Explorers Hotel at Disneyland® Paris    

La atención al cliente muy buena y el hotel en general està muy bien. La piscina és impresionante.

Muy mal la limpieza, el vàter no lo limpiaron y estaba muy sucio y además no nos hicieron las camas, solo estiraron de la sábana. La única crítica és que el personal de limpieza està de decoración porque dejaba mucho que desea. Una làstima ya que el hotel es precioso.

Es un hotel encantador. Diempre que podemos nos escapamos alli. Familiar y agradable en todos los aspectos.

Nada

Las instalaciones que están pensadas para que disfruten los niños. El desayuno muy bueno. Ambiente muy agradable. Volveremos a repetir sin dudarlo porque las actividades para los niños son muy variadas y las habitaciones confortables, con el detalle del hervidor para preparar café o té a diario.

El hecho de que el wi-fi no funcionase bien en las habitaciones. El precio de las bebidas me ha parecido elevado tanto en el bar como en las máquinas.

El costo del hotel fue diferente a la relacion entregada por ustedes las habitaciones familiares son incomodas baño pequeño muy malas camas en realidad pareciera que quisieran solo alquilar la habitacion por un dia en verdad ha sido el hotel con la relacion costo servicio mas malo en el que me he alojado

el autobus hasta el parque

La limpieza. En cinco dias no cambiaran las sabanas .

Enfocado claramente para que los niños disfruten.

Las instalaciones Limpieza Habitaciones Situación

Que los empleados de la recepción no supieran español

Ubicacion perfecta para visitar los parques de Disney. Impresionante piscina y zona de juegos para los niños.

He tenido dificultades con el acceso a wifi. No han cambiado la ropa de cama manchada.

Las instalaciones, la pileta y el desayuno eran espectaculares, La pieza nos resultó cómoda y limpia. La única contra es que no había empleados que hablen en español (como en el resto de los hoteles de Disney-Orlando) y se hacía dificil que te entiendan.

Calidad precio buena (fuimos en temporada baja), y estuvimos muy a gusto. Varias zonas para los niños, incluida la piscina. Muy cerca del parque.

Tiene grandes areas comunes para compartir con la familia y amigos, la piscina permite una gran distraccion para los niños.

Lo deficiente de la limpieza de las habitaciones, no me cambiaron ni las toallas que estaban en el suelo para cambiar.

La ubicación del hotel ( cercana al parque Disney ) y el servicio de autobús que te acerca al parque.

El secador del pelo no funcionaba.

Piscina excelente para niños abierta hasta las 22:30, lo mejor la piscina para disfrutar con los peques.

Calidad desayuno muy mala, la calefacción electrica solo funciona a veces el radiador, habitación vieja, no tienen champu ni gel solo un dispensador de espuma.

Las áreas comunes

Los pasillos maltratados

La Piscinas y la zona de juegos para niños

Pese a que pone que la piscina esta abierta hasta las 23 horas, primero no nos quisieron dejar entrar a las 22:25, pese a que la ultima adminison ponia que era a las 22:30, y una vez dentro nos hicieron salir a las 22:40. Y luego en general el Hotel esta bien pero yo de los 4 que estan pegados le veo como el de Peor habitación y Desayuno, y como el mejor en cuanto a Piscina y zona para niños.

la piscina la oferta de entradas al parque 3x2

la habitacion muy justita el personal muy frio y distante el buffet muy justito el sistema wifi no funciona mucha dependencia del autobus problemas para coger el autobus por exceso de viajeros

La ubicación y el servicio de bus a disneyland

1. La atención en la recepción del hotel para el check in es demorada. 2. No hay cabinas para usar tarjeta telefónica solo tarjeta de crédito. Tampoco se puede llamar desde el hotel con tarjeta telefónica. 3. El desayuno incluido que me debían tener listo para las 6 y 30 de la mañana no estaba listo, me fui sin el desayuno, me lo quedaron debiendo. 4. pedí que me despertaran a las 5 y 30 a.m. , y me llamaron a las 6 a.m.??? yo tenía que estar en la recepción porque el taxi me recogía a las 6 y 30, por supuesto sali tarde. Tampoco sirvió. 5. El precio no es equivalente para ese servicio tan mediocre. 6. El bus del hotel que lo lleva a uno a la parada del shuttel al aeropuerto sale más tarde de lo que uno lo necesita. Tuve que tomar taxi. 7. tenía 3 maletas y no hay bell boy o carros para llevar las maletas desde el sitio del parada de lo shuttle hasta la recepción. 8. Nadie ayuda con las maletas, mala cosa, si hay alguien como yo con problemas de columna, no hay como ayudar. Pésimo el servicio

Mi familia y yo estamos muy satisfechos del servicio prestado por este hotel. Las habitaciones son cómodas, nos dieron un corral que resultó perfecto para mi hijo de 2 años. El baño era limpio y amplio. El desayuno poco variado, pero si uno se queda pocos días no resulta ningún problema. Lamentamos no poder usar la piscina (que se veía maravillosa y tienen dispensadores de trajes de baño) porque llegabamos muy tarde de los parques y en la mañana hacía MUCHO frío. Lo recomiendo ampliamente si su viaje es familiar

Su ubicación

No tiene confort, frío en las habitaciones, ni una sola pastilla de jabón, sólo una espuma q hace de gel y champú a la vez, el agua de la piscina interior está fría, no pudimos disfrutarla, la comida es de batalla, las almohadas son cortas, tipo cojín... Una serie de cosas que no hacen que el hotel sea acogedor

Perfecto para viajar con niños a Disney. Lo mejor la piscina y el desayuno.

El check in es a partir de las 3, muy tarde.

Diseño, la atencion la cercania al parque disney

La comida

Fui con mi familia, y éramso 7 personas, por eso el precio me parecio justo, pero para otro número de personas, me parece el preci alto.

Esta cerca del parque disneyland Paris y tiene autobuses gratuitos al parque.

Las habitaciones están muy dejadas. La bañera se atascaba, la luz de water estaba fundida y no nos la cambiaron en toda la estancia. Eramos 5 y solo dejaban 3 toallas.

Recomendable 100%. Hotel muy cercano a Disneyland Paris,con autobuses gratuitos pasando continuamente, y al volver de Disney es el primer hotel en el que para (lo cual biene genial cuando vuelves del parque con niños pequeños). El hotel está situado en plena naturaleza, con un lago cercano y gran zona para pasear. Un sitio muy tranquilo. El hotel está pensado para los niños,con una piscina con toboganes en el que alucinan y se lo pasan genial, y sin problemas porque no cubre (llega el agua a media cintura + o - ). El personal del hotel muy amable, además si no sabes idiomas hacen por hablarte en castellano.

la habitación tenia alguna telaraña, aunque tengo que añadir que el resto estaba limpio, y el servicio de habitaciones limpiaba todos los días y muy atentos para cambiar y limpiar todo.

la zona de niÑos esta bien. bufet libre en el desayuno esta bien horarios para poder cenar podrian ampliar, cierran muy pronto Y no hay variedad el personal del hotel esta muy flojo en idiomas

la zona de niÑos Y el bufet libre en el desayuno