Lensotel  

L'excellent restaurant, le petit-déjeûner, l'accueil, le calme de l'hôtel.

La qualité de l'accueil, la gentillesse du nord, la propreté et l'équipement de la chambre, le calme pour dormir.

La difficulté à trouver au milieu d'une zone commerciale et sans adresse... Mais une fois qu'on y est on ne regrette pas !

jolie chambre, lit confortable, la propreté

Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, à tel point que nous entendions toute la conversation des personnes de la chambre voisine, et que nous avons été réveillés plusieurs fois dans la nuit. Je trouve cela très limite par rapport au prix que l'on paye (99 euros sans petit déjeuner), surtout que l'hotel était pratiquement vide et que toutes les personnes ont été installées au même endroit... Aucun produit d'accueil (ni café, ni eau ou autre) ni de produits de toilette... Nous étions pourtant dans un hôtel 3 étoiles

je n'ai rien apprecier les chambres sont insalubre la propreter laisse a desir la vu globale les chambres sont trop cher pour la prestation que lhotel propose

Le Logement

La cuisine : manque de finesse. N'est pas au niveau du logement.

L'hôtelier a spontanément donné une chambre avec vue sur le jardin plutôt que celle qui était réservée au départ automatiquement

- Chauffage non réglable pat thermostat; - pas d'aération possible sans ouvrir la porte-fenêtre; -cuisine complètement dépassée en cas d'affluence; -petit-déjeuner trop coûteux compte tenu du niveau de qualité proposé

Le restaurant est à la hauteur de sa réputation sur le guide Michelin. Le jardin sur cour intérieure de l'établissement.

L'écran tv de 20 pouces. L'accès aux chambres peut se faire par une entrée secondaire, non filtrée par la réception, gênant pour la sécurité dans un établissement tout en rez de jardin.

Le personnel dévoué et souriant

l'emplacement dans la ZA

diner dans la salle de restaurant avec la cheminée allumée

petit déjeuner: pris dans l'arrière cuisine et ou on doit ranger soit même son plateau à la fin...très moyen pour un 3 étoiles

le calme la nuit

lunette de wc cassée et impossibilité de fermer le volet (cassé)

Le personnel très accueillant et très arrangeant et l 'ensemble hôtelier très agréable

La salle de bains un peu vieillissante dans notre chambre standart.

Décor et jardin

la decoration et l'environnement de l"hotel

Amabilité du personnel

Emplacement au milieu d'un centre commercial. Ressemble plus à un motel qu'à un hôtel 3étoiles

Assez cosy et agréable comme endroit. J'avais une chambre "eco" à 79 euros mais assez grande et confortable. Un peu vieillotte quand même.

En cours de rénovation ils sont entrain de changer les moquettes dans le couloir. Quand on regarde par terre on voit beaucoup de pas et de traces des valises mais pas des aspirateurs. Je me demande donc combien de poussières on est en train d'inhaler pendant notre séjour. À remédier svp

L'emplacement de l'hotel est très étrange, on s'inquiète un peu lorsque l'on traverse la zone commerciale mais une fois à l'interieur on est dans un havre du paix.

très calme, très joli jardin, bonne table, service professionnel

Quelle surprise de trouver dans une zone commerciale a deux pas des terrils un ecrin de verdure un lieu d esprit meridional avec un acceuil simple et sympathique le restaurant egalement dans un cadre agreable avec vue sur la piscine (dommage qu elle ne soit pas chauffee) le calme et le silence nous ont fait rater l heure du petit dejeuner exellent sejour nous reviendrons

On a du se servir notre Petit déjeuner dans la cuisine nous même le dimanche à 10h15. L'hôtel est en pleine rénovation et une forte odeur de peinture dans les couloirs. A voir une fois les travaux terminés.

calme

difficulté à trouver même avec gps

Gérants et personnel charmants. Très bon restaurant Jardin calme et agréable

Malgré un environnement "commercial périurbain", l'hôtel organisé autour d'un espace vert (+ piscine) intérieur et son cachet de mas provençal, est tout à fait charmant, tranquille... On oublie complètement l'extérieur.

L'amabilité du personnel. Le propreté des chambres.

Température de la chambre trop froide, impossible de faire fonctionner le radiateur de la chambre mais uniquement le petit de la salle d'eau qui était bien insuffisant pour faire monter la température globale des pièces. Chasse d'eau des toilettes inefficace ! Obligé d'utiliser la brosse pour faire évacuer ... même un pour un simple mouchoir.

Pesonnel très agréable, fuite d'eau wc immédiatement prise en compte à la réception.

De belles chambres, grandes, lumineuses, vue trés agréable sur le jardin wc séparés c'est super, un personnel aux petits soins et nombreux, la cuisine digne d'un gastro , un hall d'accueil sympa et bien décoré plein de choses à voir, tableaux, bijoux;;;;c'est un bonne idée , je reviendrai avec grand plaisir