Le Beauséjour - Résidence Grand Confort  

The hotel was. Out of service. We had to contact the staf of a hotel 500 mrt. Away. There weer no services afvalbakken AT&T the hotel. We did not receiver the room we made reservations for. After our Thijs walk bank to the servicemember in the megabyte situaties hotel and making a complaint we receiver annoteer room. But unfortunatly this room also was not the one we made reservations for. We did not complain again and decoder to accept to not spoil the Eveline.

Very friendly personnel. There was a mistake made with the booking where we had asked for an extra bed. Ubnfortunately no extra bed was available, so we got an extra room for free ! The familyroom is very spacious.

Sa situation. L'équipement (cuisine) Le taille de la chambre

Le confort déplorable du lit Devoir ne pas salir ou nettoyer contrairement à l’hôtel Pas de wifi passer le deuxième étage

Le calme et le cadre

Certains voisins

la tranquilité et discretion

Le personnel de l hotel

En arrivant, nous n'avons pas eu la chambre demandée. Apres avoir appelé la reception pour changer et déménagé tous nos bagages, nous voila arrivés ds notre belle chambre! Mais j'aurais du me fier aux commentaires qui déconseillaient l'hôtel à cause de son insonorisation...Nous avons eu pour voisins une famille dont l'enfant a courru au dessus de nos têtes pdt des heures. Et rien à faire pour qu'ils arretent. L'accès internet ne fonctionnait pas.Et nous n'avions pas le lit couple demandé... Bref heureusement que les thermes étaient agréables.

l'endroit

l'absence de parking

le calme le chaufffage la propreté

le changement de nom de l'hôtel et les panneaux d'affichage non mis à jour (+affichage sécurité incendie dans l'hôtel)

L’accueil du personnel en général le veilleur de nuit qui nous à gentiment ouvert les portes à 3H00 du matin en nous expliquant tout bien et surtout cette charmante réceptionniste dimanche matin! Un grand merci

Aller au casino acceuil parfait repa nikel

Chambre déteriorer,porte menteau fracassé,empoule cramer,chambre mediocre.petit déjeuner laisse a desirer.bufet (absent)12€ pour deux croissant une demi baguette et ver de pamplemousse amer de bon matin decu totale.

Accueil sympathique. Changement de chambre en raison d’une réclamation. Chambre au Grand Hôtel spacieuse, très bien chauffée. Literie de qualité.

Malgré un accueil sympathique, il est inadmissible que l’on essaye de vous attribuer un studio à la place d’une chambre confort considérée comme une « suite » et cela sans que l’on daigne vous en aviser au moment de la remise des clés. Après réclamation, on nous a rapidement attribué une grande chambre au Grand Hôtel ce qui nous a satisfait. A éviter, le petit déjeuner ou alors il faut arriver de bonne heure alors que le petit déjeuner est servi jusque 10h. Pour 12€/personne, on pourrait s’attendre à une meilleure prestation. Dès 9h40, il n’y avait plus de pain (une seule sorte de pain à couper sur place et ceci sans protection d’un point de vue hygiènique) de telle sorte que les derniers arrivés ont eu des petits pains (vraisemblablement décongelés mais cela demande à être vérifié cependant). Dans tous les cas, je n’ai pas eu l’occasion de goûter à une viennoiserie car il n’y en n’avait plus non plus. Le jus d’orange arrivait au compte-goutte. Les produits semblaient de qualité mais la quantité n’y était pas. Etait-ce dû au grand nombre de clients ou est-ce une pratique courante ? Bref, j’ai voulu essayé mais on ne m’y reprendra plus.

le calme la vue sur le centre du village la salle de bain (rénové) la surface (tres spacieux)

salle de bain baignoire tres haute (lors de la rénovation une douche aurait été plus judicieux)

le calme la belle chambre

Plus grand chose. Nous sommes venus plusieurs fois. Le service se dégrade et est près de zéro !!!

Pas de téléphone dans la chambre en arrivant. On doit faire sa chambre pour ce prix !!! Journée du personnel le jour de notre arrivée, restaurant fermé le midi sans qu'on lesache à la résa. L'entité spas Calodae ferme de même l'après-midi de notre arrivée alors que nous venions surtout pour cela.

Le calme et la fonctionnalité du studio

deux lits pour n'en faire qu'un avec des couvertures 1 personne superposées

La salle à manger est très originale de par son style et son décor.Les grandes baies vitrées sont agréables.Le repas du soir était très bon avec un excellent rapport qualité- prix.

Le prix indiqué à la réservation par internet était de 72,90€ mais nous a été facturé 78,00€. Comme le papier de réservation a été pris par la réception à notre arrivée, nous n'avons constaté cette différence de prix qu'à notre retour. La chambre était bruyante car située côté rue. Nous avons regretté l'absence de bouilloire dans la cuisine.

La quiétude. Cette station thermale hors du temps. Un casino sympa. L'automne, les promenades. Les brocanteurs. Le petit déj au "jardin d'hiver".

Pas de wi-fi dans le studio, il faut se rendre à l'hôtel où se prennent les petits déj. Attention au frigo qui se trouve une fois de plus en dessous des plaques chauffantes !!! Donc dégivrage = 1 heure ! Une montagne de glace à ramasser...

Calme et indépendance

Problèmes de connexion au wifi au 5ieme étage, salle de restaurant loin de l'endroit. Pas de parking

La chambre est propre.

Pas de frigo pour une réservation d'une seule nuit. Pas de liquide vaisselle, de torchon de vaisselle, d'éponge ni de mug. Pas de personnel sur place hors saison (clé à aller chercher dans un autre hôtel) du coup un chéque de caution de 200 euros ou un numéro de carte bancaire sont demandés lors du retrait des clés. Du coup, compte tenu du prix, si c'est pour un court séjour, autant prendre une plus belle chambre dans un autre hôtel.

I booked a confort appartement for 3 persons but instead we got a studio. It was very small, not the way we expected, based on the info & pictures on internet. When we arrived I complained about it. The receptionist gave us another option but it was a little more spacious but still a studio. The receptionist said we could only choose between those two so in the end we chose the biggest studio. When we checked out I complained about the fact that we didn't get the confort & facilities we expected so the receptionist offered us one night free. We found this very correct & service friendly.

Don't let the pictures of a 'big appartment' mislead you... There's no parking space, we had a lot of stuff with our baby so that was really not practical (!!). The kitchenette is very basic. You have to carry all your garbage your self to the cellar & provide the garbage bags your self. When checking out you have to clean yourself, but there is no cleaning stuff. You also have to take all your blankets, handkerchiefs to the cellar.

appartement

insonorisation

appartement propre et spacieux

tout aimé

Petitappart sympa

Manque de personnel a la residence

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