Lagrange Prestige, Le Pic De L'ours

La ubicación justo enfrente del telecabina y todo el menaje del apartamento para poder estar confortable.

El radicalismo horario de los servicios del hotel, la recepción abierta pocas horas, con infinitas pegas...tasa de estancia de 2,8 Euro, alquiler del candado para la taquilla de esquís 10 Euro, wifi sólo en recepción a 7 Euro/ día...no permitir el late check-out ni facilitarte alternativas, poco personal, cola siempre en recepción...

el personal y la flexibilidad a la ho0ra d esalida

la piscina no estaba abierta el sabado

Ubicación perfecta. Apartamento muy bien equipado y muy amplio para lo que sueles encontrar en Font Romeu

Luces apagadas de los pasillos. Spa y piscina cerrada el sabado durante todo el día. La salida del hotel es entre las 8:00 y las 10:00 así que es demasiado pronto, sin posibilidad de salir más tarde. Al finalizar la estancia hay que dejar la habitación limpia o cobran la limpieza (ok) pero finalmente hay que bajar a la lavandería toda la ropa de cama y no es suficiente con dejarla recojida en la habitación (ko)

Todo en general

Las habitaciones son bonitas y están bien. Es todo bastante nuevo.

Las camas son muy incómodas y los cojines también, ya que te ponen cojines para dormir y no almohadas, se duerme muy mal. Hay que pagar para conectarse al wifi del hotel.

Located right beside the ski lift :)

Very stingy with the sauna and steam room. They had to be booked in advanced, otherwise weren't switched on. Thought this was quite tight. Also the jacuzzi wasn't working and the pool was had too much chlorine in it.

Located 50m from cable car to main ski area. Heated indoor pool.

Extra charges for Wifi, use of hamman, sauna and parking.

Location - accessible to centre of town and also the cable car is just opposite, and a free car park next to the hotel

Hot water kept going off

La qualité de l'établissement L'emplacement

L'absence de wifi dans les appartements Les embouteillages à l'ascenseur

La possibilité de réserver des prestations ménage et parking. La proximité du télécabines et la possibilité d'acheter les forfaits.

L'absence de choix, même avec supplément, d'un appartement ailleurs qu'au rez-de-chaussée d'une cours intérieure. Le mot sur le pare-brise demandant l'enlèvement du véhicule moins de 30 minutes après la fin de la location, alors qu'un membre du personnel nous avait autorisé à rester 4h de plus !!!

la qualité de l'accueil.

Manque de gril pain

Proximité de la télécabine Parking couvert

Manque des ascenseurs (attente très très longue) Absence de micro-ondes Absence de chauffe-serviettes Ouverture de l'accueil à 17h et non pas à 16h comme précisé sur le bon d'échange

tres bonne situation geographique, propreté des lieux, decoration soignée.Le personnel est trés agréable quant ils sont presents.

gros probleme d'accueil (attendre 17 h pour recuperer l'appartement, personne pour renseigner avant cet horaire) - fermeture de la piscine toute la journée du samedi alors qu'il pleut dehors c'est ubuesque !! la matinée ne peut elle pas suffire ? les matelas sont un peu durs.

Modernité, sobriété

Piscine indisponible le samedi alors qu'il été noté qu'elle était dispo le samedi après midi. Résultat sur un week end impossible d'y aller vu que le dimanche on doit quitter le studio à 10h. Grosse déception !

L'appartement la piscine la vue la gentillesse du personnel la situation près des telecabines

Le manque d'information sur l'état des routes au moment du départ

Acceuil, côté pratique, piscine, parking gratuit, et accès centre ville

Hotel juste à côté du téléphérique Appartement propre Spa très agréable

Flexible de la douche cassé pas tellement d eau chaude non plus Pas trop d explication lors de l accueil

Emplacement idéal

Literie un peu dure

La piscine chauffée et le jacuzzi, le fait que la cuisine soit complètement équipée

Les lits ne sont pas très confortables (matelas trop dur) il faudrait aussi prévenir les clients que les produits ménagers (éponges, produits vaisselle etc.) ne sont pas fournis

R à s

Les plages horaires de contact avec la réception extrêmement réduites.

Les appartements etaient spacieux et bien équipés excellent séjour

manque de surveillance de l'espace piscine spa et hammam beaucoup de gamins perturbaient les activités, entrant et sortant des hammam et spa.

Emplacement très sympa,proche de tout,Resto,magasin,télécabine,piste bref joli endroit.

Lit chambre double trop petit,canapé lit pas très confortable(très dur),pas d eau chaude pendant 3 jours impossible de ce doucher!!! Micro onde pas pratique au branchement.Dommage que dans les couloirs il y a pas de moquette car ça diminue le bruit des gens qui marche avec chaussures de ski!!

la chambre parentale séparée, le confort, les prestations spa, piscine, la décoration

absence de four micro ondes dans la cuisine

établissement bien situé et pratique pour se garer Propre et agréable