Kyriad Cergy Saint Christophe  

Location relatively convenient for Cergy-Pontoise airport (but still a 30euro taxi ride away)

Rooms were not very clean - I also found blood on one of the hand towels, and when I told hotel staff the only response was 'Oh'. No attempt was made to exchange it or even apologise!

Overpriced for what they offer; room and shower could have been much cleaner; located in the middle of nowhere, very far from Paris; the walls are very thin so you can hear the neighbours talking and when the next door neighbours flushed the toilet it sounded as if it was in our own bathroom.

Nous avons dû régler la note de l'hôtel en arrivant.La propreté de la chambre laissait à désirer (déchets entre mur et lavabo, baguettes décollées sur les meuble ainsi que dans la douche, pas de bouton pour la chasse d'eau, pas de bouton au meble sous le lavabo). Sommier souillé pas de nombreuses taches de sang. Réveil à 9 heures par une alarme. Au petit-déjeuner, jus d'orange imbuvable, viennoiseries grasses, pain congelé. Vous pouvez vérifier nos doléances chambre 103 et sommes très déçus de cette nuitée chez kyriad qui ne nous laisser pas prévoir d'autres réservations dans cette chaine.

Situation geographique

Propreté limite de la chambre

Bac a douche trop haut, coffrage dessous cassé.Petit déjeuner insuffisant.Manque de viennoiserie,jus de d oranges .

La proximité du lieu de notre fête familiale (7km) environnement calme. Gardien de nuit présent.

Les chambres auraient besoin d'un sérieux rafraîchissement. Le personnel d’accueil semble mal maîtriser l'outil informatique. Il y a eu un problème de réservation pour la seconde chambre qui n'a pas bénéficié du même prix que la première ??. les petits déjeuner pas au prix indiqué sur internet. La machine à café/thé ne fonctionnait pas. Parking non fermé la nuit.

Revoir la propreté des moquettes et la douche qui date

Bon accueil .

Des touristes ont fait du bruit dans le couloir à une heure tardive.

La chambre était propre surtout la douche.

La chambre n'est pas du tout isolé de l'extérieur. Tout ce qui se passe dans la chambre peut être entendu sur le couloir. Le chauffage ne fonctionne pas bien ainsi que la connexion wifi.

L'idée du cofé offert dans les chambres

Les socles des cafétères ne fonctionnent pas.

Bien indiqué,personnel aimable

Clés électroniques qui ne fonctionnent pas, une personne devait se déplacer pour nous ouvrir les portes (2 chambres).

Un mélange d'odeurs très "particulières"; tabac, mauvaise aération ou climatisation en défaut, moquette mal entretenue...peut-être un peu tout cela !