Comfort Hôtel Lille Roubaix  

The service

It was hard to get a taxi

A reasonable experience throughout. Facilities were pretty good. Breakfast was excellent, and the staff were very helpful, and their restaurant recommendation was top notch. Room was a passable size and the bathroom likewise.

Fairly generic but perfectly acceptable in all respects. The Sat Nav failed to get us there but it was easy enough to find once the road was located.

Staff were fantastic. In particular the young man on the reception desk the day we checked in. Apart from being most courteous and efficient during check in, when my partner asked him for directions to get to Lille centre he printed out a Metro map and marked up the staions we needed. He also gave her a Lille street map and showed her the areas to find restaurants etc., then he took us to the hotel car park to show us exactly where the Metro entrance was.

Breakfast could have been better, maybe we were just unlucky in our timing, but many items were in need of replenishment (including crockery) with over one and a half hours remaining until breakfast servings ended

Corridor is noisy due to the doors of rooms closing with a bang.

Excellent accueil - chambre récente, literie confortable, propreté impeccable - accès en métro (station à 100 mètres de l'hotel) aux centre villes de roubaix et tourcoing en 5 minutes et lille à 20 minutes - bon rapport qualité / prix, ce qui est rare sur l'agglomération lilloise

Propreté Literie de bonne qualité proximité avec la station de métro plateau de courtoisie Décoration soignée

Environnement immédiat aux alentours de l'hôtel (un boulevard). Repos impossible du fait d'une très mauvaise isolation (bruit de voitures incessant / bruit des chambres voisines) et d'une chambre éclairée toute la nuit (présence d'un panneau lumineux en face de la fenêtre) personnel insistant et pesant pour le recours aux prestations de l'hôtel (petit déj / repas le soir). Merci, il y a déjà une affiche à l'entrée du parking, puis dans l'ascenseur, puis dans la chambre) débit d'eau chaude fluctuant selon l'heure

Chambre confortable. Salle de bain de bonne dimension Pt déjeuner très complet, avec viennoiseries, jus de fruits bio, yahourt, fruits secs,...

Très bon accueil. Très bon raport qualité prix. Cordialement

La gentillesse du personnel, ils sont à l' écoute.

.. pas grand chose à vrai dire.. c'est vraiment parce que je n'ai pas eu le choix.. je préfère d'habitude être en ville. on va dire que c'est convenable dans l'ensemble..

le wifi! ce n'est pas un vrai wifi de l'hotel, mais un site genre freehotspot sur lequel il faut se reconnecter toutes les 30 min... franchement, pour le prix que ça coute une box ils pourraient faire l'effort d'investir..

chambre au dessus de l'entrée du restaurant -> du bruit, des personnes qui parlent, dérangeant

L'équipe était charmante, la salle de bain très propre. L'hotel est juste à la sortie du métro.

Malgré la chambre impeccable, je déplore les bruits de voiture incessants, et la lumière extérieure qui arrive pile sur un rideau qui ne filtre rien du tout.

Accueil vraiment pas sympathique. Literie de mauvaise qualité, et une odeur épouvantable en entrant dans la chambre; concernant la douche, on passe du froid au bouillant. L hôtel est bruyant, outre des cris en pleine nuit, des portes qui claquent...quelqu un a passé l aspirateur à 23h40... Il faut se reconnecter toutes les 20 mn au Wifi. Restaurant nul sauf le service qui lui etait sympathique. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.