Le Mas De Cluny

Convenient location for touring the Cevennes. Friendly staff Good food.

Our rooms were window less,it was like staying in a prison ! the only way we knew if the sun was shining was to go outside !

Entorno

Atención al cliente

Pas bien indique

restaurant : bonne cuisine de terroir

la chambre, sous les toits, sans fenêtre avec un seul vasistas sans vue possible

La praticité : nou étions 4 et avons pu dormir dans une suite (2 chambres jointes) ce qui est aisé avec deux enfants en bas ages.

Nous n'avons pas pu diner le soir à l'hotel car il fallait prévenir 24h à l'avance et comme nous avions booké sur internet nous n'avions pas cet info. donc nous sommes arrivé le soir dans une région un peu isolée sans restau sur place. Mais nous avons trouvé dans un village (à 15 minutes de l'hotel).

endroit calme avec un beau parc ,coin piscine agréable le restaurant était très bien

les "tapisseries" des chambres auraient besoin d'un rafraîchissement petit déjeuner trop cher la fenetre dans les combles ( pas de vue sur le parc)

Le personnel très compétent, accueillant, le batiment (joli mas), le petit déjeuner, la piscine, l'environnement (rivière proche), le calme, l'accès et le parking.

La réservation incomplète : il nous manquait une chambre sur les 4 réservées. ce qui n'a pas vraiment surpris le personnel de l'accueil. heureusement, il restait une chambre de libre. Le potentiel du batiment non exploité : peinture des murs de la chambre non "homogène", mur de l'escalier peint en blanc mais le montant de la fenêtre a reçu un coup de rouleau de peinture, toiles d'araignées dans les hublots de la montée d'escalier, vélux dans les chambres que l'on ne peut pas ouvrir, climatisation en panne une nuit, pas d'eau dans la chambre le matin au réveil. Pas d'ascenseur au 3e étage mais chambre au même prix qu'au 2e. La carte pas très variée.

vraiment peu onéreux mais bien sur le confort est assez rudimentaire. c'est néanmoins propre et le personnel très accueillant

Chambre et salle de bain spacieuse.

Chambre située sous le toit accesible par ascenseur jusqu'au 2ème puis par escalier, donc pas très pratique.( les 2 chambres réservées en mai et pas à la dernière minute) Repas correct mais tout à la bonne franquette... garder ses couverts pour l'entrée et le plat de résistance, la bouteille de vin déposée sur la table comme dans une cantine... Toiles d'araignées aux fenêtres, manque de netteté dans l'ensemble.

Bon rapport qualité prix

La piscine et le restaurant

La literie moyenne et lits jumeaux d'office.

Le paysage autour de l'établissement.

La chambre était pas propre(Toiles d'araignée de partout). La piscine extérieur pas en état(Liner jaunit et avec plein de plis, feuilles dans l'eau, douche avant d'entrer dans l'eau sale). Comme chambre pas propre pas avant de dormir jusqu'à 10h du coup lever 06h00 et 06h30 on demande à payer notre facture c'est limite si on ennuye le personnel qui nous reproche de ne pas avoir prévenu avant de notre départ. Nous sommes en vacances et nous partons à l'heure que l'on veut. C'est à eux de prendre leur disposition pas à nous. Je trouve que c'est hotel est extrêment cher pour les servitudes et la propreté.Déconseille cet endroit.

Bonne etape au calme.Chambre familiale propre,salle de bains bien equipee.PEtit dejeuner tres limite niveau choix pour le prix.Par contre restaurant a recommander, pour 17 0u 23 € les menus.

Personnel plus que discret,peu de contact.

Le parc, la piscine, la nature..

bon accueil, cadre agréable, chambres 3 lits, piscine, table ping pong, restaurant de qualité

déco chambres vieillotte

Le cadre de l'hôtel est agréable avec une cascade non accessible au bout du jardin.Le personnel est très sympathique mais débordé. Le tout est fonctionnel et sobre malgré le lavabo dans les chambres.Les repas sont copieux même s'il faut réserver pour avoir une table le soir...Si on veut se reposer , on est éloigné de tout.

L'hôtel a tout pour être un lieu agréable mais avec beaucoup de handicaps qui tiennent plus à un mauvais entretien qu'à la conception elle-même des batiments.Le pire que l'on puisse trouver dans un hôtel , ce sont des toiles d'araignée vieilles de dix ans aux fenêtres(et je ne suis pas une folle du ménage) dans les cages d'escalier. Les hublots certes ne s'ouvrent pas mais c'est la même chose pour les fenêtres ouvrantes. Que doivent penser les étrangers ! La piscine laisse à désirer et le sauna fut indisponible le temps de notre séjour, la pelouse enfin plutôt le champs ne fut tondu qu'à notre arrivée et encore partiellement. Le personnel est-il suffisant ? y-a-t-il un vrai responsable dans l'hôtel ? Le restaurant prend le pas sur l'hôtel , et c'est bien dommage !

Bon rapport qualité-prix. Personnel serviable Chambre et salle de bains très propres, wifi impeccable.

La décoration est vieillote, mais l'ensemble est néanmoins entretenu. Le petit-déjeuner pourrait être un peu plus varié et qualitatif (avec des produits locaux -miel, confitures, pains bio etc)

Essen und Frühstück waren gut

Très mal indiqué. Le personnel est incapable de vous guider par téléphone pour atteindre l'hotel. Concernant la décoration, il faut aimer le style formica - années 1950...

gentillesse du personnel

sauna Bon accueil

Situation géographique : bien repérer l'endroit avant d'y aller !

L'accueil d'une extrême gentillesse de la part d'un personnel toujours prêt à vous être agréable.

Prima keuken, royale kamer, weinig elektra. Douche is goed, ontbijt voldoende met goede koffie, iets duurder dan normaal. Lokatie is mooi, hotel in eerste instantie lijkt daar niet bij te passen. Let op, in deze streek in april is alles dicht op zondag. Dus let op.

établissement sympa restaurant agréable : on y mange très bien à prix raisonnables

hôtel en bord de route donc un peu bruyant

Nous avons apprécié l'accueil. Une remarque surtout concernant le restaurant, nous avons été très agréablement surpris : un restaurant des spécialités des Cévennes, excellent, dans un cadre agréable et à un prix très raisonnable. Idéalement situé, non loin du Mont Aigoual.