Kyriad Clermont Ferrand Est - Aéroport    

pas de restaurant le dimanche soir pomme de douche en mauvais etat

petit déjeuner copieux

bruyant avec fenêtres ouvertes

la fonctionnalitÉ des lieux. L'accueil

dimensions des piÈces (un peu serre)

Conception de l'hôtel, très bien agencés

Hygiène des toilettes, à priori nettoyage zappé par le personnel de service de l'hôtel, aucun contrôle à postériori, inadmissible pour un 3 étoiles !!!!!

La personne qui était à l'accueil.

Le lavabo de la salle d'eau : absurde. Le petit déjeuner qui n'est même pas digne d'un hôtel 2 étoiles... Pas de restauration le dimanche soir !

Bon accueil, chambre propre

Chambre sous les toits pas très spacieuse. Mal insonorisé un peu bruyant

Le prix l'emplacement la proprete

Salle de Bains minuscule, indigne d'un 3* Chambre petite, indigne d'un 3* En France, aujourd'hui, les 3* sont equivalents aux anciens 2*

le repas du soir

Sa localisation

La qualité de la restauration

cafe et tisane a la chambre gentillesse du personnel

loin de tout

Accès direct autoroute comme cela représenté une étape dans notre voyage.

Nous pension pouvoir manger sur place mais le resto est fermer le samedi et dimanche. Dommage pour nous.

Comfort lit malgré

Nettoyage des tables avec un produit lorsque vous etes en train de diner. Taille de chambre et salle de bains indigne

l'odeur de tabac froid, dans les couloirs de circulation et la chambre

Tout pour l'essentiel ; en particulier le restaurant. Facilité de Parking Came

Du centre ville, il n'est aisé de retrouver l'hôtel dans la zone industrielle assez compliquée. Un fléchage s'impose

Rien

Nous avons dû annuler à 22h car nous étions bloqués sur l'autoroute à 120kms de clermont depuis plus de 2 heures (conditions méteo exceptionnelles sans aucune possibilité de se déplacer - 50 accidents sur cette portion d'autoroute - nous avons passé la nuit sur une aire d'autoroute) l'hôtel n'a fait aucun geste commercial et a prélevé le coût de la réservation. Merci Kyriad

Le personnel nous a attendu pour le dîner à près de 22h Lit conforatable

La climatisation défectueuse dans la chambre, impossible de régler la température... Obligé de couper le clim depuis l'accueil : trop chaud dans la chambre pour dormir Le manque de prise de courant à proximité du lit Le sèche cheveux défectueux

L'accueil, le calme, la propreté. À recommander

La gentillesse et la discrétion du personnel. Chambre propre et confortable.

Promotions semaine de Noël

Propreté de la chambre, l'accueil. Et le rapport qualité prix

Confort et propreté des chambres

A l'arrivée, l'accueil pourrait être amélioré.

le personnel a mon ecoute

Propreté Jeune femme à l'accueil le soir: très bien et sympathique

- Chambre très froide et bruit de la climatisation - Mauvaise organisation au niveau des repas du soir - Salle de bain petite pour le prix de la chambre - Le chauffage climatisé était défectueux, obligation d'avoir un chauffage d'appoint - Pas de considération de la clientèle - Attente de 25 minutes avant d'avoir une serveuse qui prenne la commande du dîner - Les personnes installées après moi ont été servies avant - Impression de "pompe à fric" !! Mauvais rapport qualité/prix

Acceuil restauration proprete de la Chambre et SdB. En sommes pas de remarques negatives

Le lit est grand, propre et confortable! La chambre est bien insonorisée, propre!

A notre arrivée notre reservation(prise sur votre site 4j a l'avance) n'avait pas ete prise en compte, dû a un probleme informatique! Nous avons eu la chance d'avoir une chambre! c'est ce que nous a dit l'employée a l'accueil! On croit rêver!! Salle de bain petite! Accés dans la douche pas pratique car etroite!! Pas de seche-serviette, donc pas de chauffage!!! Qu'une serviette par personne,donc si vous prenez une douche le soir, comme nous, vous avez des serviettes humides pour le lendemain!!?? Une clim trés bruyante, ce qui obligé a l'arreter la nuit !!! Les couloirs sentent la cigarette!!! Horaires du petit-déjeuner trop court (1h) bref cher pour un kyriad