Ermitage Bouquet  

la gentillesse à l'accueil, la dimension de la chambre

Le style vieillot, loin du centre, le manque d'insonorisation, les joints sales du receveur de douche...

la gentillesse de l'accueil et le côté cosy de l'immeuble et des chambres "comme chez soi".La situation près du centre et le parking auto sûr. Literie de qualité, hauteur de plafond.

le leger bruit de rue ,parfois malgré le double vitrage et les doubles rideaux

dans l'ensemble bonne etablissement personnel à l'écoute charmant rien à dire

le souci étant un 3 étoiles la télé est assez petite surtout sans une suite comme j'avais

Proximité centre ville, parc, services de l'hôtel, conseils

Douche multijets HS. Parquet bruyant.

tres bonne acceuil et service du personnel. Chambre spacieurse propre. tres bon petit déjeuner.

Isolation fenetre pas bonne. Chambre 2 eme étage donnant sur rue. entend voiture jusqu'a 3h du matin. Nécessité d'avaoir de bonne fenetre petit déjeuner un peu cher.

L'accueil et la gentillesse du personnel Le Parking privé et gratuit La literie Le peitit déjeuner très complet

Rien à conseiller

Proximité de l appartement de notre fille

Recherche de quelqu un à l" acceuil

La situation géographique, le charme du bâtiment, la gentilesse de la réception, le calme du quartier

Le lit double était en fait deux lits simples accolés, couchage minimaliste (manque de couvertures).

amabilite et qualité du personnel . Pdj complet . Suite très agréable.

quelques défauts au niveau des peintures porte dans la salle de bain et taches noire au niveau de la baignoire qui choc un peu par rapport au standing de la suite.

Ras Suite à une erreur involontaire de tarification, l'hôtel ma indemnisé sans discuter . Très bon accueil Philippe

La convivialité du personnel, la douche à jets, le rapport qualité/prix, l'acceptation de notre petit chien sans supplément

Le parking, à 5€ par nuit et très étroit. la chambre donnant sur couloir principal, les bruits de celui-ci était entendus, et inversement, l'insonorisation n'était pas optimale.

Nettoyage de la chambre trop sommairemment fait, ménage juste fait au premier coup d'oeil du client (poussière et bouteille d'eau vide sous le lit et nombreux poils derrière le toilette qui bien que suspendu ne gêne aucunement le nettoyage)

L’accueil chaleureux, la gentillesse, la propreté, le service, la tranquillité. Nous retourneront probablement

Rien à commenter

personnel disponible

accueil minuscule sur un petit comptoir au pied de l'escalier. Pas d'ascenseur. Manque d'effort de modernisation sauf un jacuzzi ds la chambre acces au parking etroit (signalé quand la reservation est confirmée) il est noté que on peut annuler sans frais jusque 24h avant et c'est en fait 48h trop cher à mon avis (138 euros pour une personne avec petit dejeuner et 5 euros pour le parking) 80 ou 90 euros serait le prix à mon avis Je n'avais pas eu le temps de regarder s'il y avait des commentaires

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et l'écoute qui m'ont été réservé... Il est agréable de rencontrer tant de gentillesse et de prévenance : cela crée un lien affectif avec l'établissement et compense quelques petits moins !

Nous avons particulièrement aimé l'accueil du personnel et leur gentillesse. La chambre était très propre et le petit déjeuner était très bon. Il est à peine à 10 minutes de marche du centre historique de Rouen et est situé dans un quartier très calme.

le service

L'accueil toujours aussi charmant. La situation géographique ni trop loin ni trop près du centre-ville. Le calme qu'inspire cette jolie demeure. Le petit déjeuner toujours aussi copieux....

Un peu cher mais c'est souvent le cas des hôtels dans les grandes villes.

Acceuil sympathique. Chambre propre et confortable. Parking sur place.

Circulation bruyante devant l'Hotel.

le parking, le personnel et le patron!

Petit bémol pour la femme de chambre qui s'est montrée assez autoritaire (peut-être humeur passagère...)

L'hôtel Ermitage Bouquet ne nous a laissé que de bons souvenirs : vaste chambre située au rez-de-chaussée, très calme, décorée avec goût dans un style contemporain. La préposée à la réception nous a accueillis de façon charmante et nous a fourni tous les renseignements utiles pour la découverte de Rouen. Excellent petit déjeuner buffet.

Staff very helpful and friendly. Breakfast -there was a big variety of food. Close to the railway station, only about 400 meters to walk. City centre only about a 10 min walk.

The breakfast was very good.The staff was really friendly and helpful. They made us breakfast early Sunday morning before we left.

Our room was next to the staircase so we could hear when someone was moving there.

Unfortuntely I became ill when we were there so spent more time in the hotel than intended. In response the staff were very helpful and understanding. They were very considerate hosts.

The staff were very friendly and accomodating, which made staying here a pleasure. The room had a nice feel, comfy bed and good bathroom. There is excellent secure parking out the back. Breakfasts were good and there was plenty of choice. Free wifi also. Location is central enough and price is good.

A bar would have been nice. Older people may perfer somewhere that has lifts rather than just stairs.