Kyriad Hotel Lyon Centre Croix Rousse  

Le calme. La situation géographique, à 100m d'une station de métro, plein centre Croix-Rousse. Le système de chauffage-climatisation. Bon rapport qualité-prix (55 €/nuit). WiFi gratuit.

Le lit trop ferme, mon épouse n'a pas pu dormir la première nuit. L'absence de volets à la fenêtre et un rideau pas assez occultant. La salle de bains très petite, le manque de rangement. Le parking payant, mais nous avons trouvé à stationner gratuitement dans une rue voisine.

Rien

Personnel très désagréable, très mal reçu! N'a pas eu ses prestations en totalité, la description de l'hôtel indiquait un parking souterrain, j'ai demande a l'établissement une place que je nai pas eu! Le personnel a été irrespectueux a mon encontre!!! Je ne recommanderais jamais cet hôtel!!!

Beau, classe, propre et le personnel sympa ! Idéal à 2 min du métro Hénon :) Pizza, boulangerie et petit supermarket juste à côté. Gratuit pour notre chien. TOP !!!

Bon rapport qualité/prix le week-end. Accueil agréable. Equipements corrects. Parking en sous-sol sécurisé.

Escalier d'accès au garage très très très étroit avec des marches très très très étroites. Oreillers qui n'ont d'oreillers que le nom.

Tres bien ! 3nuits pour 117euro avec booking donc budget ideal pour cet hotel plutot classe tres propre et un personnable aimable . au pied de lhotel parking (payant) couvert , station de metro (5min du centre ville) boulangerie tabac pharmacie bref rien a redire !

Le petit dejeuner un peu cher 9euro !

Plateau de courtoisie et placard valise

Accès simple, proximité métro et lieu de séminaire, proximité restaurant au service tardif (après 22h), calme, réglage de l'atm intérieure à 18°... conseil utile et personnel disponible et accueillant...

Presse limitée...

L'Hôtesse d'Accueil du matin de notre départ était serviable, commerçante et aimable. Hôtel calme. Possibilité de parking. Facile d'accès.

Le buffet du petit déjeuner est complètement désorganisé (pas de couverts, pas de place, oeufs brouillés séchés au fond de la casserole depuis plusieurs heures, mets qui arrivent au compte gouttes) et le Serveur (débordé) reste inabordable.

Situation près du métro. Possibilité de petit déjeuner. Bouilloire électrique, café thé tisane petit beurre dans la chambre.Confort de la nouvelle literie.

Présence d'un vieux matelas dans une des chambres. Bruit côté rue. Absence de restaurent pour le déjeuner et le diner. L'éclairage inadapté.

La rapidité de prise en compte des réservation faites via internet et la préparation de cette dernière par le personnel d'accueil. Réservée le matin, arrivée dans l'après midi, ma carte d'accès à notre chambre était déjà prête, plus qu'à valider avec carte bleue et c'est bon! Résultat: -Mise en confiance avec les Hôtels et services Kyriad; -Pas de pertes de temps à se battre avec le personnel d'accueil, -Pas le temps de perdre le sourire! Merci.

Bon rapport qualité/prix

Petit-déj un peu cher (9 euros/pers)

Hôtel neuf, parking et emplacement

Le personnel ne connait pas l environnement

La très bonne insonorisation des chambres qui permet de ne pas être réveillé intempestivement, ce qui est important quand on séjourne pour le travail. La qualité du couchage. La bouilloire dans la chambre et les attentions qui l'entourent (thé, infusion, bouteille d'eau, petits gateaux)

La gestion du petit déjeuner est difficile pour une seule personne alors que beaucoup de clients le prennent en même temps. Très concrètement, le 1er jour, le problème des machines distributrices d'eau chaude et de jus d'orange n'a pas pu être résolu. Donc, petit déjeuner sans thé ni jus d'orange !!