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Points forts de l'établissement

Wi-Fi Gratuit Parking gratuit

Sites d'intérêt :

Tour et musée Castellane (200m) Maison de champagne Mercier (100m)
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Derniers commentaires sur l'établissement Kyriad Epernay

  • Anonyme
      France
    16 septembre 2014

    La localisation. Le petit déjeuner. Le calme.

    Compte tenu de ce type d'hôtel, rien.

    8,8

  • Anonyme
      France
    16 septembre 2014

    Tout

    Restaurant fermé

    7,5

  • Marc
      Belgique
    24 août 2014

    Bon rapport qualité prix pour un court séjour mais notons sans grand confort. Toutefois correct pour une nuit. Petit déjeuner correct.

    Il manque un réfrigérateur dans la chambre. Les oreillers ne sont pas très conforts.

    7,1

  • Jean
      France
    17 août 2014

    Sa situation et bon rapport qualité prix et toute les petites attention (ex: bouteille d'eau plate, mouchoirs, café etc...

    L'humidité de la chambre et la vétusté de la chambre qui aurait besoin d'une rénovation.

    6,3

  • Yves
      France
    10 août 2014

    Les gérants se plaignent de ne pas trouver du personnel à la hauteur, peut-être est-ce eux qui ne le sont pas. Pas de restaurant pas signalé.

    4,2

  • Anonyme
      France
    5 août 2014

    - Le lit. - la situation géographique

    - bruits intenpestifs d'autres occupants de l'hotels, - on entend tout ce qui se passe dans le couloir.

    5,8

  • Jean
      France
    2 août 2014

    le personnel sympa

    prix petit dejeuner bruit portes dans le couloir

    7,1

  • Christophe
      France
    30 juillet 2014

    Accueil chaleureux et grande amabilité du personnel et responsable Petit déjeuner bien complet Literie confortable

    pas de clim dans la chambre

    7,5

  • Madeleine
      France
    29 juillet 2014

    TOUT ET SURTOUT LA GENTILLESSE DU PERSONNEL . PETIT DEJ TRES BIEN.

    LA FERMETURE DU RESTAURANT POUR LE DIMANCHE SOIR APRES UNE JOURNEE FATIGUANTE NOUS AURIONS AIME UN REPAS SUR PLACE.

    10

  • Anonyme
      France
    18 juillet 2014

    position centrale à Epernay

    Equipement vieillissant, literie fatiguée

    5,4

  • Patrick
      France
    13 juillet 2014

    literie

    Insonorisation insuffisante, et clients bruyants

    6,7

  • Hubert
      France
    13 juillet 2014

    l'accueil est sympathique, les conseils et les adresses touristiques très bons.

    les écoulements SDB à revoir. Plus de restaurant.

    8,8

  • Lionel
      France
    29 juin 2014

    La chaise de bébé dans la salle de restauration était cassée et a bien failli faire chuter bébé.

    5,8

  • Lysiane
      France
    26 juin 2014

    La proximité de mon lieu de travail. La literie, la bouilloire, l'encas, la baignoire, en bref le confort.

    La propreté moyenne de la chambre. Les odeurs d'égouts qui remontent un peu. Le manque d'eclairage de la chambre.

    7,1

  • Agnès
      Suisse
    23 juin 2014

    l'accueil sympathique, petit déjeuner sous forme de buffet, 15 min du centre ville à pied.

    il n'y avait qu'une bouteille d'eau dans la chambre, quand la chambre est réservée pour 2 pers. il serait bien d'en avoir deux.

    7,9

  • Jacques
      France
    17 juin 2014

    Endroit assez calme bien que quelques clients se croient seuls très tôt le matin....(mais bon, l'hôtel n'y est pour rien)

    Le fait que, pendant que nous prenions le petit déjeûner avant 10h,comme prévu, une employée était déjà en train de remettre les locaux en état (changement draps et ménage) alors que nos bagages étaient encore dans la chambre et que cela lui fut signalé avant notre petit déjeuner, sachant que la chambre devait être libre pour 11h... Jack Château

    7,1

  • Anonyme
      France
    15 juin 2014

    Je suis chefs d'entreprise et j'avais besoin d'imprimé un document en urgence .alors je suis aller a la réception, et la, j'étais trop mal accueilli par une jeune dame, non seulement elle a refuser de m'imprimer la feuille en plus elle était mal polie et agressif et elle a pris le téléphone et ma carrément ignorer. Moi je suis en déplacement toute la semaine et les hôtels je connais bien, mais lui epernay , je ne mettrai plus les pieds ni moi ni les commerciaux .kyriad faudra bien choisir leur réceptionniste .

    5,4

  • Franz
      Belgique
    10 juin 2014

    Chambre spacieuse et fraîche pour dormir ainsi que le silense du traffic pendant la nuit.Bonne literie, sanitaire propre et bien réaprovisionné. On voit que l'hotel est en pleine restorations(peinture etc) proximité d'epernay et des autres villages vinicoles.

    L'hotel n'est pas assez bien renseigné, manque de panneaux indicateurs et un arbre cache une bonne partie du totem de l'hotel. Manque de restauration (même petite)

    8,8

  • Anonyme
      France
    31 mai 2014

    Belles chambres très propres et bien insonorisées quoiqu'un peu petites. Bonne literie et plateau café appréciables. Manquerait une commode et un endroit pour ranger les couvertures et oreillers qui envahissent la penderie.

    La mention d'un restaurant qui, une fois sur place, n'existe plus depuis plusieurs mois !! Cela faisait partie de nos critères de sélection car accompagnés par une personne âgée. Donc obligation de ressortir la voiture et de repartir en centre ville tous les soirs. Etonnés également qu'un hôtel 3 étoiles n'ait pas d'ascenseur !!

    6,3

  • Anonyme
      France
    29 mai 2014

    l'accueil

    le matériel de douche un peu vieux

    8,3

  • Marjolaine
      Canada
    26 mai 2014

    Très bien pour un soir !

    7,1

  • Xavier
      France
    11 mai 2014

    Excellente localisation, bonne literie, calme et bien insonorisé.

    Personnel parfois pas très accueillant, odeur dans la chambre et dans les couloirs.

    6,7

  • Johny
      Belgique
    11 mai 2014

    - proximité centre Epernay - gentillesse personnel - bon matelas

    - fraicheur pain petit-déjeuner - chambres besoin d'un rafraichissement - exiguité salle de bain

    7,1

  • Philippe
      France
    8 mai 2014

    les petits biscuits dans la chambre

    7,5

  • Annick
      France
    8 mai 2014

    J'ai demandé à l'accueil de me sortir un itinéraire Michelin pour me rendre à un endroit déterminé. Cela a été fait de bonnes grâces avec mon aide.

    De ne pas avoir de restaurant à proximité, il fallait retourner dans le centre ville. Pas suffisamment d'indications de l'emplacement de l'hôtel sur la grande avenue que l'on emprunte pour s'y rendre

    7,1

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