Le Mirage  

la colazione assolutamente assortita

il bagno forse un pò troppo piccolo

Professionalità cortesia e simpatia.

Nulla

La gentilezza e la disponibilità e professionalità del personale, la posizione dell'Hotel nel verde, il silenzio e la tranquillità

Lo staff è gentile,la camera pulita e la posizione buona anche per spostarsi e visitare I posti turistici della Provenza.

The hotel staff made a real effort, it was obvious to see they are a dedicated team. The hotel is clean and functional whilst located a little way out of town the Marina is only a short walk away. Taxi's or bike hire can easily be arranged.

the garden

everything except the garden

The staff could not be more helpful

The decoration is a little rough around the edges

Very friendly, helpful staff. Spacious airy room with balcony overlooking pool. Free wifi.

Very limited restaurant facilities. No provision of tea/coffee making facilities in room.

Personal attention by the limited yet friendly staff.

comforable, quiet hotel with skilled polite staff. Special thanks for Zhanna!

Excellent staff - we were delayed due to an accident on the motorway, contacted the reception and someone waited until we arrived after 0030 am. Our rooms were also upgraded ! Rooms are confortable and carpets are being replaced where required.

Just a minir comment : we had a late breakfast on Saturday morning and found that there were delays while the food was being restocked - it was also difficult to get plates; knives etc.and the coffee maker ran out of coffee beans and then needed to have the waste product cleaned out before it could be operational.

1st floor quiet, other floors have thin walls, tend to be noisier.

We are almost hesitant to tell you how good the hotel was (considering the price at that surroundings); we would like to keep it to ourselves. But the personell deserves results on their good work (and possitive attitude). Descent, clean room with bath and toilet (and small balcony). A nice breakfast buffet. The pool was very inviting but we went to the beaches at the sea (half hours drive) all the time. Towns Istres, Martigues are very close and nice. Cities Aix, Arles and Marseille and nature sites (mountain/hills and camargue) within an hours drive; the hotel is thus ideally located to travel the Provence.

If the guest is basically staying at the hotel for several days, the owner might consider cleaning the garden (at the back and sides) a little more. We were offered a room in the main building in stead of a "bungalow". The bungalows seem small and dark. Good for a short stay, I suppose, but not for longer stay (without kids). But being at the room for the price of a bungalow made the price-quality indeed very worthwhile.

The staff was exceptional. very nice,helping and welcoming. Room a little little but confortable and clean

la tranquilité

l'état déplorable de l'hotel,vitres et miroirs pas néttoyés depuis des mois,crasse et poils collés sur les murs de la salle de bains,moquette sale sous la table de la chambre,fromage et jambon ayant déja été présenté plusieurs fois.Accumulation de meubles et lits rendant la chambre plus petite et obligeant à se faufiler pour entrer ou sortir.Je comprends aprés cela qu'on nous oblige à régler le séjour à l'arrivée.En plus nous étions dans une chambre au 3° étage sans ascenseur.3 étoiles pour cet hotel? rarement nom n'a été si bien porté.Nous voulions un hotel,nous n'avons vu qu'un mirage.A EVITER ABSOLUMENT!

Pas grand chose

Le descriptif ne correspond pas l équipement manquait ! Même les houses d oreillers n'y étaient pas ...

Petitesse de la chambre pour 3 personnes par rapport aux photos sur site.

hôtel et confort amabilité du personnel le cadre le calme et le parc la piscine

manque de restaurant à l'hotel mais le personnel a de très bonnes adresses

le personnel est super. il y a aucun chamgement a faire. et les chambre sont niquels.

le calme,parc de Hotel sympa

Confort de la chambre : grand lit 180, vue piscine

Salle de petit déjeuner : à rénover - Décoration un peu "vieillotte"

j y ai passé à peine 9 h dans la nuit, arrivé à 23 h et départ 8 h la sympathie de la personne qui m a accueillie le soir et la gentillesse de l agent de sécurité de nuit

l état de la chambre , la douche etc etc , le ménage n avait surement pas été fait depuis longtemps !!!! l état des toilettes dans la salle du petit déjeuner!! inadmissible !!

tout le personnel de l'hôtel est très accueillant et très chaleureux, séjour très agréable

Le personnel très accueillant...Le surclassement dans une chambre confort, car l'hôtel n'était pas plein : plutôt sympa!

Nous avons aimé l'accueil, l'environnement, la proximité pour des visites, la clim et la piscine.

Nous avons trouvé une chambre un peu étroite pour un couple et un grand enfant.Bel hôtel mais dommage qu'il ne soit pas bien entretenu.Les équipement sont usagés voir cassés, le ménage dans la chambre était fait mais les couloirs étaient poussiéreux et le matériels pour le nettoyage encombrait le passage( aspirateur , seaux ); Les espaces vers n'étaient pas entretenus; chardons et mauvaises herbes!!!