Logis Le Grand-Bec  

Le lieu et la proximité du centre ville L'hotel et son équipe (géré en famille) Les installations

Certaines prestations limitées parce que certains clients ont abusés. de plus l'équipe de direction fait souvent état de ces abus. Dommage, parce qu'au niveau des prestations, on est vraiment pas loin d'un bon 4* (piscine intérieure, sauna, cuisine, chambres, propreté, entretien ...). La plage d'ouverture de l'espace détente pourrait être un peu plus large

Accueil, gentillesse, amabilité. Très bonne table.

Hotel de charme avec un accueil chaleureux, une table pour les gourmets,et l'apres ski ou rando au top avec la possibilite de detente dans le jacuzzi ou la piscine interieure. Personnels au "petits soins"ainsi que le personnel de direction. Les chambres ont le coté cosy et montagne,calmes reposantes avec tout le confort.

Rien

Un endroit ou on se sent très vite "adopté": toujours un petit mot gentil, une attention particulière... Un endroit très agréable pour decompresser et passer de bonnes vacances.

les équipements la cuisine l'accueil la disponibilité du personnel

pas de points négatifs

Qualité des chambres: propreté, bonne literie. Excellent petit déjeuner. Très bon restaurant avec un excellent rapport qualité/prix.

Les nombreuses recommandations écrites faites aux clients par voie d'affichage ou dans le livret de la chambre. Un peu rigide!

Très peu de choses malheureusement

Chambre assez petite située au-dessus des cuisines..., Salle de bains des années 60 ! baignoire très difficile d'accès : nous devions l'enjamber du côté des robinets ! la chambre mériterait un grand rafraîchissement et n'est pas aux normes de sécurité, le couloir d'accès du 1er étage est revêtu d'une moquette est très ancienne, et l'éclairage est très insuffisant. Vraiment trop cher par rapport aux prestations (presque 300 € pour 2 nuits en 1/2 pension) et petit déjeuner terminé à 9 h (loupé le 1er jour car nous sommes arrivés à 9 h 10 et un seul repas pris à l'hôtel).

Décoration inadaptée pour un 3 étoiles; le confort n'est pas au niveau d'un 3 étoiles. Couloirs tortueux avec marches dangereuses, etc... Pas de sens de l'hotellerie de la part du personnel. Le comportement est étonnant pour un 3 étoiles: on vous rationne l'unique savonette pour 2 personnes et pour deux nuits, on vous dit que vous n'êtes pas sur la liste du petit déjeuner, le personnel ouvre votre porte sans frapper pour faire le ménage à 9h le matin, etc...

Accueil et ambiance parfaits. Cadre montagnard qui nous a plu. Chambre confortable, Petit déjeuner complet et à profusion. Jacuzzi à disposition, excellent aprés rando. Bon rapport qualité prix. Proximité du village. Cet hôtel ne mérite pas certains propos désobligeants. Nous reviendrons cet hiver.

Séjour de 8j du 16 au 24/07/2012. Un premier séjour du 10 au 20/08/2011. Les deux en 1/2 pension. Toujours aussi satisfaits de cet établissement: ambiance familiale sans trop de proximité néanmoins, excellente demi- pension aux plats travaillés et originaux (et chef sympa, ce qui ne gâte rien; une soirée "barbecue" en terrasse très sympa), qualité des communs (piscine extérieure, salle à manger), petite-suite intéressante pour loger à 3 voire 4 (nous étions 2), avec vaste balcon et superbe vue au sud. Ménage efficace, aucun problème de propreté. Bon accueil même si un peu sur la réserve parfois (mais cela nous va bien). Personnels de salle (jeunes en formation) très agréables, efficaces et attentifs. Bref, à écrire ce qui précède, nous confirmons que nous étions à nouveau très contents et nous reviendrons!!

Nous avons regretté, dans notre chambre (49), la présence d'une baignoire au lieu d'une douche, qui plus est coincée entre deux murs, d'où un peu de sport pour y entrer et en sortir (aucun problème pour nous, peut-être plus pour des gens ayant des difficultés à se mouvoir).

Tout

Rien

L'accueil et les facilités (Spa, Piscine, etc...)

Bon emplacement: près du centre ville. Calme.

Les patrons ne sont pas plaisants? L'accueil laisse à désirer. L'espace détente est fermé au public après 19h30: un peu tôt lorsque vous êtes en vacances et que vous rentrez de randonnée à 18h. A 22h15, il est impossible de trouver du personnel dans l'hôtel: l'accueil est fermé! J'ai un soir oublié mon pass pour entrer dans l'hôtel. Le patron est arrivé 30 minutes après que j'ai sonné, et il m'a crié dessus parce que j'avais oublié le pass.

la piscine, le petit déjeuner

une chambre exiguë et vieillotte, le prix

convivialite

Amazing views from window and balcony Staff were very helpful and friendly Facilities excellent - pool, sauna etc.

It was a little 'tired' and in time a refurbishment would help. The stairways were dark and potentially dangerous due to lack of lighting but there was a lift available. Even so, it was still good value for money, especially given the views and the availability of the swimming pool.

Bonne insonorisation et taille des chambres

- Leur site est globalement mensonger donc on est déçus en arrivant, voir les détails ci-dessous - Tout est fait au moins cher, et vous n'avez pas le droit de critiquer - Patronne désagréable, aucun sens de l'accueil, vindicative - Des qu'on pose une question à la directrice elle s'énerve et fait preuve de mauvaise foi - Si votre carte d'accès ne marche plus le soir, vous attendrez longtemps dehors pour finalement vous faire aboyer dessus par un gardien agressif - Mêmes propriétaires que l'hôtel le moins cher de la ville et ils traitent leurs clients avec aussi peu de respect alors qu'ils prétendent avoir 3 étoiles - Pas de savon ni de gel douche ou alors il y a un supplément - le wifi est payant est fonctionne mal avec un faible débit - le grand parking fermé n'existe pas : la cour est petite et souvent plein car juste 5 places, et seul un garage en sous-sol contient une dizaine de voitures mais il est payant, la patronne vous laisse vous débrouiller pour vous garer sur le parking de l'hôtel voisin - le petit déjeuner s'arrête vite vers 8h30 et il faut se battre pour avoir à manger alors qu'il coûte 9 euros - les draps ne sont pas souvent changés - Seulement quelques chaînes TNT a la télé et pas de satellite comme annonce - Couloirs sombres et escaliers très mal éclairés, dangereux. - Vieille moquette marron et rose sur les murs et sols - Décoration vieillissante - Impossible de bien profiter de la Piscine du Sauna et du Jacuzzi car pas souvent ouverts ! Il faut prévenir la veille si on veut y aller et c'est seulement de 15h30 à 19h30 ! Donc le matin ce n'est pas ouvert quand on part, le midi non plus, et le soir c'est déjà fermé...

Spa et piscine

La moquette du couloir...

Etablissement très bien situé. Chambres très propres.

Dommage que la piscine intérieure n'était pas ouverte au vu du mauvais temps dehors.

Très bonne qualité du service; Restaurant gastronomique de qualité; décoration, ambiance, équipements

WC à broyeur avec odeurs.

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

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