Le Manoir De La Poterie & Spa    

It's in France and it had an excellent bed.

Pretentious faux aged Normandy buildings, with disinterested & surly staff. Had to wait three hours for en evening meal, which seemed to be begrudged. Breakfast charged separately at a ridiculous 21 Euros each (7km away we had two breakfasts for a third of that). Spa facilities chargeable extra, too. Overall, a corporate anonymous hotel that could have been anywhere in the world. I particularly disliked the 'sea view' from the window as promised, as it simply disappeared with the house behind the hotel having leaves on the trees. In addition, the bedroom had one window but a black & brown interior meaning all room lights needed all the time! Even the toilet seat was screwed down. Ridiculous.

l'accueil, le personnel, les prestations, le calme des chambres et de l'environnement

le comportement de certains clients au spa (bruit, manque de respect pour le repos)

Tout ,plus une très agréable surprise au restaurant ou le jeune chef est particuliérement doué,saveurs,justesse des cuissons,aucune fausse note,bravo.

Belle chambre spacieuse. Cadre reposant. Bon accueil de la réception. Belles salles de massage. Massage agréable

Personnel au restaurant sans encadrement. On les entendait parler entre eux et pas avec de jolis mots!!!! Mauvaises informations concernant le restaurant à savoir il faut absolument réserver. Pour le spa, pas de peignoirs à disposition, 1 seul vestiaire pour tout le monde, sol très glissant, salle fitness en sous sol avec aucunes informations sur le fonctionnement des appareils. Aucun point d'eau à l'extérieur de la piscine. Personnel peu présent à l'accueil du spa. Lorsque l'on vient avec un ou une ami massage en décalé car peu de personnel. &Quot;la tisanerie" c'est juste un thermos d'eau chaude (lorsqu'il y en a) avec des infusettes. Au final je ne considère pas cela comme un vrai spa mais plutôt comme une piscine intérieure améliorée.

La tranquillité et la restauration

Nous pensons qu'il manque du personnel au niveau du spa.

Le personnel aux petits soins et la piscine.

L'accès au spa n'est pas compris dans toutes les offres mais ce n'est pas clairement dit.

La superficie de la chambre supérieure est très correcte d'autant qu'elle permet de mettre un lit bébé. Le personnel est très sympathique et accueillant. Enfin, le petit-déjeuner est très correct pour le prix car il permet notamment de faire un brunch pour ceux qui le souhaite.

Le prix est trop élevé par rapport à l'emplacement géographique. Par ailleurs, il est choquant de constater que l'accès au SPA est payant pour les clients de l'hôtel. Enfin, le prix des menus au restaurant est relativement élevé mais il convient de reconnaître que la qualité est au rendez-vous.

Le personnel,le calme,le restaurant,massagela chambre ect...Sachant que c est mon 2 eme séjour passé la bas.

L acces au spa lorsque que l on a une chambre dans le manoir car obligé de ce vetir pour aller coté spa.Manque vestiaire pour manteau.RIEN D AUTRE.

Le calme, le cadre, le personnel, le spa, le lit "king size"

Comme lors de nos précédentes venues, le calme, le personnel, le cadre.

Hammam hs plusieurs jours semble-t-il. Sauna en remplacement, mais nous aurions aimé être informés avant le paiement, plutôt que de s'en rendre compte en arrivant au spa. Appréciant particulièrement la chaleur humide du hammam, le spa ne fût qu'une maigre consolation... Surprenant qu'un établissement Spa, et donc pour lequel hammam, sauna et piscine sont des équipements centraux, n'ai pas un contrat de maintenance imposant une venue sur site dans les 24h., w-e compris. Cela se pratique sur les équipements dont j'ai la responsabilité dans le cadre de mon travail, mais il faut accepter d'y mettre le prix... Aucun technicien n'était intervenu au bout de 2 jours de panne, ce durant un w-e, période de forte clientèle. Ceci n'est pas admissible pour un établissement de ce standing. Donc un séjour qui aurait pu être parfait, si ce n'était ce bémol.

Les soins ,le calme .

Vu le nombre d'etoile ,une douche sans mitigeur de temperature,pas de couette mais uen simple couverutre dans la chambre 16 des toilettes avec des traces de tartre noircies,un petit déjeuner si vosu arrivez tard ,plus d'ouefs brouillés .

L'accueil fût excellent, les chambres confortables, spacieuses et meublées avec charme. Un bon moment de détente à profiter des plaisirs du SPA, agencé de façon exemplaire.

Etablissement très acceuillant. Nous y avons séjourné un week-end. Le personnel fût sympathique, notre chambre était propre avec une déco très chic et moderne. Diner et petit déjeuner parfaits.

Le spa et le salon avec cheminée

Le restaurant... plats qui arrivent froids et le tout servi lentement, très lentement (presque 3 heures pour diner!) dommage, ça gache un peu le sejour!

Le spa, les massages, et la piscine.

Le service au bar (trop lent) et au restaurant le louis xvi le samedi soir : service déplorable, dysfonctionnement en cuisine et pendant le service. Personnel non professionnel. Quelques exemples vus : service très lent, dessert renversé sur la table, plat servi avant l'entrée, plat de viande tiède, besoin de demander le pain et le beurre sur la table, la carte des vins, désorganisation totale, des serveuses qui passent et repassent dans la salle sans regarder sur les tables ce qui manque......bref de l'amateurisme ! jamais vu çà ! Soirée gâchée. Nous avons annulé le dîner du lendemain soir et nous n'y reviendrons pas en weekend. Autre point à noter : il n'y a pas de coffre dans les chambres.

Le Spa et la restauration

Manque certain de professionnalisme...

Prijzen van de wijnen bij de maaltijd zijn vrij duur (min. 32 €). Via Booking.com is het gebruik van het zwembad niet inbegrepen, extra 25 € per koppel voor een halve dag. 2 jaar geleden was dit nog inbegrepen. Opruimen in de bar en terras is een probleem, servietten op de grond, lege glazen blijven uren staan. Kennis van coctails is niet goed. Irish koffie is niet verkrijgbaar (ook al staat dit op de kaart). Kamers zijn donker (weinig verlichting), een boek lezen op de kamer is s'avonds bijna onmogelijk.

Le confort des chambres, le spa

Très bel endroit, Chambre spacieuse, convivial , personnel très aimable et attentif. Très bon petit-déjeuner (varier et équilibrer) , vue sur mer et calme.

Le confort ; La propreté ; La literie ; Le SPA (Acces inclus dans le prix de la chambre).

Restaurant cher ( 21€ le petit déjeuner ).

Le décor de la chambre soignè et un espace agréable , la piscine et son coin Spa

Un sauna accessible que sur réservation et payant malgré le fait d'avoir payer pour une prestation détente comprenant logiquement l'accès à l'ensemble des infrastructures du Spa

éQuipements spa

Personnel insuffisant

Le calme, la propreté des lieux, le calme, le Spa et le service

Chambre spacieuse et agréable. Petit déjeuner varié et complet

Ayant réservé en passant par booking et non par le site, l'hôtel s'est permis de taxer l'accés à la piscine ! Il nous en a coûté 25 € / jour / couple ! Ce n'était évidemment stipulé nul part, et nous avons eu la surprise en arrivant. Ce sont clairement des méthodes douteuses. Déçu donc par ce surcoût, et déçu par booking qui ne me l'avait pas signalé non plus.