Premiere Classe Toulouse Ouest -Blagnac  

Location. Spoke English

Internet was poor.

No german television/channal

I had business at the airport and the hotel was extremely good value. However, the information I was given about my arrival was not correct. I arrived at 11pm. The password to gain access did not work because the outside gate was open anyway, and I would not have been able to gain access to my room if there had not been a person at reception - which I did not expect because your website said reception would be unmanned after 9pm. It turned out very well for me, but I may just have been lucky. You need to be clearer about how the customer will gain access to their room. Good luck.

Personel très acceuillant et à l'écoute. Je les remercie vivement ainsi que l'hotêl lui même. Restez dans des tarifs abordables car avec les temps qui courent, vous faites la meilleure affaire. Hohler Patrick

bonne literie

salle d'eau trop petite . et le réceptionniste pas très agréable de bon matin.

L'hôtel est très proche de l'aéroport et le personnel est très gentil. C'est très pratique surtout pour les gens de passage.

Le seul inconvenient c'est que tous les escaliers sont à l'exterieur et qu'il n'y a pas d'ascenseur pour les personnes handicapées ou âgées.

la direction n'est pas responsable des clients qui font du bruit en rentrant tard mais l'isolation de la chambre avec l'extérieur laisse à désirer il faudrait envisager une amélioration surtout pour les gens qui louent plusieurs nuits merci

J'ai apprécié le rapport qualité/prix de cet hôtel ainsi surtout que sa proximité de l'aéroport de Toulouse-Blagnac: j'utilise toujours ses services dans le cadre d'un transit entre mon domicile et une destination à l'étranger via l'aéroport.J'ajoute aussi que j'y ai toujours trouvé un personnel d'accueil disponible...même lors d'arrivées tardives.

Le seul bémol serait surtout sa proximité d'une rocade, et les bruits qui peuvent en découler malgré des efforts pour l'insonorisation des murs.

Le rapport prix qualité est correct par rapport de l'équipement. Le matelas du lit était très bon, dommage qu'il y avait des cheveux sur la couverture. Télé et sdb/wc individuel très bien malgré que les dimensions de la douche sont très 'juste'.

Le chemin n'est bien indiqué (par rapport des autres hôtels comme f1). Accueil par une personne (parce que l'ordinateur pour rentrer le soir était en panne). Le monsieur avait l'air tellement débordé et stressé que l'accueil se faissait en chaos avec une réponse pas polie sur une question (j'avais fait la résa en ligne en donnant les coordonnées bancaires et je ne savais pas que le payement se faisait sur place; une simple question d'une façon polie pour m'assurer de ne pas faire un double payement a donné une réaction exagérée 'vous ne me faites pas confiance, c'est pas possible'. Après, quand le pluspart des clients étaient rentrés, j'ai revu le monsieur qui était poli et correct ce moment là... Après le stress des arrivées ? Dommage que la propreté sdb était pas bien : des cheveux dans la douche, dans et autour le lavabo ... heureusement que j'avais un produit désinfectant avec moi. Les serviettes étaient propres. Le reste de la chambre était en bon état de qualité et de propreté. Seul à cause de la manque de la propreté je n'ose pas recommander l'établissement à d'autres personnes... Dommage parce qu'il ne fallait pas grande chose pour que ca soit un très bon qualité/prix.

Literie très confortable

Le bruit des arrivants tardifs et des départs matinaux, notre chambre donnant sur le parking et étant au rdc. La borne d'accès à l'hôtel était en panne et la personne présente dans l'hôtel n'a pas voulu nous accueillir. Il était 16h15, et elle n'ouvrait qu'à 17h! La carte d'accès à notre chambre ne fonctionnait plus la 2ème nuit. A 22h30 nous avons appelé le n° d'urgence, et la personne a été très désagréable, nous faisant la morale : on la sortait du lit!, et c'était notre faute, elle nous l'avait bien dit qu'il ne fallait pas mettre la carte à côté du téléphone portable! Dans la nuit, nous avons entendu le même discours avec 2 autres clients ayant eu le même problème que nous! Autre détail : les interrupteurs des lampes situées au dessus du lit sont très lumineux la nuit. Nous avons résolu ce problème en nouant des vêtements autour des lampes, ce qui n'était peut être pas le mieux quant à la sécurité.

Le couchage La proximité de l'aéroport Le parking fermé

La chaleur dans la chambre sans réussir à faire fonctionner la clim

Un peu bruyant , même pas un verre en plastique dans le point d' eau