Napoleon Paris    

Bel hôtel à un emplacement stratégique dans Paris! Les aménagements des chambres ainsi que la literie étaient très bonnes qualités. Gentillesse du personnel

Service Room laissant à désirer, car le serveur n'a pas amener toute la commande en une fois, ensuite un des desserts n'était pas le bon et pour finir, il n'y avait pas de services pour les desserts! Les bons des déjeuners ont été modifiés après signature, inacceptable pour ce niveau d'hôtel.

la chambre et le surclassement

les petits déjeunets buffet sont relativement chers si l'on ne veut que des fruits et un yaghourt !!! ( non compris dans les autres propositions )

Le confort des chambres, la literie et surtout l'emplacement!

Pas d'Internet gratuit et disponible à des tarifs prohibitif au 21e siècle en France, pas de boulloire+thé+café à disposition dans le chambres, le personnel pas tous très sympathique,...

Enfin un vrai 4 étoiles. Excellent rapport qualité-prix. Belles chambres avec vue sur l'arc. Bien insonorisé. Hotel très confortable et finalement assez abordable.

Le prix du déjeuner. Le wi-fi payant en chambre.

Propreté et état des chambres

Accueil, décor

rien

J'ai le plaisir de séjourner au Napoléon assez souvent. Bien au delà du confort, le personnel est à l'écoute, aucune perte de temps, room service de qualité quelle que soit l'heure.

Tout etait parfait mon epouse et moi venons souvent a paris pour les pieces de theatre donc l'hotel a gagne 2 nouveaux clients

Rien

le surclassement

la salle de bains vétuste

tout ;la situation ;l ambiance;le mobilier et par dessus tout la gentillesse et la discretion du personnel .hotel exceptionnel.

Le personnel est tres serviable , professionel et toujours disponible , le soin et la propreté dans cet hotel sont indégniables. Situation géographique dans Paris imbattable accés Metro et Parking.

gentillesse du personnel , emplacement de l'hotel, beauté de l'hotel

le confort ,l emplacement , acceuil

le petit dejeuner pa compris dans le sejour

Nous avons beaucoup apprécié le côté cosy et assez luxueux du Napoléon. Le coin salon avec le feu ouvert, la déco napoléonnienne rendent cet endroit vraiment charmant.

Rien

Décoration totale dans l'esprit du "nom" de l'hôtel : tout un symbole ! objets de décoration magnifiques, confort luxueux et douillet à la fois, tant pour les espaces communes (bar, salon, etc.) que pour les chambres. Très calme ce qui est appréciable à 2 pas de l'Etoile !

Nous avons pu, avec grand plaisir, bénéficier gratuitement d'un upgrade: la suite impériale avec salon et deux chambres/deux salle de bains, au lieu d'une suite et d'une chambre double

L'agencement de la salle du petit déjeuner, qui fait double emploi avec le bar le reste de la journée et le soir: prendre son petit déjeuner à 7 personnes sur des tables basses et rondes n'était pas très confortable.

Un homme qui m'a aidé pour porter mes valises, je ne connais pas son nom mais j'ai rarement rencontré au cours de ma vie si agréable personne, d'une gentillesse inouïe.

Deuxième lit dans un canapé lit ou l'on ressentait tous les ressorts..... Inadmissible dans un hôtel de cette catégorie !

Accueil! On m'a proposé un surclassement en suite en lieu d'une chambre supérieure alors que je n'ai séjourné qu'une fois il y a longtemps....

Tout

Le personnel à l'accueil pas très accueillant

Vraiment tout,merci pour ce sejour!

il n y a rien insetisfesant

La qualité, le confort

la preprete de la chambre, la situation, le prix. .Mersi

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Couloirs surchauffés au premier étage, mauvaise climatisation dans les chambres, chambre trop petite par rapport au budget

Les chambres ne sont pas très grandes et certains membres du personnel ne parlent pas le français

Le calme malgré la situation .

Le petit déjeuner cher et très moyen au niveau de la qualité.