Kyriad Orleans Nord - Saran  

We booked this hotel because booking .com said it had a restuarant but you did not tell us it was not open on sunday therefore after traveling for 24 hours from menorca there was no where to get a meal not very good at all but this was not anything to do with hotel it was you giving us the wrong information very poor on your part

Large room with a proper bathroom, adequate for travelling with twin babies.

The breakfast was a bit poor, but then the price asked (8.5€) was low too.

staff, food, decor all superb

a pity that such a first class modern hotel should have their staff wear such a gaudy blue polo tops. a bright colour would reflect a more accurate image.

It was clean, good value for money

La gestion de la personne à l accueil qui a reussit a transfimer une chambre 2personnes en chambre 3 personnes...

Le manque de serviettes et de necessaires toilette (chambre de 3 : 1 serviette et 2 kit)

Ik heb regelmatig in Kyriad overnacht omdat het dicht bij de snelweg ligt. Geen overbodige luxe,wel een uitstekend ontbijt. Goed voor een nacht.

Très bonne prestation petit-déjeuné. Et de la délicate attention de colation thé ou café avec la boulloire électrique.

Un serieux manque d'insonorité dans les cloisons d'une chambre à l'autre. Surtout la salle de bain voisine.

facilté pour le trouver, rapport qualité prix

Chambre trop petite

Le restaurant

Vieillot besoin d,un rajeunissement

Disponibilité du gérant de l'établissement calme petit déjeuner

Chambre pas prête ménage pas terminé à 16h00

L'accès, le parking.

Nous avons séjourné trois nuits à l’hôtel Kyriad Orleans Nord – Saran du 22 au 24 décembre 2011. L’hôtel dans son ensemble donne l’impression de ne plus être entretenu. Mousse sur le toit, papier gras dans les massifs, porte d’entrée endommagée, moquettes vieillissante… La VMC ne fonctionne pas dans les chambres, ce qui provoque une atmosphère très désagréable en cette période hivernale : ruissellement de l’humidité sur les murs et la fenêtre de chambre. Le ménage n'est pas fait correctement dans la chambre, il y a de la poussière sur les meubles, derrière les portes. Le sol de la salle de bain est recouvert de poils. Il faut réclamer les serviettes de toilette. Nous avions réservé une chambre pour trois personnes, on nous a donné une chambre avec un lit de 140 cm et un lit d’appoint de 70 cm. Le lit de 70 cm ne convenait pas à un jeune adulte de 90 kg. A notre arrivée, le personnel de la réception ne s’est pas posé la question. Il faut dire que la réceptionniste été très occupée à consulter un site de petite annonces sur IBAY. Il a fallu réclamer le lendemain pour que la literie s’adapte à la corpulence des locataires de la chambre. Dans la salle de restauration, les plateaux utilisés pour les petits déjeuners ne sont pas propres. (Reposés sur la pile par la réceptionniste après utilisation). Les couverts qui tombent au sol sont remis avec les couverts propres. Les règles d’hygiènes sont à l’image de l’entretien de l’hôtel : « ca va bien comme ça ».

Accueil agréable, veilleur de nuit, parking ferme, lits confortable

Resraurant ferme le dimanche soir