Hôtel New Solarium    

la literie neuve et très douillette, le calme dans la chambre, la vue sur les sapins en pleine nature. l'emplacement skis aux pieds. Le SPA en libre accès, sans personnel inutile, on se sent chez soi.

salle de bain vraiment petite, le prix des boissons n'incite pas à prendre un 2ème verre. Les tables du restaurant sont un peu trop proches les unes des autres, c'est un peu "tassé".

tout

proximité des pistes de ski

la literie très inconfortable (dû au sommier à lattes)

la proximité des pistes

parait un 4 étoiles sur les photos mais n'est qu'un petit 3 car un peu vieillot, aurait besoin d'un grand coup de fraîcheur !

Les chambres spacieuses et confortables. Personnels souriants et aimables.

Absence de balcon. La "vendeuse" du magasin de ski tout à fait désagréable !

L'emplacement,le dynamisme et la jeunesse de l'ensemble de l'Equipe...le rapport qualité / prix pour Courchevel station ridiculement chère!....

la situation de l'hotel

impossible de dormir dans cette hôtel , 3 étoiles de très mauvaise qualité ! mauvaise état général du lieu ! pas de service ! pas de parking ! ( parking trop petit ) ......

L'hôtel est très bien situé . Très charmant. Le petit dej est copieux et très bon.

Les chambres trop petites.le personnel pas toujours très agréable .

localisation

piscine

Situation dans la station Sauna,Hammam Petit déjeuner Remise/tarif à -62%

Parking exigu Petite chambre et 3eme lit non préparé Finitions chambre : peinture, pose et joints faïence, agencement intérieur pour un tel standing et prix de base élevé... Local piscine froid

Accueil très bien, spa, demi pension, lit très confortable, position de l'hotel par rapport au piste de ski,

Maladresse personnel du restaurant.

La station,le domaine skiable

Proximité des pistes et du centre de la station. Petit déjeuner agréable et copieux. Chambre propre et bonne literie

le prix: 284 euros la nuit... TV en panne, pas de cintres dans l'armoire, pas de bouteille d'eau pour la nuit, pas de frigo, déco un peu simpliste.....bref décue! Pour le prix je pensais trouver plus de confort et de qualité.

piscine, hammam, sauna, personnel réactif et efficace, situation au pied des cabines

petit déjeuner, diner, insonorisation des chambres, matelas, piscine pas assez chaude

- La situation géographique - le confort du lit

- La qualité Generale de l'établissement, pas en rapport avec la présentation sur leur site. - personnel pas compétent - qualité des équipements

Lors de ma réservation sur Booking 15 jours avant mes congés j'ai pris avec petit déjeuner (1400€) car demi pension n'était pas disponible restaurant fermé. Avant mon départ j'ai vérifié sur booking ma réservation et à ce moment là la demi pension y figurait (1200€ en demi pension). En arrivant on me dit qu'il y a eu une erreur sur Booking et que le restaurant était bien ouvert et pour la demi pension il fallait rajouter 450€ . Je n'ai vraiment pas apprécié, pour moi c'est une arnaque. A 3heures du matin des gens courraient dans les escaliers régulièrement. Au petit déjeuner une personne venait avec son chien et la présence du directeur n'y a rien fait. Bixel

Emplacement - dans la forêt près des pistes Piscine sauna Possibilité de parking devant l'hötel Tarif très avantageux (discounté) Petit déjeuner (variété) Courtoisie du personnel

Procédure enregistrement un peu longue Pas d'aide pour porter les bagages. Accès aux chambres mal signalé

Petite chambre, finition des chambres moyennes, on a la sensation qu'il aurait besoin d'un coup de jeune. Heureusement que nous avions le tarif booking car cela ne méritait pas le prix affiché derrière la porte

La magie du jardin alpin a un prix accessible. Une valeur sure

Chambre mal insonorisé, service de restauration débordé Mais a ce prix la a Courchevel il ne faut pas trop etre exigeant

La gentillesse et la disponibilité du personnel

Une chambre en mezzanine ou nous sommes cognés la tête au plafond en permanence.Pas de prises de courant dans la chambre et la salle de bain ( incompréhensible) restauration pas en place donc impossibilité de dîner le soir et petit déjeuner avec buffet restreint ( pas d'oeufs) sur des tables basses car restaurant pas ouvert. Nous aurions du être prévenu que l'hôtel venait d'ouvrir et que le personnel n'était pas encore embauché.

