Le Grand Hôtel - Domaine De Divonne    

Attention to detail

Lack of entertainment channels in English but this is a very minor issue

Location excellent for a Country Location yet only 20 minutes by car from central Geneva and 15 minutes to the airport.

Poor quality breakfast for the price I would have expected a better range of available international items. Definately not worth the 19 Euros (PLUS 20% VAT !!) they charge. Poor service ... after having made the reservations (2 rooms) the Saturday before arriving (on Sunday) I received a mail advising that all the amenaties (Pool, Spa, Massage etc) were closed ... left no time to cancel and book elsewhere. General condition of the hotel/casino .... "run down" and in need of renovation.

the location, everything else is really rune down

the service has been excellent a few years ago, no no comment... Terrible breakfast for 4 star hotel!

Nice lobby, view, historical ambience.

Carpets in lobbies, halls running bare. Hotel is beginning to slip in quality. Breakfast not good enough for € 22 / breakfast. Asking for cappuchino ends up taking 10 minutes to receive.

Relatively good value for what is a very expensive area to stay

Rather corporate and soul-less Huge expanse of buildings Scruffy walk to pavilion du Golf for evening meal

We enjoyed very much, One of the best ever been. Style, Confort, Service

The room was well prepared and comfortble Arabic channels are availabe Connecting rooms were perfect .....

The breakfast was very little and no varayties ..... I had problem , at the time of check in the staff has told me that breakfast is included , however at the check out I had to pay for the breakfast cuz of mistake of that staff

Very convient to Geneva, stayed at the hotel while waiting for our furniture to arrive at our new flat. We liked everything about the hotel, beds were comfortable, pillows too. Nice big balcony over looking the very nice poo, pet friendly. Great town to walk around in with shops and resturants to try, not to far from the Aboune outlet mall.

The shower was a tub and shower combo, very hard to not have water all over the place and the shower head was positioned so that it was difficult to get wet, you were cold during most of your shower! I suggest using the showers down in the spa area.

The staff were fantastic, the pool very nice especially the paddling pool for the kids. Food was good, room service very prompt. All in all a great place to stay and will return. Slight downside is a lack of kids menu for the food but that's it.

Check-out procedure was awful. Took forever. They had four staff members at the reception, yet only one person managed to handle the check-out. Although I settled the bill the night prior to departure and had prepaid the breakfast for my parents (who were the guests), my parents were still approached the next day to settle the breakfast fee. Took them a while to convince staff that this had already been settled.

La proximité de tout et le personnel très sympathique

Plus 1 h et demi de retard pour la chambre.......

L'accueil,la disponibilité et la gentillesse de l'ensemble du personnel de l'hôtel. Cet hôtel nous a contactés avant notre séjour pour nous proposer de retenir une table dans les différents restaurants du domaine afin de ne pas être pris au dépourvu à notre arrivée.Nous avons vraiment apprécié.. Divonne est trés bien situé,à deux pas de la Suisse et du Lac Léman et trés prés du col de la Faucille .

Casino et Restaurant vraiment appreciable

Manque une piscine interieur

la taille de la chambre

que le WIFI ne marche pas très bien

Tout d'abord et surtout, l'incroyable style "Art déco" de l'établisssement, la beauté des salons, des couloirs et des chambres. Et puis, la qualité de l'accueil, du service en chambre, la gentillesse du personnel dans les moindres petits détails.

Un petit "couac" avec le Centre de beauté. J'avais téléphoné le samedi après-midi pour un massage et comme c'était une boîte vocale, j'ai laissé un message. L'esthéticienne ne m'a rappelé que le lendemain à 9 heures (mon mari dormait encore) pour me dire que, de toute fa4On, il n'y avait plus un seul créneau horaire disponible. Un peu "léger"...

L'espace spa, tres peu entretenu, limite vétuste( Jaccuzi trop froid, fuites sur les pommeaux de douche, ) Le manque d'information sur le choix du restaurant (réservation sans nous prévenir dans le Resto du casino qui n'aurait pas été notre choix)

Chambre très agréable , très calme et vert. Personnel très sympathique .

Прекрасный отель с историей, такой " old- timer" как коллекционная машина

Немного далеко от Женевы, не очень удобно для путешественников без машины

L'accueil et la qualité du service. La beauté de l'établissement.

les viennoiseries du breakfast grillées cramées deux jours de suite.

la qualité d'accueil, la disponibilité du personnel, l'aspect et le confort de la chambre, la terrasse

nous avons moins aimé la salle de bain, son aspect étant sommaire comparativement au reste; petit déjeuner pas assez copieux pour 22 €

c'était 24heures de bien être, avec un massage et j'ai prolongé la nuit en cocooning :-)

Всего 20 мин. на машине от аэропорта Женевы

Ausgezeichnete Lage in der Nähe des Casinos, schöner Park, viel Atmosphäre des alten Gebäudes, trotzdem technische Ausstattung top. Ideal mit Hund (extra Napf im Badezimmer), da direkt Spaziergang vom Hotel aus, wegen enormem Schneefall etwas eingeschränkt. Leider zu wenig Zeit gehabt, den Spa und das Restaurant zu besuchen. Vermutlich komme ich im Sommer wieder einmal.

calme et confort des literies

la restauration