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Dernière réservation pour cet hôtel effectuée hier à 21:45

Note sur 384 commentaires  Superbe 8,6/10

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Derniers commentaires sur l'établissement Best Western Plus Hotel Malherbe

  • Jean-jacques
      France
    14 septembre 2014

    Très bon accueil de la part du personnel. Chambre confortable.

    Un peu cher

    8,3

  • Franck
      France
    12 septembre 2014

    Bon emplacement, personnel accueillant.

    Nettoyage à revoir (salle de bain et couloir d'étage). Pas de double vitrage.

    6,7

  • Anonyme
      Belgique
    11 septembre 2014

    Proximité du centre ville de Caen.

    Le prix est trop élevé pour un établissement de ce niveau.

    7,5

  • Piotr
      France
    25 août 2014

    Le lit, la salle de bain, l'accueil

    Le petit déjeuner sommaire. Un supplément pour avoir un espresso. Pas de chocolat chaud.

    8,8

  • Vincent
      France
    12 août 2014

    Petit déjeuner Lit king size Place à proximité de l'entrée de l'hôtel

    Baignoire très sale à notre arrivé. Chambre vendu avec une vue "imprenable" (avec sup), au final la vue donnait sur la façade d'un immeuble situé de l'autre côté de la rue. Très bruyant, les deux soirs nous avons été réveillé plusieurs fois dans la nuit par des cris venant de l'extérieur. Rapport qualité prix.

    5,8

  • Patricia
      France
    2 août 2014

    acceuil

    il était annoncé sur votre site qu'il y avait un frigidaire dans la chambre ,en arivant nous avons eu la mauvaise surprise car il n'y en avait pas!! je l'ai signalé a l'hotel qui m'a répondu que c'etait une erreur de votre part..dommage, nous aurions aimé boire a notre arrivée ..de plus , je vais en general a l'hotel Moderne ou les chambres sont equipes de refrigerateur, j'ai voulu faire la comparaison !!!

    7

  • Baptiste
      France
    22 juillet 2014

    bien placé, chambre plutôt spacieuse et confortable, produits de toilettes

    plein de petits détails qui ne correpondent pas au niveau de l hôtel: la tringle de rideaux qui tient mal et bloque la fenêtre, une ampoule qui éclaire mal, le sèche cheveux qui se casse, peignoir annoncé sur le site mais non présent en chambre, pas de mini bar dans les chambres...

    6,3

  • Bruno
      France
    18 juillet 2014

    les différents nécessaires de couture, toilette et chaussures dans la salle de bain.

    que l'établissement n'accepte pas en paiement les cartes cadeaux alors que les établissements best western sont cités sur la liste accompagnant les cartes.

    7,5

  • Franck
      France
    16 juillet 2014

    Le confort de la chambre et de la salle de bain.

    La poussière derrière le téléviseur posé sur le bureau.

    9,6

  • Marie
      France
    15 juillet 2014

    La proximité du centre ville, le calme, la gentillesse du personnel. Le confort de la chambre. Les repas copieux.

    La baignoire trop petite. Le lit double très large mais composé de 2 matelas.

    7,9

  • Anonyme
      France
    10 juillet 2014

    rien

    odeur ds la chambre ++ hall d'entrée sale accueil réceptionniste très moyen téléphone ds la chambre ne marche pas

    5

  • Sophie
      France
    6 juillet 2014

    La chambre est belle, le lit confortable, la salle de bain très propre...

    Un rallye automobile devait avoir lieu le lendemain, dès 3 heures du matin, les véhicules gênants la circulation étaient embarqués à la fourrière, sous nos fenêtres, et pendant des heures... Une nuit infernale, la grasse matinée fichue!

    8,8

  • Stella
      France
    2 juillet 2014

    Cet hôtel est impeccable tant sur le plan de la déco, du service que du confort. Petit bémol sur la situation car près de la Prairie où il se passe de nombreuses manifestations plus ou moins bruyantes ....

    seul point négatif, une mauvaise isolation phonique !

    8,8

  • Jean-pierre
      Canada
    27 juin 2014

    Confort et spacieusité du lit

    Le bruit (très excessif) jusqu'à très tard dans la nuit. Le manque de prise électrique, il faut débrancher des lamapes pour se brancher. Le manque d'ergonomie pour acc`der ou sortir du bain , lequel sert de douche. À ce prix, dans une ville de cette catégorie, le rapport qualité prix pour un couple sans enfants est déficient. La situation géographique est bien, mais sans plus.

    6,7

  • Frederic
      France
    24 juin 2014

    le parking payant, le petit-déjeuner à 14 euros (pris à l'extérieur....) et l'absence de clim dans la chambre....à 120 euros la nuit, on pourrait s'y attendre....résultat, trop chaud toute la nuit, et très mal dormi...

    6,3

  • Sébastien
      France
    24 juin 2014

    Localisation, calme, salle de sport petite mais sympathique

    Lit trop étroit, il faut aimer dormir près de son conjoint!

    7,9

  • Anonyme
      France
    11 juin 2014

    Hotel calme, belle chambre, personnel à l'écoute. Le restaurant attenant est bien. Mes félicitations au chef Benoit!

    Petit bémol concernant le parking: dommage qu'il soit payant, même à 0,75c l'heure.

    9,6

  • Jean-marie
      France
    4 juin 2014

    Accessibilité, Parking, Proximité Hippodrome et Centre ville piétonnier, personnel compatissant suite au problème de réservation dont il a été victime.

    Deux chambres quadruple réservées, mais aucune de disponible !. Solution : chambres double sans communication (Bien, pour les deux couples avec jeunes enfants !) Service très long au restaurant et qualité tout à fait médiocre.

    7,5

  • Marie
      France
    3 juin 2014

    L'ecoute du personnel, un endroit chaleureux, une bonne cuisinepa

    Pas grand chose en fait.

    9,2

  • Jérome
      France
    1 juin 2014

    Petit déjeuner copieux , décoration art déco sympa, facilité de parking autour de l'hôtel

    Engagement de chambre famille non respecté ; à notre arrivée 2 chambres non communicantes nous ont été proposées : très pratique avec 3 enfants de moins de 8 ans ! Tout ça parce qu'un groupe est resté une nuit de + que prévu ; naturellement aucun message pour prévenir du désagrément, aucune solution alternative de trouvée et donc au final 2 lits d'appoint dans une seule chambre : quel confort !!! Et bien sur le lendemain matin la personne à l'accueil pas au courant des faits, ni des petits dej offerts en contrepartie et qui voulait nous facturer les 2 chambres. Mention bien quand même pour les 2 employés du soir d'arrivée qui ont fait leur possible avec les moyens du bord pour gérer une situation qu'ils n'avaient pas provoquée.

    7,5

  • Ilhem
      France
    31 mai 2014

    services et emplacement sont superbes.

    rien

    10

  • Charline
      France
    28 mai 2014

    La situation géographique est commode.

    La chambre sentait horriblement la cigarette et rien n'a été fait pour y remédier. La literie est à revoir, la propreté également. L'ensemble de prestation ne vaut pas 4 étoiles. Je n'y reviendrais pas.

    4,2

  • Didier
      Monaco
    20 mai 2014

    Prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

    4,2

  • Regis
      France
    19 mai 2014

    le lieu , l emplacement, le personnel, la propreté

    10

  • Gaetan
      France
    8 mai 2014

    Parking payant....et cela n est précisé à l arrivée! On indique parking privé on imagine gratuit ....

    9,6

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