L'Ours De Mutzig  

the breakfast

water not hot enough

Quaint, comfortable, clean and a very good value. Very polite and accommodating staff. Enjoyed our stay.

No English TV channels.

The quality of cooking was good. Bed and bedding were clean. Free wi-fi and parking. If you like staying in an old-fashioned, totally out of date hotel, with unsmiling staff, in a town that has nothing to offer - this is for you,

The only people who smiled were the receptionist as we arrived and the one who took our money as we left. Service in the restaurant was slow and poor. Unfortunately there is no alternative in the town so we went without dinner after the first night. The bathroom was papered with imitation mosaic that has probably been there for 25 years and in the toilet the same paper was badly stained; the shower was totally unacceptable with no thermostatic mixer, no fitting to fix the showerhead on the wall and a curtain (do you remember those?) that was filthy at the bottom. There were absolutely no little extras such as shower gel or shampoo. I could list other faults - we travel a lot and this is the worst in the last twelve months. Definitely not worth the money.

The cuisine is a big surprise, excellent. Small children will like all the teddybears everywhere. Nice with the old building on the town square. Good value for money.

Location a bit off for the best sites in Alsace. Simple rooms (but ok and cheap).

Central location, easy to park, spacious room, good food in the hotel restaurant

Mutzig was rather quiet

Bonne litterie

Propreté Ampoules grillés Pas d'eau chaude Sèche cheveu hors d'usage

Pas de mini-bar Pas d'eau chaude le 1er matin Salle de petit déjeuner peu intimiste

La gentillesse et la serviabilité du personnel.Le calme

La déco L'état de la salle de bain:lavabo fendu ,sol abîmé

L,accueil par du personnel compétent.

La mauvaise insonorisation des chambres.

confort personnel compétent et agréable choix au petit déjeuner

Très bon accueil.

Pas de connexion wifi pour la deuxième fois. Pas de possibilité de dîner pour la deuxième fois. Petit déjeuner pris à une table dans l'entrée avec une autre personne sans avoir vraiment le choix;toutes les tables étaient réservées. Un remboursement de l'hôtel serait la moindre des choses.

La chambre est trèes confortable ,spacieuse et propre. Le chauffage fonctionne bien

Les produits de toilettes en récipeints poussoir je préfere un savon individuel etc.... De l'eau fraiche au petit déjeuner.

Le petit-déjeuner, varié et copieux. Le calme. L'accueil, attentionné.

Le soir, l'eau est plus tiède que chaude pour prendre une douche...

L'accueil La chambre Le ptdj

Pas de wifi dans la chambre Pas de possibilité de terminer mon travail

L'accueil , disponibilité , le restaurant, le petit déjeuner.. tout parfait

L'accueil, la propreté, l'accés,le calme

Le prix du pdj sans rapprt avec sa qualité (comme de + en plus dans les hôtels français). Que de produits industriels! Dans cette région!

Très bon accueil de la patronne en personne. Comme l'hotel n'était pas très fréquenté ce jour là, elle m'a surclassé. Chambre très confortable, literie impeccable. Déco un peu vieillotte mais l'on se sent comme chez soi. Ménage impeccable. Le dîner se prend dans un petit resto attenant et propose une cuisine originale, saine et gourmande. Le choix du petit déjeuner n'est pas très large mais le pain est savoureux et les confitures faites maison.

prima restaurant; goede bedden

kleines freundliches hotel. für uns wie gemacht. guter service und nettes personal.

nicht gefallen ist nicht der richtige ausdruck. das frühstücksbuffet war sehr überschaubar. aber wir haben keine grossen ansprüche und deshalb müssen wir auch nicht viel bezahlen ;-)

le calme,il y avait peu de chambres occupées à cette date

rien

-l'accueil est super - la propreté de la chambre

le service au restaurant

accueil super agreable A tous points de vue

Le rapport qualité/prix grace à booking.com, le confort de la chambre, plusieurs restaurants à proximité.

poussiere sur les lampes de chevet et sur les chevets, ascenseur un peu bruyant la nuit. Le parking n'est pas surveillé et est petit ce qui n'est pas pas préciser.

Lé emplacement idéal proche des villages d' Eguisheim Ribeauvillé Riquewhir. La tranquilité dans l' hotel, très reposant. La propreté de l' hotel, son décor, la propreté des chambres, une très bonne literie. L' accueil du service réception. La gentillesse des serveurs

La présence de chien dans le restaurant et la chambre d' hotel.

très bel hotel dans beau village - accueil parfait - propreté, tranquillité - chambre grande + salle eau + toilette impeccables - parking à l'hôtel et tout près, proximité Stransbourg 10mn - tarif, petit déjeuner compris excellent. nous y re.séjournerons. - je le conseille vivement, tout est positif.