Relais et Chateaux La Bonne Étape    

Personnel extrêmement accueillant Chambre très soignée salle à manger super Repas, cuisine de haute qualité 10 sur 10

L'accueil de l'ensemble du personnel et en particulier celui du chef qui a su avec beaucoup d'adresse et diplomatie, rattraper une grosse maladresse que nous avons subie à l'accueil du restaurant "au bon coin" qui dépend de l'hôtel

L'accueil au restaurant "au bon coin" qui n'est pas le restaurant gastronomique mais le deuxième proposé.

Un accueil et un service remarquablement attentionné et amical. Chambres confortables de style un peu vieillot. Mériteraient un lifting en profondeur [question de goût!]. Table de bonne qualité tenue par un chef aux petits soins qui excelle davantage dans le sucré que dans le salé. Joli jardin potager où l'on peut picorer à loisir. Carte des vins riche en prix exorbitants! Petits déjeuners chers mais riches en pâtisseries, agréablement servis sur demande dans le jardin. Un rapport qualité/prix équilibré si on tient compte de la valeur sourire.

La maison est magnifique, l'ambiance très classe et la piscine superbe. Le restaurant est excellent.

Les matelas du lit trop mous!!!

Calme, paysage, gentillesse du personnel

L'accueil et la qualité du repas

la politesse du personnel, son sens de l'acceuil. le menu dégustation au dela de nos espérances. le chef merite son étoile.

Repas et petit déjeuner délicieux comme toujours, très bon produits très bien aprétés. Sommelière charmante et d'excellent conseil. Calme et confort. Jolie décoration. Très beau bâtiment. Piscine agréable. M. Gleize très présent et souriant. Un plaisir à renouveler encore et encore.

The room was spacious & most accommodating. The evening meal was wonderful - food, service, everything! C'etait merveilleux!

We had a wonderfull and pleasant stay at this place. The room decoration was really elegant. The swimming pool and aromatic garden are very welcoming and enjoyable. The 2 restaurants are from a very good level, and the maitre de maison was very kind and friendly, same as the staffs.

We didn't have any view from our room, and I would say that food and beverage rates are a bite over priced. Staff are friendly and professional (especially the sommelier), but one or two of them should improve in term of product knowledge and have a more smily attitude.

The room was comfortable and very well furnished and equipped with an excellent en suite bathroom. We found the hotel staff to be friendly and helpful. As it was very hot during our stay, we were delighted to find that the air conditioning functioned well and that the swimming pool was nearby for a refreshing dip. The restaurant linked to the hotel, Au Gout du Jour, was very good value.

We were somewhat disappointed with the restaurant within the hotel. It serves gourmet food with prices to match but, apart from one amuse bouche, we felt that it lacked any 'wow factor'. To our mind, the wine list was ridiculously expensive. A significant majority of the wines had prices of well over €100 and many of those were in excess of €1,000 a bottle. Obviously, some people are happy to pay such prices but, for others like ourselves, surely a decent selection of more moderately priced wines could be offered.

Very good service

Verry charming place!

Schönes Hotel, grandioses Essen.

Отличный отель - милый, семейный, комфортный и какой-то честный. Огромное спасибо персоналу за теплый прием :). Ресторан тоже чудесный, хотя немного чопорный :) но к шефу вопросов нет.

El personal es muy amable y servicial La piscina es bonita Habitación correcta (sin pretensiones), aunque nos dijeron que nos habían hecho un upgrade a una Junior Suite

Este hotel, de decoración antigua, enmoquetado y con cuartos de baños de décadas pasadas (aunque grifería moderna), vive de la reputación de la cadena a la que pertenece Parece increible que por el precio que pagas, en el que no está incluido el desayuno (20 Euros por persona y noche adicionales), te ofrezcan una habitación de ese tipo. Uno se imagina que va a dormir en un Relais et Chateaux y se lleva una gran decepción. Y eso que a nosotros nos hicieron el upgrade...

Veldig romantisk hotell, fikk gratis oppgradering til juniorsuite !

Man erwartet überall etwas mehr, als geboten wird. Alles wirkt altmodisch, ausser die Preise. Restaurant überteuert.

1 slaapkamer met aparte wc en douche naast een bad, zodat je je niet in het bad moet douchen. Helaas was dat maar 1 van de 2 kamers.

ontbijt en diner tov prijs kwaliteitverhouding ook wordt er automatisch een tafel gereserveerd voor het diner wat wij erg merkwaardig vinden en in de beschrijving van het hotel wordt men weliswaar verplicht te ontbijten en mag men NIET "picknicken" op de kamer. Prijs ontbijt 23,00 euro pp voor stokbrood met jam, chroissant, vruchtensap en koffie.

Tento hotel jsme si vybrali,protože v této části Francie byly všechny hotely obsazeny.Proto jsme při rezervaci akceptovali i značně vysokou cenu.Za tyto peníze by mělo "vše" vypadat jinak.Pořád nám není jasné proč "snídaně" není zahrnuta do ceny.To je asi nějaká francouzská specialita.23 Euro za jednu osobu je nejen cena přemrštěná,ale především nemorální.

To jsem omylem napsal výše.Už se mi to nechce přepisovat.Patří to samozřejmě sem.

Iedereen was er zeer vriendelijk. Dineren met een ster (van michelin !)

het plaatsje chateau-arnoux heeft niets te bieden, haast een verlaten dorp zonder echte dorpskern.

Haus, Zimmer, Garten mit Pool schön.

Man kann nicht im Garten essen, das hat uns sehr enttäuscht. Im günstigeren Restaurant hat es keine Auswahl, keine à la carte.

Zeer mooie kamer en aangenaam zwembad. Alle luxe eigen aan "Chateaux et Relais". Goed als "étape" in een rondreis of op doorreis. Dat is o.i. ook de bedoeling van het hotel.

De omgeving is niet zo mooi maar daar heb je geen last van als je niet buiten het hotel komt.

Dit is een top hotel. En culinair super

Dure maar goed restaurant

Personale competente e disponibile

Necessita sicuramente di una ristrutturata......il letto piccolo e molle,bagno con sola vasca senza neanche la possibilita' di appendere la doccetta da nessuna parte,frigobar fuori uso ecc. Ecc.....