommage pour un hôtel de cette classe!

L appartement est spacieux pour 4 pers et 1 bébé, la cuisine petite mais pratique, la douche et baignoire qui sont séparées (1 sde et 1 sdb), la terrasse aménagée avec vu sur le golf, ale Spa est vraiment top et gratuit !!(jaccuzi, hamman, super piscine), la salle de sport, le buffet du petit déj est petit mais copieux .. Le parking gratuit car c'est rare

Les appartements sont au 8ème étage, 3 ascenseurs différents !! Et pour y accéder il faut passer par un couloir en plein air, il est couvert mais pas fermé, donc lorsqu'il pleut pas terrible et pour aller au spa en peignoir ce n'est pas super ... Après c'est faisable mais il faut être organisé si on a un bébé !! Il manque le plateau avec le café, le thé et l'infusion (petit détail) ...

L'accueil, le service, la nourriture, le confort, le calme

La possibilité de prendre un encas l'après midi