Newhotel of Marseille - Le Pharo  

Uitstekende lokatie in de buurt van de oude haven van Marseille. Zeer goed restaurant in het hotel!

De airco deed het niet en daardoor waren de kamers heel erg warm (zelfs in November!). Wifi deed het in eerste instantie prima. Na werkzaamheden aan het netwerk deed Wifi het niet meer. Vervelend, omdat de wifi faciliteiten voor mij de doorslag hadden gegeven om dit hotel te kiezen. Met 190 EUR per overnachting echter te duur.

mooi, goed gelegen, ruime kamers met ramen die opengaan, terras en zwembad, leuke bar waar men rustig een boek kan lezen en iets kleins eten

Keurige kamer en in combinatie met korting goede kwaliteit/prijs verhouding.

Prijs van het ontbijt, foutieve afrekening. toezegging over Taxi naar airport en vervolgens door andere medewerker weer ingetrokken. Diner erg prijzig en kwaliteit matig, daarbij geserveerd op koude borden door relatief onervaren personeel.

Wij hebben genoten van het comfort en de uitstekende keuken. Ook het ontbijtbuffet was prima verzorgd. Verhouding prijs/kwaliteit is perfect. Ook zeer vriendelijk en attent personeel. Een hotel dat onze aanbeveling verdient.

Mooie kamers , mooi hotel , goed restaurant , sympathiek personeel. Vlak bij de stad , de haven en vele leuke restaurants.

Internetverbinding was een ramp , maar na enig aandringen goed opgelost. Ligging parking onduidelijk wanner je aankomt. Onderhoud zwembadwater kon beter.

Een zeer mooi hotel, goed gelegen op een vijftal minuten wandelen van de vieux port. Vriendelijk personeel en een groot pluspunt is het zwembad.

We vonden het ontbijt redelijk duur en niet al te uitgebreid.

De rust

De draad van de telefoon was stuk. Hierdoor viel de telefoon regelmatig uit. Het heeft vier dagen voordat ze hem eindelijk definitief gemaakt hadden. Eerst niets, tweede dag de draad gewoon omgedraaid, de derde dag opnieuw omgedraaid. De vierde dag na de vierde dag pas een nieuwe draad. Er ontbrak ook een nachttafel, waarbij men zei dat het stuk was. Had een dubbel bed met maar één nachttafel. Bij een viersterrenhotel verwacht je dat er een reserve is of de kamer niet verhuurd was.

The location of the hotel is good, although on a busy road (where in Marseille isn't?) just out of the noise and bustle of the Vieux Port area and closer to the small beaches around the esplanade drive. The entrance and reception of the hotel are in a distinctive old building, originally the Pasteur Institute, adjacent to a modern four floor building housing most of the hotel facilities. The decor of the hotel is modern, lively and fun. The pool area and bar/restaurant area also had a sitting area which meant you could enjoy the outdoors without having to order a meal or drinks. There were a number of smaller, more intimate seating areas around. The personnel were invariably helpful and courteous with a good attitude, although in some cases, noticeably new at the job or not particularly well trained.

The air conditioning in the room would only work on very minimal setting, but we didn't open the window as our room was directly above the service area at the rear of the hotel. Although we were on the third floor, the noise from this area was infuriating, starting with first truck delivery at 6am. It also seemed to be the staff smoking area, as there were often small groups of employees gathered there talking. Although the staff were polite and helpful, there was a general lack of professionalism about the place e.g. both mornings at breakfast at the outdoor restaurant, we sat near cigarette butts either on the floor, or in full ashtrays on adjacent tables, clearly left over from the previous evening's customers at the bar. Surely, when setting up for breakfast, the staff could have seen this and cleared away the offending articles?

Hotel was pleasantly surprising for the price that we paid. Free wifi was a bonus, although the connection was not stable and we had to keep re-logging in. Quite a walk to the main port area but bus stop 1 min from the hotel made it convenient. Staff spoke english well and were very helpful. The food at restaurant Victor was excellent. The decor is tasteful and welcoming. Will definitely stay there again!

The location of the hotel was excellent, just a very short walk to le vieux port. Very friendly staff and could speak english which was a help as I am not fluent in french but I know the basics. Lovely comfortable hotel and very clean and I would definetely recommend this hotel and would stay there if I went to marseille again. The only downside was the price of a pint of beer. That was a bit steep but thats the way the euro seems to be going these days. I am very happy with my welcome at the hotel and send my best wishes to everyone at the hotel. I enjoyed my stay and I hope to see you again sometime. Thankyou. Merci

Very happy with my stay. There wasnt anything that I didnt like

Very convenient location in the city

Great design, innovative and comfortable. Staff very helpfull. Not noisy and 10 minutes walking distance to old town. Nice walk along the harbour.

The decor was pretty cool, the room was very big considering this is europe.

The bathroom smelled like mildew.