La gentillesse de la dame de la réception qui a règlé notre problème de chauffage dans la chambre et qui nous a aidé quand notre voiture ne démarrait plus, merci à elle...La piscine est magnifique (le reste du spa ne fonctionnait pas) La situation de l'hôtel à côté des télé-cabines est très pratique. Literie très confortable.

C'était le premier jour d'ouverture mais l'hôtel n'était pas prêt. Pas de gobelet dans la sdb, flacon de savon complètement vide dans la douche, pas de peignoir de bain préparé, rien comme équipement dans la sdb...et très froid dans la chambre... Autre surprise aussi, aucune prise dans la chambre!!!! Il faut débrancher une lampe de chevet pour recharger son pc ou son portable!! L'insonorisation est moyenne et les tuyauteries d'eau sont très bruyantes au point que c'est dérangeant pour dormir :-( Le deuxième petit-déjeuner était déjà plus complet que le premier (nous avons passé 2 nuits) mais manger dans des fauteuils sur des tables basses n'est vraiment pas pratique! Nous savions que c'était le début de la saison mais dans un hôtel de cette catégorie, tout aurait dû être prêt pour accueillir le client même si nous avons payé moins cher que le prix indiqué ( encore bien d'ailleurs)! Restaurant de l'hôtel fermé donc il fallait descendre pratiquement toute la station pour les 2 autres repas mais le soir, pas encore de navette assez tard pour remonter à l'hôtel :-( et rouler en voiture est très dangereux... Bref, premier séjour à Courchevel assez mitigé

Situation géographique Le cadre Le restaurant et sa vue Le sauna et le hamam

Personnel pas toujours agréable Déçu de la chambre par rapport aux photos Pas de vue depuis la chambre

Very good location, close to the snow way

Our room was aweful, very dark, toilet not clean and not ventilated and we pay EUR 250.00 for the night ! Really expansive for the room and service for one night !

The staff is really friendly and helpful. Would be nice to preview a room for the people (they are not many) skiing the day after their check- out (to change clothing and may be take a shower).

The only positive is the location if you like to ski in/out. But it is 20min walking to the 1850 centre down a steep hill. A taxi will cost you e25 one way.

I stayed with my boyfriend at the New Solarium in the week before christmas 2012 and we experienced a series of unhappy experiences. The room we were first shown was still being renovated, tarpaulin splattered with paint on the floor. It was in the basement near the swimming pool and claustrophobically small (don not trust the photos!) We asked for a different room, but we were told that as we booked by expedia (actually it was booking.com) that was all we were allowed!! We paid eur1190 for 3 nights. They told us there were no other rooms, even though it was obviously not full, then one girl at reception argued in french with her colleague and they managed to find a room, which was an improvement but was next to the ski shop /boot room. This was cold and noisy, bed too short for anyone over 1.68m tall (with legs sticking out of the bed), pillows made of the bouncy/neck hurting material and after one night we asked to change rooms. After speaking to the manager they told us again the hotel was full and would not budge after 30mins argument. Over the next two days we saw at least 40-50 new people arrive with another reception lady confirming to us on the last day of stay that hotel was finally getting to full occupancy in time for christmas. We booked a ski lesson through the hotel. 30min after the meeting time the instuctor still hadn't arrived. We eventually cancelled it. We booked directly at the ESF ( the same company the hotel was booking with) They charged us EUR115 for 3hrs vs EUR140 for 2.5hrs via the hotel. The standard of the room and hotel is certainly no more than 2star not the 3 star advertised. The photos are very misleading! The toiletries for the bathroom arrived on day 2 and slippers arrived on day 3. The stanadard of english was appalling and the service quality was noticably different if you were not a foreigner. They did bring a heater to the room but there was only ONE plug in the tiny room to be shared between the TV and all other appliances.