Mercure Bordeaux Centre  

Very good location - in centre. Very clean and cozy. Near hotel Gallery La Fayett - very good for shoping, and shop of wines.

Combination of Quality, location and price

Location. Decor

Air condition is central and is not working in a proper way. It was very hot in the room but windows are locked!!! Wash-bowl was blocked up and dirty. Staff is not qualified and unfriendly.

The signposting both to the hotel and the hotel car park were practically non-existent, we parked in the more expensive public car park because we could not find our way in to the Mercure car park. We found the two female receptionists unfriendly, they could not find our booking, even though we gave them the paperwork, and the one even said the price of the room was wrong, their prices were more expensive, even though the price we paid was on the paperwork. When we booked out, the receptionist barely acknowledged us.

It was a 4 star hotel, but we think it should have 3 stars. There was a bad smell in the room.

Restauration et bar absent pendant ce sejour qui empêche de prendre un petit déjeuner non continental

abbastanza centrale, 10 minuti a piedi. ma vicino alla fermata del tram (servzio di collegamento ottimo per spostarsi in città). Pulito, ma con la moquette....

colazione troppo cara

le confort de la chambre.

l'accueil à l'hotel

Ligging Parkeergarage

Gedateerde badkamer.

La ubicación es muy buena, y en general todos los servicios del hotel están bien

Personnel sympathique.

chambre 515 vitre de la fenêtre cassée (mauvaise isolation phonique) climatisation bruyante, (peut être réservée a Booking ?). Chambre 505 literie décevante (effet "baignoire"). Restauration nulle !

房卡多次出现故障，不得不下楼重新刷卡。

La qualité de l'accueil les équipements

Attention à l'orthographe : dessert ne prend pas d' accent sur le e... mais il était excellent.

Incompétence a l'accueil Ne correspond pas a un 4 étoilés mais plutôt à 3

Belle réception, personnel très aimable, excellent petit déjeuner

Chambres spacieusesmais sans aucun raffinement, un peu sombres, sans commodes de rangement, éclairage insuffisant, salle de bains sans souci de décoration à peine du niveau d'un deux étoiles Alors que les parties communes notamment la réception sont d'un bon niveau, les parties privatives souffrent d'un manque notoire de raffinnement

établissement vieillissant propreté a revoir plainte de la salle de bain poussiéreuse en couche épaisse..... poussière et aspirateur faites un jour sur deux car ja i fait une reclamation pour un 4 étoiles pas terrible. Petit dej en chambre léger pour 16 euros le jus d orange est industriel ....

la proximité avec le centre commercial.

Le bruit ( mauvaise isilation), la tv de mauvaise qulité, trop vieille, les finitions dans la SDB niveau baignoire.

Et dire que j'ai longuement hésité à réserver une chambre au Mercure Centre après avoir lu certains commentaires! J'avais certes pris une chambre "privilège", mais je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, aussi bien à la réception qu'au restaurant, par le confort de la chambre et par la qualité de la cuisine.

Pas d'étagères dans l'armoire. Une prise qui ne fonctionnait pas pour brancher l'ordinateur. J'ai du utiliser celle de l'abat-jour. J'ai signalé le problème mais pas obtenu de résultat.

Situation

Hôtel méritant un rafraîchissement des chambres

J'ai beaucoup apprécié l'excellent acceuil et le service très sympathique des réceptionistes. Les chambres sont bien insonorisées et confortables.

Notre séjour dans cet hotel était parfait. Rien ne manquait à sa réussite.

L'accueil et la disponibilité du personnel,ainsi que la propreté des chambres. La variété du petit déjeuner.

aucun commentaire à faire.

Funcional, limpio,confortable y personal amable

Le petit déjeuner avec le service

le parking

깨끗환 환경과 편리한 교통

목욕가운, 실내 슬리퍼 없음